Depois de pensar muito sobre isso e ler meu guia sobre qual iPhone escolher, você foi à Apple Store de sua cidade comprar o seu primeiro "iPhone by" e, no momento, se recusou a adquirir a garantia adicional. De volta a casa, você concluiu com sucesso a configuração do aparelho e, pensando bem, decidiu refazer seus passos ativando a garantia oferecida pelo serviço AppleCare. Para saber como proceder, você fez algumas pesquisas na web e acabou direto neste guia meu. Bem, se sim, deixe-me dizer que você veio ao lugar certo na hora certa!
Nos próximos parágrafos, na verdade, vou explicar para você como ativar AppleCare e estender a garantia do seu dispositivo Apple. Em primeiro lugar, vou mostrar-lhe os requisitos necessários para habilitar o serviço em questão e os dispositivos elegíveis para ativação, após o que irei fornecer-lhe o procedimento detalhado para adquirir um dos pacotes AppleCare, seja online, em total autonomia, ou através da Apple atendimento ao cliente., com o apoio de um consultor em carne e osso.
Se você concorda, não vamos perder mais tempo batendo papo e agir imediatamente. Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre e se dedique à leitura dos próximos parágrafos. Garanto-vos que, ao seguir atentamente as instruções que vos vou passar e tentar colocá-las em prática, será muito fácil ativar o AppleCare no dispositivo do vosso interesse. Posto isto, só me resta desejar uma boa leitura e boa sorte em tudo!
Site oficial da Apple, clique no botão Faça login em Meu Suporte, insira os dados necessários nos campos identificação da Apple é Senha e pressione o ícone de seta apontando para a direita, para fazer login com seu ID Apple.
Na tela Meus dispositivos, selecione os dispositivo para o qual deseja estender a garantia, clicando sobre ele e, se o dispositivo em questão for elegível para ativação AppleCare, clique nos botões Adicionar cobertura é Compre AppleCare.
Como alternativa, você também pode ativar a extensão da garantia na seção Meu Suporte do site da Apple. Depois de se conectar à página em questão, selecione o dispositivo no qual deseja ativar o plano AppleCare, escolhendo entre Mac, iPad, Iphone, Apple Watch, iPod é Apple TV e, na nova página aberta, clique no botão Conecte-se. Em seguida, insira oendereço de e-mail e a senha associado ao seu ID Apple nos campos apropriados e pressione o ícone de seta apontando para a direita, Entrar.
Se o dispositivo selecionado não for elegível para a extensão da garantia, a mensagem será exibida na tela Não encontramos um produto [nome do produto] adequado, indicando que você não pode ativar o AppleCare.
Caso contrário, você verá a opção Escolha o produto [nome do dispositivo] para cobertura e o dispositivo no qual você pode ativar o AppleCare. Em seguida, clique no dispositivo de seu interesse e escolha a opção AppleCare +, para prosseguir com a ativação do serviço para estender a garantia.
Agora, independentemente de sua escolha anterior para ativar o AppleCare, certifique-se no campo País ou área geográfica de residência a opção está definida Itália (ou seu país de residência) e clique no botão Selecione o produto.
Na seção Dispositivo de cabeça, insira seu endereço de e-mail no campo Endereço de e-mail e aperte o botão Mandar para realizar um diagnóstico em seu dispositivo (isso é necessário para continuar com a compra do AppleCare).
Em seguida, acesse sua caixa de e-mail a partir do dispositivo no qual pretende ativar o AppleCare, localize o e-mail enviado pela Apple e clique no botão contido nele (por exemplo, Diagnóstico iOS se tiver um iPhone / iPad), para efetuar o diagnóstico.
Assim que o teste for concluído, volte para a tela Teste o dispositivo do site da Apple e clique no botão Envie os resultados para acessar a seção Vá para o caixa e conclua a compra do AppleCare. Se, por outro lado, você não recebeu nenhum e-mail, escolha a opção Eu não recebi um email para solicitar um novo envio.
Será útil saber que, se a sua intenção é ativar o AppleCare para o seu iPhone ou iPad, também pode proceder a partir das configurações do dispositivo em uso. Neste caso, clique no ícone de roda de engrenagem para acessar o Definições iOS e toque no item Cobertura AppleCare + disponível (visível apenas se o seu dispositivo for elegível para garantia estendida).
Na nova tela que aparece, clique no botão Continue e siga as instruções mostradas na tela para ativar o AppleCare em seu dispositivo.
Como você diz? Você tem certeza de que seu iPhone / iPad é elegível para a extensão da garantia, mas você não vê a opção Cobertura AppleCare + disponível nas configurações do iOS? Em alguns casos, esta opção não estará visível se o procedimento de extensão da garantia tiver sido iniciado anteriormente sem a conclusão da compra do AppleCare.
Se sim, vá para Definições do iOS, tocando no ícone do roda de engrenagem visível na tela inicial do dispositivo, pressione no item Em geral e, na nova tela exibida, escolha a opção Informações. Agora, toque no item Cobertura AppleCare + disponível e toque no botão Continue.
Se a garantia estendida não estiver disponível dessa forma, significa que seu dispositivo não está qualificado para ativação AppleCare. Para saber mais, você pode dar uma olhada no meu guia sobre como verificar a garantia da Apple.
como verificar IMEI no iPhone.
Depois de recuperar o número de série ou o código IMEI do seu dispositivo, pegue o telefone e disque o número 800 915 904 e inicie a chamada pressionando o ícone de aparelho portátil. Depois de ouvir a mensagem de boas-vindas, diga o comando "AppleCare", para indicar o serviço para o qual você está solicitando suporte, diga também o nome do dispositivo (por exemplo, iPhone) no qual você pretende ativar o AppleCare.
Agora, diga ou digite o Código IMEI ou o número de série do dispositivo de seu interesse e aguarde a resposta de um consultor da Apple. para o qual você pode solicitar a ativação do AppleCare.
Ative o AppleCare após 60 dias
Se você está se perguntando se é AppleCare pode ser ativado após 60 dias, a resposta é sim, mas apenas se sua intenção for estender a garantia da Apple TV.
Conforme mencionado acima, você pode ativar um plano AppleCare + exclusivamente dentro de 60 dias a partir da data de compra do dispositivo. Apenas para Apple TV, a extensão da garantia pode ser ativada dentro de dentro de 12 meses a partir da data de compra e o procedimento de ativação é idêntico ao que indiquei nos parágrafos anteriores.