Você está prestes a fazer uma viagem ao exterior pela primeira vez e, para não ficar "isolado" ao ter seu smartphone com você, está em busca de informações sobre o que significa usar seu SIM no exterior e os custos que você pode se encontrar enfrentando: em outras palavras, talvez sem saber, você está tentando entender como funciona o roaming.
Em suma, o roaming ocorre quando você "depende" de outras operadoras para fazer chamadas, receber chamadas, enviar e receber SMS ou usar a Internet, quando não há cobertura da operadora nacional que você assinou: em termos simples, graças ao roaming , em caso de viagem ao estrangeiro continua a ser possível utilizar o seu SIM mesmo sem as “antenas” do operador italiano a que pertence (TIM, Vodafone IT, Wind IT, H3G e assim por diante).
Antes de aproveitar esta possibilidade, existem informações e noções que deve necessariamente conhecer, para não se encontrar com surpresas indesejáveis (impossibilidade de comunicação com o mundo exterior e / ou despesas inesperadas cobradas no seu SIM ou fatura mensal, apenas para citar alguns deles), que pretendo apresentar abaixo: Aconselho, portanto, que preste muita atenção ao que estou prestes a dizer sobre o assunto e, se necessário, desative o roaming ou use uma tarifa adequada ao seu precisa. Boa leitura e divirta-se!
Antes de ir ao cerne da questão e se explicar em detalhes como funciona o roaming, é bom entender o que é essa tecnologia e em que consiste. A palavra roaming vem do inglês "Vaguear", O que isso significa vagar, e consiste na possibilidade de utilizar os serviços prestados pelo seu operador móvel mesmo em zonas onde as infraestruturas deste se encontram fisicamente ausentes.
Em outras palavras, entrar em “roaming” significa aproveitar as vantagens dos serviços associados ao seu SIM, contando com uma operadora diferente daquela com a qual o contrato foi assinado. No jargão, a operadora com a qual a assinatura é feita é chamada operadora mãe, enquanto a operadora em que você confia na ausência de cobertura é chamada operador anfitrião.
Compreender amplamente como o roaming funciona tecnicamente não é difícil: quando o telefone móvel não consegue se conectar às antenas da operadora principal, ele tenta se conectar à rede host, enviando-lhe uma solicitação de serviços. A rede hospedeira, por sua vez, entra em contato com a operadora principal para obter informações sobre o número que está tentando se conectar, incluindo se deve ou não usar os serviços oferecidos.
No final das verificações e obtenção da autorização para a utilização de roaming, o operador anfitrião disponibiliza os seus serviços para o número de telefone que o realiza, tendo o cuidado de “encaminhar” informações sobre as actividades exercidas também para o operador principal. É fácil entender que, para que o procedimento de roaming seja bem-sucedido, entre a operadora principal e a operadora hospedeira, previamente acordos relativos à utilização de infraestruturas e troca de informações.
Embora o conceito de roaming imediatamente faça pensar em cobertura no exterior, esse sistema também existe entre operadoras de um mesmo país, os chamados roaming nacional. O exemplo mais marcante, que você certamente conhecerá, é o de 3 Itália é Vento: na ausência de infraestruturas físicas proprietárias (antenas, repetidores, etc.), estes operadores podiam oferecer serviços (quase sempre excluídos dos planos de tarifa fixa e das chamadas "promoções") utilizando o TIM.
Hoje, o roaming nacional desapareceu quase completamente, embora o “aluguer” das infra-estruturas, pelos principais operadores, aos chamados operadores virtuais (Fastweb, Correio Móvel, Voz Coop e assim sucessivamente, quase todos alojados na rede TIM): neste caso, não se pode falar propriamente em roaming, uma vez que os acordos subjacentes a este tipo de serviço são completamente diferentes.
Agora que você entende perfeitamente o que é roaming e como funciona, deve ser fácil imaginar que há um custo, em termos de dinheiro, que a operadora principal e a operadora host devem enfrentar para oferecer este serviço.: Isso é a razão pela qual, para usar seu SIM em roaming, algumas regras podem ser aplicadas custos adicionais ou usado planos tarifários específicos para chamadas de entrada, chamadas de saída, SMS de saída e uso da Internet. Use a cobertura da rede do host (ou seja, ser alcançável) e receber SMS são gratuitos em qualquer caso.
