Um amigo, depois de ler o meu artigo sobre o melhor para ter Internet em casa, lançou uma nova promoção que parece ser muito mais vantajoso do que no momento está ativo em sua linha, e por essa razão, você decidiu fazer a rescisão telefono do telefone TIMpara assinar a oferta em questão. Infelizmente, no entanto, você não sabe como "se mover" para cancelar sua assinatura TIM e está se perguntando se posso ajudá-lo. Claro que sim! Nos próximos parágrafos, darei todas as informações de que você precisa - mas apenas "todos" - para prosseguir com o encaminhamento de seu cancelamento para o bem conhecido operador italiano.Em resumo tudo o que você tem a fazer é respeitar o tempo estipulado no contrato, pagar os custos de desmantelamento fornecidos pelas condições gerais de utilização e imediatamente devolver o equipamento TIM você recebeu um empréstimo livre para evitar uma penalidade de pagamento sim "salgado". Eu já prevejo que você pode fazer o cancelamento da TIM cancelando o contrato dentro dos primeiros 14 dias a partir de sua estipulação, fazendo o término completo da linha ou, muito mais simplesmente, trocando para outro operador.Agora eu diria para não nos perdermos em mais conversas e ir direto ao coração deste post. Eu aconselho você a ficar confortável e ter todo o tempo necessário para ler os próximos parágrafos com muito cuidado, a fim de escolher o melhor modo de retirada para você. Enquanto isso, desejo-lhe uma boa leitura!Início
Cancelamento TIM fixo dentro dos primeiros 14 dias
cessação completa da linha
mudar para outro Custos operador
- para o cancelamento fixo TIM
- Retornando TIM
- Cancelamento TIM equipamento de telefone fixo dentro dos primeiros 14 dias
- Se você se inscreveu para o seu TIM contrato fora dos estabelecimentos comerciais da empresa - por telefone ou na internet - e ter ido
menos de 14 dias a partir da sua assinatura, você pode tirar proveito do direito à
repensar exigido pelos regulamentos. Neste caso específico, nem sequer é obrigado a pagar quaisquer custos de descomissionamento. Tudo o que você precisa fazer é baixar o formulário de retirada do site da TIM, imprimi-lo, preenchê-lo com precisão e enviá-lo para o endereço indicado nele e no prazo máximo de 14 dias a partir da assinatura do contrato.Para baixar omódulo de repensar dentro de 14 diasno site da TIM, clique aqui. O módulo deve ser baixado de forma totalmente automática. Se isso não acontecer, clique no símbolo della arrow
orfloppy disk to para baixar manualmente o documento PDF para o seu PC.Assim que você tiver baixado o formulário para exercer o seu direito de mudar de ideia, imprima-o, preencha-o, assine-o e envie-o viafaxpara800 000 187.
No caso de uma mudança para outro operador, o formulário deve ser enviado por um A / R registradopara o seguinte endereço (junto com um documento de identidade válido).Casella Postale 123 - 00054 Fiumicino (Roma).No caso de terminação completa da linha e, mais geralmente, em todos os outros casos, o formulário deve ser enviado por um A / R registrado
para o seguinte endereço (junto com um documento de identidade válido)) .Caixa Postal 111 - 00054 Fiumicino (Roma).Se você tiver equipment equipamento TIMrecebido por empréstimo para uso, entregue-o imediatamente para evitar o pagamento de multas ou outros custos acessórios. Se você quiser mais informações sobre o tempo e o retorno de modo TIM equipamentos, você tem que fazer é ler o parágrafo que eu dedicado a este tema e você está um pouco 'mais abaixo, sempre neste tutorial.Terminação completa da linha
Você prefere realizar a
terminaçãocompleta da linha? Mais uma vez tudo o que você tem a fazer é baixar da Internet o formulário de resolução adequado, imprimi-lo, preenchê-lo com cuidado em todas as suas partes e enviá-lo para a TIM na maneira que você encontra escrito nas próximas linhas.Para baixar o módulo em questão, ligado ao site da TIM, clique no botão cinzaBaixarcolocado ao lado da retirada Form linha telefônica entrada
sem aluguel de telefone
(se o seu contratonãofornece presença telefone locação) ou no local localizado próximo à entrada
Linha telefônica de retirada com telefone de aluguel
(se, em vez disso, seu contrato fornecer o telefone de aluguel).Depois de clicar no botão cinza "Download", você verá uma caixa na qual será solicitado que você insira seu número de telefone para receber assistência do atendimento ao cliente da TIM. Se você quiser simplesmente baixar o formulário, baixe-o imediatamente clicando no itemaqui
