Você gostaria de substituir sua operadora de telefonia atual pela Wind, mas antes disso você gostaria de informar diretamente ao operador da laranja sobre uma determinada taxa? Você não tem o celular com o Wind SIM à mão, precisa entrar em contato com o gerente de atendimento ao cliente, mas não sabe como fazer a partir de outro número? Você quer ativar uma oferta Infostrada na linha de home, mas não sabe como fazê-lo, então você gostaria de entrar em contato com a assistência da Wind? Não tem problema, eu posso explicar como fazer isso em todos os casos. Se você me conceder alguns minutos do seu precioso tempo eu posso de fato apontar-lhe capítulo e verso,como entrar em contato vento se você não estáclientes, um procedimento que, contrariamente às aparências e além do que se poderia pensar, eu lhe asseguro o que é muito simples.

Dependendo de quais são as suas preferências pessoais, bem como, é claro, os meios em sua posse, você pode, de fato, optar por entrar em contato com o atendimento ao cliente da operadora por telefone ou pela Internet. É possível entrar em contato com o Wind também pelo correio, o tradicional, um sistema que se torna útil única e exclusivamente para enviar comunicações ao operador. Em suma, como você pode ver por si mesmo os meios para ter sucesso na empresa não faltam a todos.

Dito isto, se você está tão genuinamente interessado em prosseguir o assunto não pode fazer o contrário do que o sugerido para levá-lo de alguns minutos de tempo livre só para você, para colocá-lo confortável e agradável e imediatamente começar a se concentrar em ler as instruções que você pode encontrar aqui na abaixo. Estou certo de que, no final, você pode se dizer bem e satisfeito com o que aprendeu e que, na primeira boa ocasião, também estará pronto para fornecer dicas úteis sobre o que fazer a todos os seus amigos interessados ​​na coisa. O que você acha que apostamos?

Início

  • Contato vento, se você não são clientes via Facebook
  • Contato vento, se você não são clientes via Twitter
  • Contato vento se não tiver clientes através de uma
  • quadro Fale vento se não tiver clientes através
  • online Resources-mail que podem ser

útil Entre em contato com a Wind se você não for um cliente via Facebook

Com no início da abertura, entre os sistemas disponíveis para entrar em contato com a Wind se você não for cliente, há o que você usa na Internet, mais precisamente no Facebook. Você pode falar com o serviço ao cliente do gerente e pedir várias informações sobre as taxas e opções disponíveis, bem como explicações sobre este ou aquele outro tópico, escrevendo uma mensagem privada para a fanpage oficial da famosa rede social. Vamos ver como, em detalhes.Para entrar em contato vento através do Facebook, o primeiro passo importante que você precisa tomar é se conectar a sua página oficial, acesse sua conta e clique / tap no botãoEnviar mensagem

que está localizado no canto superior direito, sob a imagem da capa. Em seguida, escreva sua mensagem para o operador no qual você descreve brevemente suas dúvidas e / ou problemas e envia a mensagem. Em breve você deve ser contatado pelos técnicos da Wind.Se após o envio da mensagem privada passou muito tempo e ainda não recebeu qualquer resposta do gerente (infelizmente isso pode acontecer, dependendo do grau de participação e os tempos), tente enviar uma mensagem pública sobre o vento (Página digitação no campoEscreva algo nesta página ...

). Claramente, na mensagem pública, não insira quais são seus dados pessoais, pois o que você escreve será visível para qualquer pessoa que visite a fanpage.Dentro de pouco tempo, você verá que receberá uma resposta de um técnico da Wind que o convidará para continuar a conversa em particular.Contato vento, se você não são clientes via Twitter

Outra forma que você pode tomar para entrar em contato com vento, se você não são clientes de explorar

Twitter

, o popular serviço de microblogging que agora vem exploradas não somente por usuários "comuns" mas também por muitas empresas para fornecer informações sobre seus produtos e seu trabalho, bem como para ajudar os clientes.Para servir para o propósito em questão, você só precisa se logar no Twitter com a sua conta e começar a compor um novo tweet anteponendovi @WindItalia

(a conta oficial do Twitter da divisão vento italiano). No corpo da mensagem, você deve entrar no destinatário e descrever brevemente os motivos que o levam a entrar em contato com o operador. Pigia, em seguida, no botãoTweetpara enviá-lo.Lembre-se de que a mensagem é pública, portanto, aconselho enfaticamente que você não insira números de telefone ou dados confidenciais, pois eles podem ser lidos por todos.Uma mensagem enviada, aguarde enquanto resposta vento atendimento ao cliente você, não deve demorar muito (embora isso depende do grau de "aglomeração" de pedidos e qual o tempo para o qual você escolheu entrar em contato com vento). Nesse ponto, você pode possivelmente continuar a conversa em particular, via DM, fornecendo qualquer informação adicional que possa ser necessária.