No momento em que escrevo, há uma diferença principal entre o roaming aplicado entre os países da União Europeia e o aplicado fora, sobre a qual falarei nas seções seguintes.
Como funciona o roaming na UE
Para que preocupação roaming na UE e a aplicação dos custos que mencionei anteriormente, você deve ter em mente a data de 15 de junho de 2017: a partir desse dia, na verdade, o Parlamento Europeu estabeleceu que os custos de roaming entre países pertencentes à União Europeia devem ser limpo, desde que esteja sujeito a condições que garantam o uso correto do próprio roaming.
Todas as principais operadoras de telefonia italiana - TIM, Vodafone, Wind, 3 Itália é Vento 3 aboliram os custos de roaming intra-UE, enquanto os chamados operadores virtuais (Poste Mobile, Coop Voce e Fastweb, por exemplo) podem continuar a cobrar uma sobretaxa mínima até 15 de junho de 2018, graças a uma prorrogação concedida pelo Parlamento Europeu. Apesar desta possibilidade, Fastweb no entanto, eliminou os custos de roaming em 15 de junho de 2017, ao mesmo tempo que impôs uma restrição ao uso da Internet no exterior: é possível, de fato, utilizá-la ao máximo 1 GB de dados para cada período de renovação de assinatura, independentemente do valor previsto em seu plano de tarifas.
Assim, se tiver um SIM com um operador-mãe pertencente a um dos países da UE, pode ligar, enviar SMS e utilizar a Internet nas mesmas condições do seu tarifário. No entanto, deve-se dizer que, em alguns casos, deuses podem ser aplicados custos extra-limite evitar a utilização indevida de chamadas / SMS / Internet disponíveis no estrangeiro, especialmente se o tarifário prevê volumes "significativos" de tráfego: estas restrições, e os respectivos custos adicionais, são em qualquer caso especificados pelos operadores individuais nas condições contratuais de as ofertas (em alguns casos, o cliente é avisado da possibilidade de cobranças adicionais antes que ocorram as condições que as exigem).
Uma das condições comuns a todos os operadores, para a protecção da utilização correcta do roaming da UE, é o dispêndio de um período inferior em comparação com o que é gasto no país onde está localizada a operadora com a qual a assinatura do SIM foi assinada. Para obter mais informações sobre limites e custos acima do limite, você pode consultar um dos recursos listados abaixo.
- A seção TIM Lembre-se desta página sobre o roaming da UE de TIM.
- A seção Detalhes deste site para roaming da UE de Vodafone.
- A página de perguntas frequentes dedicada ao Roaming da UE de Correio Móvel.
- A página de roaming de Fastweb Itália.
- A página Euroroaming de Voz Coop.
- A respeito de Vento é 3 Itália, quaisquer violações das regras sobre o uso correto e custos extras são imediatamente comunicados ao usuário antes de serem cobrados.
Portanto, se você tem um plano tarifário que inclui um certo número de minutos, SMS e uma certa quantidade de Internet, você pode continuar a usar tudo nos países da UE sem qualquer preço adicional de roaming, pagando apenas a taxa semanal ou mensal fornecida pela assinatura mesmo.
Só para ficar claro, os países onde você pode usar roaming sem custo adicional com um SIM italiano são: Áustria, Bélgica, Blugaria, Chipre, Croácia, Dinamarca, Estônia, Finlândia, Alemanha, Grécia, Irlanda, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polónia, Portugal, Reino Unido (até diferentes disposições devido ao Brexit), República Checa, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Hungria e, devido a acordos individuais especiais, também Islândia, Liechtenstein e Noruega.
Quanto ao Suíça, uma nação pertencente ao solo europeu físico, mas não à UE, Fastweb é atualmente a única operadora a ter custos de roaming zero: a partir de 28 de janeiro de 2018 é possível usar, sempre sujeito às limitações para o uso justo, chamadas, SMS e Internet incluídos no seu tarifário, mesmo em solo suíço.
Como funciona o roaming fora da UE
Já para os países não mencionados acima, não pertencentes à União Europeia, os custos de roaming continuam presentes e variam de acordo com aoperador e todos plano tarifário fornecido por sua assinatura.