localizado na parte inferior da mesma caixa. O módulo de downloads deve ser automática se não, baixe o documento manualmente, clicando no símbolo de seta deou de disqueteque aparece na janela do seu browser.Assim que o formulário é descarregado, imprimi-lo, preenchê-lo, assiná-lo e enviá-lo para o endereçoA / R médiaque são mostrados logo abaixo (anexando um documento de identidade
válido).Caixa Postal 111 - 00054 Fiumicino (Roma).A partir do momento em que você enviou a solicitação, até o momento em que o término da linha é efetivo, ela também pode passar15 dias úteis. Obviamente, você é obrigado a pagar alguns custos de descomissionamento e devolver o equipamento que você recebeu emprestado para uso, conforme especificado nos parágrafos que você encontrará abaixo.Transferir para outro operadorSe você quiser fazer o cancelamento do telefone fixo TIM fazer a transição para outro operador, tudo que você tem a fazer é gerente de contato que uma nova assinatura: ele vai-se para cuidar de sua prática e várias operações burocráticas a serem realizadas para "fechar as pontes" com a TIM.Você não tem a menor idéia de qual é a melhor oferta para você? Neste caso, use o comparador SOS Tariff
comparator, compare as ofertas atualmente disponíveis e escolha aquela que, na sua opinião, é a melhor para suas necessidades. Assim que tiver feito essa escolha, entre em contato com o operador com quem você deseja assinar seu próximo contrato e informe o seucódigo de migração. O código em questão, que serve para acelerar a transição de um provedor para outro, deve ser colocado sob os dados do titular do seu fornecimento.Se você achar difícil encontrar seu código de migração, leia meu guia no qual explico detalhadamente como verificar o código de migração. Alternativamente, entre em contato com a TIM ligando para o187
e solicite ao operador com quem você falará que forneça seu código de migração.
Assim que você tiver comunicado o código de migração ao seu novo provedor, o procedimento para mudar do gerenciador "antigo" (neste caso, TIM) para o novo será iniciado. Se nenhum problema particular surgir, a transição deve ocorrer não mais do que 15 dias.(por lei a passagem deve ocorrer dentro de 10 dias úteis, mas sempre há procedimentos técnicos que alongam um pouco os tempos da passagem). Enquanto isso, você não precisará fazer nada, se não assinar algum documento que seu novo gerente enviará para sua casa.Em qualquer caso lembrar que mesmo escolher este modo de retirada, você vai ser obrigado a pagardos custos de desmantelamento
fornecidos pelo contrato TIM e, acima de tudo, para retornar em tempo útil equipamentos
você recebeu um empréstimo gratuito. Para mais informações e detalhes, leia os parágrafos onde explico detalhadamente quais os custos de desativação para suporte e como devolver o equipamento TIM. Encontre todas essas informações logo abaixo.Custos para o cancelamento fixo TIMagora para o "ponto sensível", ou seja,custos de desmantelamento a ser constituída no momento em que você decidir rescindir o contrato com a TIM. Esses custos são bem ilustrados tanto no Contrato de Serviço TIM quanto nas Condições Gerais do contrato TIM. No momento da escrita, TIM prevê o pagamento de
35,18 € (IVA incluído)para cancelar a operação da linha ADSL / voz e pagamento de99,00 € (IVA incluído)
para o desmantelamento de linha fibra ótica.Com os custos acima mencionados, no caso de rescisão antecipada do contrato, a TIM também pode adicionar encargos decorrentes dos descontos recebidos durante a assinatura. Em qualquer caso, a TIM informará sobre quaisquer valores a serem adicionados aos custos de desativação "padrão".retorno de equipamentos TIM
Como já sublinhou repetidas vezes nos parágrafos anteriores, o retorno de equipamentos TIMé um aspecto que você tem que ter muito cuidado se você quiser evitar sanções pagadores ou outros custos desnecessários.Para devolver o equipamento em sua posse, você deve enviar um pacote para o seguinte endereçono prazo máximo de 30 dias
a partir do término do contrato.
Telecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logística, Armazém reversa A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano (PV)O equipamento deve ser acompanhado de um documento de identificação válidoe devidamente preenchido documentaçãovocê pode encontrar nesta página.Mais uma vez, convido-o a enviar prontamente o equipamento da TIM em sua posse, de modo a não pagar as penalidades previstas em caso de descumprimento.