Como ligar para a Amazon do celular

Você precisa pedir informações Amazonas sobre um pedido que você fez, mas não sabe como entrar em contato com o suporte do famoso site de comércio eletrônico do seu celular? Não se preocupe, você encontrou o guia certo na hora certa! Na verdade, se você me permitir alguns momentos de seu tempo, posso explicar como proceder.

Nas linhas a seguir você encontrará ilustrado, de uma forma simples, mas não para esta forma pouco detalhada, como ligar para a Amazon do celular. Já disse que, ao contrário do que você possa pensar, é uma operação incrivelmente simples de fazer. No entanto, como mostrarei em detalhes abaixo, você não poderá ligar diretamente para a Amazon, mas terá que agendar a ligação online e esperar ser contatado por um funcionário.

Então? Que tal colocar a fofoca de lado e finalmente agir? Sim? Muito bem. Posicione-se confortavelmente, reserve alguns minutos livres apenas para você e imediatamente comece a se concentrar na leitura do que é relatado neste tutorial. Tenho certeza que, ao final, você poderá dizer que está muito feliz e satisfeito com o que aprendeu, além de ter conseguido seu intento. Deixá-lo apostar?

Eco e Kindle), para eu conteúdo digital, para Amazon Prime e eu serviços relacionados (por exemplo, Prime Video e Música Prime) e para outros serviços e funções relacionadas à conta.

Dito isso, outra coisa que você deve levar em consideração é que, como antecipado no início, não é possível realizar diretamente a operação prevista neste guia. Até recentemente, a Amazon fornecia aos usuários um número de discagem gratuita para o qual eles podiam ligar pessoalmente para entrar em contato com o suporte ao cliente, fornecendo então à operadora de plantão os dados necessários para receber o suporte.

Atualmente, a numeração em questão está, no entanto, descontinuada e para entrar em contato com a Amazon por telefone é necessário agende uma ligação através do aplicativo ou site e aguarde o recebimento (o que geralmente é feito em alguns minutos).

A chamada da Amazon é encaminhada, por padrão, para numero de celular associado à conta; se desejar, no entanto, você pode alterá-lo no momento da solicitação de suporte. Assim que o telefonema é recebido, você não é colocado diretamente em contato com uma operadora de "carne e osso", mas tem que esperar que alguém do serviço de atendimento ao cliente se coloque à disposição (o que, mesmo neste caso, geralmente ocorre dentro de um curto espaço de tempo).

seção relativa da Play Store e pressione o botão Instalar (se você usar um dispositivo sem a Play Store, você pode voltar para lojas alternativas) Se você estiver usando um iPhone / iPadem vez disso, acesse a seção relevante da App Store, pressione o botão Obter, então por diante Instalar e autoriza o download usando Face ID, Touch ID ou Senha Apple ID. Em seguida, inicie o aplicativo pressionando o botão Você abre apareceu no visor.

Agora que você vê a tela principal do aplicativo, acesse sua conta (se necessário), selecionando a opção Entrar, digitando o seu endereço de e-mail ou o seu número de telefone no campo apropriado, pressionando o botão Continue, entrando no seu senha no novo campo exibido e tocando no botão Conecte-se. Se você habilitou oautenticação de dois fatores, insira também o código necessário.

Uma vez logado, pressione o botão com o três linhas horizontalmente e selecione o item Servico de atendimento ao Consumidor no menu que aparece. Em seguida, escolha a opção Contate-Nos que você encontra ao rolar a página, então Ligue para o Atendimento ao Cliente e indique o motivo pelo qual deseja entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon, escolhendo entre: Um pedido feito, Dispositivos - FireTablet, FireTV, Echo etc., Conteúdo digital: livros, vídeos, músicas do Kindle, etc.., minha conta ou Antes de fazer um pedido.

Se necessário, forneça também mais detalhes em relação ao motivo do contato, selecionando as informações necessárias nos menus propostos e, em seguida, certifique-se de que no menu suspenso País ou região seu país é indicado (presumivelmente oItália) e aquele no campo sob o título Seu número o número do seu celular é informado (caso contrário, você pode corrigi-lo excluindo-o quando estiver presente no campo e digitando o número correto). Feito isso, clique no botão me ligue agora.

Depois de seguir os passos acima, você ouvirá seu celular tocar. Em seguida, atenda a chamada, ouça as informações que lhe são transmitidas pela voz gravada e aguarde que um operador humano se encarregue do seu pedido de assistência e atenda-o.

navegador que você usa em seu smartphone, conectado a amazon.it e faça login na conta (se necessário) selecionando o texto Conecte-se localizado no canto superior direito, digitando o seu endereço de e-mail ou o seu número de telefone no campo apropriado, pressionando o botão Continue, entrando no seu senha no novo campo exibido e tocando no botão Conecte-se. Se você habilitou oautenticação de dois fatores, insira também o código necessário.

Uma vez logado, pressione o botão com o três linhas horizontalmente que você encontra no canto superior esquerdo, selecione o item Servico de atendimento ao Consumidor a partir do menu que abre e toque no texto Contate-Nos colocado na próxima tela e, em seguida, pressione o item Ligue para o Atendimento ao Cliente. Neste ponto, indique o motivo pelo qual você pretende entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon, escolhendo entre: Um pedido feito, Dispositivos - FireTablet, FireTV, Echo etc., Conteúdo digital: livros, vídeos, músicas do Kindle, etc.., minha conta ou Antes de fazer um pedido.

Se necessário, forneça mais detalhes sobre o motivo do contato, selecionando as demais informações solicitadas nos menus que aparecem. Por fim, certifique-se de que está no menu suspenso País ou região seu país é indicado para nós (presumivelmente oItália) e aquele no campo sob o título Seu número o número do seu celular é informado (caso contrário, você pode corrigi-lo excluindo-o quando estiver presente no campo e digitando o número de telefone correto). Em seguida, toque no botão me ligue agora.

Depois de concluir todas as etapas descritas acima, você receberá uma chamada em seu celular da Amazon. Você responde, ouve as informações fornecidas pelo guia de voz e espera que uma operadora da Amazon responda e cuide de sua solicitação.

O procedimento também pode ser seguido de um PC, de forma muito semelhante, mas antes de visualizar a opção de contato telefônico você deverá selecionar o tipo de ajuda que você precisa e apedido / produto para o qual você precisa de ajuda.

como entrar em contato com a Amazon, através do qual passei a descrever tudo em detalhes.

Se você acredita que para suas necessidades não é apropriado receber suporte diretamente, você também pode considerar evitar a interface com uma operadora e, portanto, consultar o páginas de ajuda que você encontra na seção apropriada do site da Amazon, onde há inúmeras perguntas com respostas prontas sobre as principais dúvidas e problemas relativos ao uso do famoso site de comércio eletrônico.