Como as sobretaxas nas ligações, SMS e Internet também podem ser muito importantes em termos de preço, muitas operadoras de telefonia oferecem descontos pacotes tarifários específicos pela utilização de serviços no estrangeiro, que lhe permitem obter uma determinada quantidade de tráfego de voz, dados e Internet, por um determinado período de tempo, pagando um custo fixo. Você pode encontrar mais informações sobre isso na seção Ofertas de Roaming.
Como usar roaming
Agora que você entende como funciona o roaming, chegou a hora de aprender a ativá-lo e a desativá-lo em seu smartphone. Especificamente, se as condições da sua viagem incluírem custos adicionais que não deseja enfrentar (países fora da UE sem qualquer tipo de pacote dedicado), basta ter cuidado para não atender chamadas, não enviar SMS e desativar o Roaming de dados, que você pode gerenciar com um dos métodos que ilustro a seguir.
Android
Use roaming de dados em Android é muito simples: basta intervir com alguns toques nas configurações dedicadas do sistema! Então, para habilitar o roaming, toque no ícone Definições presente na lista de aplicativos do seu dispositivo, toque no item Outro em correspondência com a caixa Wireless e redes, então na voz Redes celulares, finalmente suba ativado a mudança em Roaming de dados. Para desativar o roaming, no entanto, tudo que você precisa fazer é ir para Desativado o mesmo switch.
Por favor, note que devido à localização avançada via GPS (A-GPS), o smartphone ainda pode se conectar à Internet para receber informações de localização: se você desativou o roaming e deseja evitar custos adicionais causados pelo GPS, vá mais uma vez para Definições, toque nos itens Gelolcalization é Modo, em seguida, defina a marca de seleção no item Apenas dispositivo.
iOS
Se você tem um Iphone, você pode gerenciar o roaming de dados de uma forma extremamente simples: para começar, toque no ícone Definições localizado na tela principal do iPhone por, pressiona a voz Celular, então na voz Opções de dados celulares e, para habilitar roaming, defina como SOBRE o interruptor Roaming de dados. Você pode desativar o roaming, se necessário, retornando a chave mencionada para FORA.
Também neste caso, quando o roaming está desabilitado, os serviços de localização baseados na rede celular podem ser um problema, fazendo com que você incorra em custos adicionais: no iPhone, porém, não é possível desabilitar a localização de alta precisão, então você deve desative completamente o GPS. Para fazer isso, faça login novamente no painel Definições, toca as vozes Privacidade é Localização, então suba FORA a chave correspondente ao item Localização. Você pode reativar o GPS a qualquer momento movendo o interruptor mencionado anteriormente para ON.
Poderá encontrar mais informações sobre a activação do roaming no meu guia específico em como ativar roaming.
Ofertas de roaming
Como já lhe expliquei nas secções anteriores, a utilização de roaming para tráfego de voz, SMS e dados em países fora da UE pode ser extremamente dispendiosa: esta é a razão pela qual muitos operadores nacionais oferecem serviços reais planos tarifários, dedicado a chamadas, SMS e Internet do exterior, que oferecem reais pacotes dedicados, muitos dos quais incluem chamadas, mensagens de texto e Internet por um preço "fixo". Abaixo mostro os que considero mais convenientes.
- TIM - Travelling World Pass - fornece 100 minutos de chamadas, 100 SMS é 500 MB da Internet em 4G pelo preço de 30 euros para 10 dias. Se os limites forem excedidos, as taxas da oferta Tim in Viaggio Full serão aplicadas.
- Vodafone - Smart Passport World - fornece 30 minutos de chamadas (15 de entrada e 15 de saída), 30 SMS é 30 MB de Internet 4G por dia ao preço de 6 euros / dia. Ele é ativado apenas se usado.
- Wind - Todas as viagens semanais da UE e EUA - fornece 300 minutos, 300 SMS é 500 MB por dia ao preço de 10 € / semana + 2€ ativação.
- Three - World Pass - Dependendo do país, você pode fazer e receber chamadas de até 500 minutos (com taxa de conexão de 0,30 €) e navegue até 500 MB por dia (+ € 0,30 por sessão de abertura), ao preço de 10 euros / semana.