Recentemente, algo estranho aconteceu com você: enquanto você estava falando com seu amigo no telefone, seu ouvido tocou o botão para encerrar a chamada e, assim, sem querer, você fechei o telefone na minha cara! Bem, talvez isso tenha acontecido porque você desativou (talvez sem perceber) o sensor de proximidade do seu dispositivo e agora a tela não desliga quando você o coloca próximo ao ouvido.

Se for esse o caso, você certamente vai querer saber como ativar o sensor de proximidade no Android, direito? Bem, então saiba que você veio ao lugar certo, de fato no publicar certo, na hora certa! No guia que você está lendo, na verdade, vou explicar em detalhes como ativar (ou melhor reativar) o sensor de proximidade no seu smartphone ou tablet. Na segunda parte do tutorial, então, também vou mostrar como você pode resolver qualquer problema relacionado a este sensor, se ele parou de funcionar corretamente.

Então, você está pronto para começar? Sim? Muito bem! Coragem: fique à vontade, gaste todo o tempo que precisar para se concentrar na leitura das próximas linhas e, mais importante, siga passo a passo as "dicas" que vou te dar sobre como ativar o sensor de proximidade em seu terminal. Estou convencido de que, após a leitura deste guia, você saberá exatamente como proceder para reativá-lo. Desejo uma boa leitura e boa sorte em tudo!

faça uma pesquisa no Google por termos como "gesto do sensor de proximidade [nome / modelo do seu dispositivo]" ou "desligue o sensor de proximidade da tela no bolso [nome / modelo do seu dispositivo]" Através desta pesquisa simples, você poderá rastrear o procedimento exato a seguir, talvez graças ao fórum de suporte oficial do fabricante do seu smartphone / tablet.
reiniciando o dispositivo ou fazendo o reset (explicarei como proceder mais tarde). Se o problema persistir, no entanto, o problema pode estar relacionado ao hardware e, portanto, o dispositivo deve ser levado para obter assistência em um centro de reparo autorizado.
Teste de sensor. Depois de instalar e iniciar este aplicativo gratuito em seu terminal, pressione o botão (≡) no canto superior esquerdo e selecione o item Proximidade no menu que aparece lateralmente à esquerda.

Como você pode ver, o texto aparece na parte superior da tela DISTANTE: para verificar se o sensor está funcionando corretamente, coloque um dedo sobre ele (próximo à cápsula do ouvido) e, se o texto PERTO, significa que o sensor de proximidade detectou sua mão e está funcionando corretamente.

Se a inscrição "NEAR" não aparecer quando sua mão se aproximar do sensor de proximidade ou se, ao abrir o menu lateral, a presença deste não for sequer sinalizada, obviamente há um problema. Se for relacionado a software, você pode corrigi-lo simplesmente fazendo o reiniciando o dispositivo ou fazendo o reset (explicarei como fazer isso mais tarde). Se, por outro lado, for um problema de hardware, o dispositivo deve ser trazido para obter assistência.
Teste de sensor de proximidade. Este é um aplicativo gratuito que permite verificar facilmente se o sensor de proximidade do seu dispositivo está funcionando bem ou não. Funciona em praticamente todos os dispositivos (embora o desenvolvedor tenha relatado problemas com o Motorola G5, onde não está totalmente funcional).

Depois de instalar e iniciar o teste do sensor de proximidade, pressione o botão Teste localizado na parte superior e, após visualizar a tela vermelha, passe a palma da mão sobre o topo da tela (onde deve estar o sensor de proximidade): se a tela ficar verde, o sensor está funcionando corretamente. Se a palma da mão não for detectada e a tela permanecer vermelha, o sensor está com problemas de funcionamento óbvios.

Se este mau funcionamento vier de problemas relacionados ao software, você pode tentar consertá-lo fazendo o reiniciando o dispositivo ou fazendo o reset (sobre o qual falarei em breve). Se, por outro lado, se tratar de problemas de hardware, o dispositivo deve ser reparado em um centro especializado.
como reiniciar o android, consulte o guia que acabei de vincular a você.

Você não conseguiu resolver os problemas relacionados ao funcionamento do sensor de proximidade reiniciando o dispositivo? Bem, então tente o redefinir dispositivo indo para Configurações> Fazer backup e redefinir> Redefinir dados de fábrica> Redefinir telefone> Excluir tudo (se o dispositivo funcionar corretamente e não estiver bloqueado) ou execute ohard reset (se você não conseguir reiniciá-lo usando o procedimento que indiquei acima, se ele estiver bloqueado). Ambas as operações permitem que você elimine todos os dados contidos nele de uma só vez e, portanto, resolva instantaneamente todos os problemas relacionados a quaisquer "conflitos" de software. Antes de continuar, no entanto, convido você a faça backup de seus dados (já que eles serão perdidos).

Para realizar ohard reset do seu dispositivo, faça o seguinte: Pressione as teclas ao mesmo tempo Volume (+) + Poder + Casa ou Volume (-) é Poder até que o dispositivo seja reiniciado. No menu que é aberto (o de Recuperação), selecione o item Recuperação e escolha a opção Limpar dados / Reinício fábrica (para ir para o menu de recuperação pressione o botão Volume (-) e para selecionar as várias opções, pressione a tecla Volume (+)).

Finalmente, selecione o item Reinício e, se tudo correr bem, será iniciado o procedimento de configuração inicial do sistema operacional. Se precisar de mais informações sobre como redefinir o Android, sinta-se à vontade para consultar o guia que acabei de criar um link para você.

Se depois de reiniciar e reinicializar o dispositivo o sensor de proximidade continua a "birra", é provável que por trás de seu mau funcionamento haja um problema relacionado ao hardware: neste caso, traga seu smartphone / tablet em serviço para repará-lo.