Se você não sabe como fazê-lo, você pode enviar uma mensagem direta ligando para a página de perfil de vento e, em seguida, se você estiver agindo através do browser (ou seja, computador), você deve clicar na mensagem

botão

à esquerda, e se você estiver agindo via aplicativo (de modo smartphone ou tablet) você precisa conectar o botão com o envelope della envelope na parte superior. Então, em ambos os casos, digite o corpo da mensagem no campo apropriado que você vê abaixo e então clique / toque no botãoEnviar(da Web) ou no botão com oavião de papel(do celular ).Contato vento se não tiver clientes através de centraisvento não assinantes podem contactar o operador também conhecido porPBX, as chamadas para iniciar uma

155

, número de telefone para falar com atendimento ao cliente. A chamada é gratuita a partir da linha fixa e móvel Wind and Tre, mas também para chamadas de uma rede fixa da Telecom Italia. Em todos os outros casos, a chamada é paga de acordo com o que é a tarifa ativa na linha utilizada.Para entrar em contato com a central telefônica, inicie uma chamada para o número acima e aguarde até que a voz gravada o receba e liste todas as opções disponíveis. Normalmente, as opções disponíveis são um casal: 1pressionando o botão no teclado você pode receber notícias sobre os planos tarifários ou vento Infostrada, ao pressionar o botão

2 é possível conversar com um vento conselheiro. Então, se você quiser falar com um operador "em carne e osso", você deve pressionar o botão apropriado.Depois de ter feito a sua escolha, siga atentamente as instruções na voz principal e aguarde para poder falar com um consultor o mais rapidamente possível. O serviço está ativo todos os dias e em todos os momentos, mas claramente com base no número de chamadas recebidas da central telefônica pode demorar mais ou menos tempo para receber uma resposta. Se assim for, tente trazer paciência.Você precisa entrar em contato com o Wind porque deseja migrar sua linha fixa para o Infostrada ou mesmo assim, porque você pretende iniciar os procedimentos para uma nova ativação? Nesse caso, o número correto a ser chamado é159. A numeração está ativa todos os dias das 8:00 às 00:00. A chamada é gratuita das linhas Wind, Tre, Infostrada e TIM (linha fixa).

Nota:

Em relação a telefonia móvel e fixa, a sequência de números a serem inseridos para entrar em contato com os operadores de Wind através do painel de controle está sujeita a mudanças constantes. Para evitar erros de forma ou no entanto está perdendo tempo, eu sugiro fortemente que você sempre ouvir com o maior combate o que diz a voz gravada e, em seguida, escolher cuidadosamente as opções relativas à assistência direta do gerente.Contato vento se não tiver clientes através de correioComo mencionado algumas linhas mais adiante, se você tem que entrar em contato com vento não cliente, porque você precisa enviar comunicações especiais que perecem ser entregue ao operador através

correio, por escrito em vez de usar a Internet ou por telefone, você pode usar a seguinte caixa postal:

Wind Tre SpA - PO Box 14155 - Agência de Correios Milão 65 - 20152 MILAN

.Se você optar por usar este sistema de comunicação, no entanto, tenha em mente o fato de que a resposta do vento, se fornecido, pode demorar um pouco 'para assinatura entregues considerando que o timing não é o mesmo que os aplicáveis ​​às formas de comunicação telemática. O mesmo se aplica ao envio de cujos documentos e recebimento do mesmo pela Wind. Tenha em mente e tente trazer alguma paciência.recursos online que podem ser úteisFinalmente, embora possa não ser tão útil para contactar Vento de não clientes, gostaria de avisar que no site oficial do gerente está disponível uma área de suporte dedicado através do qual você pode encontrar útil informações sobre ofertas disponíveis, configurações e assim por diante. Dê um salto, talvez você possa vir a calhar para ver se há alguma informação que pode ajudá-lo sem necessariamente ter que entrar em contato com o gerente de atendimento ao cliente diretamente.Para participar, visite a página especial Internet ligados ao site oficial da operadora, selecione a categoria de referência entre os que estão no centro da página (ex.

Ofereça móveis e fixas ou

Mudar

de Vento Mobile e WindHome

) e em seguida, clique / passo no tópico correto no menu que você vê aparecer mais tarde. Na página que será aberta, você poderá obter todas as informações apropriadas sobre o que foi selecionado anteriormente.Se fazê-lo como eu mostrei você não consegue encontrar resposta para aqueles que são as suas preocupações ou o que quer que suas perguntas, você pode tirar vantagem do campo de pesquisa localizado no centro da página de suporte, digitando no interior do Palavras-chave relacionadas ao que você está interessado e selecionando uma das sugestões relevantes daquelas que você vê aparecendo ou clicando / tocando no botão laranja com alupaà direita.Na próxima página você terá que selecionar o tópico exato e você pode consultar as informações relacionadas. Se necessário, você também pode filtrar os resultados da pesquisa usando as guias na parte superior.

Se desejar, você também pode se beneficiar do assistente virtual que aparece automaticamente na parte inferior esquerda da tela (e que, se não quiser se chamar novamente, pressione a guiaMyWind Help on na lateral). Digite a mensagem com aquelas que são suas dúvidas ou suas perguntas no campo apropriado na parte inferior esquerda da janela da Ajuda do MyWind que apareceu, clique / pare emEnter

e tente responder corretamente as perguntas que serão solicitadas o mais rápido possível todo o apoio que você precisa.