Já tentou contactar o serviço de suporte da Vodafone a partir de um telemóvel TIM, mas não conseguiu? Diga-me, que número você fez? 190? Bem, então é óbvio que você não pode entrar em contato com o operador. Para V ligar para a Vodafone da TIM, você deve usar outro número - sempre gratuito - livremente acessível a partir das linhas de outros operadores nacionais. Sim, funciona também a partir de um telefone fixo, mas tentamos abordar um tópico de cada vez.Ao contactar a Vodafone com este número alternativo, pode solicitar assistência para o seu telemóvel, para o seu telefone fixo e pode mudar da TIM para a Vodafone de forma extremamente rápida e fácil. Tudo o que você precisa fazer é seguir as instruções que eu vou lhe dar ou, se você preferir, aquelas do item gravado e solicitar o tipo de serviço que você precisa neste momento.Se não gosta de perder tempo ao telefone, independentemente do operador que detém o cartão SIM ou a sua linha de casa, você pode entrar em contato com seu provedor de serviços por meio do suporte Internet e pedido através de um dos canais sociais do operador. Descubra em detalhes como fazer isso na segunda parte deste tutorial. Boa leitura ... e, claro, boa sorte para seus problemas de telefone. Eu espero que você possa resolver em quatro e quatro!

Como entrar em contato com linha de telefone Vodafone a partir TIM

Se você quiser chamar Vodafone TIM

, você deve discar o número 800 100 195por telefone ou linha fixa TIM e siga o serviço automatizado. As opções de escolha são três: pressionando o botão1pode pedir para mudar sua linha de presente para a Vodafone, pressionando2pode solicitar assistência para um telefone Vodafone enquanto pressiona3pode solicitar assistência para uma linha fixa Vodafone .Se você tem umtelefone celular Vodafone

e quer entrar em contato com um operador, após pressionar o botão2digite o númeropara o qual você deseja obter o serviço e escolher sebloquear seu SIMapós o roubo / perda do telefone ou sefalar com um operadorpara assistência técnica. No momento da escrita, a chave para solicitar o bloqueio do SIM é3, enquanto a chave para falar com um operador é4, mas as combinações estão sujeitas a alterações. Siga as instruções no item de guia, se quiser evitar erros.Você tem uma linhaVodafone

? Neste caso, se você quiser entrar em contato com um operador você deve digitar o número3, após o qual você discar o númeropara o qual você deseja receber apoio (seguido do#chave) e você tem que seguir as indicações da voz gravada. Os tempos de espera podem variar dependendo da carga de trabalho que os operadores devem descartar antes de receber sua chamada.Os operadores estão disponíveis todos os diasde 08.00 a 22.00

(serviços em atraso só pode relatar o furto / perda de um dispositivo e solicitar o bloqueio do SIM subsequente),a chamada pagade acordo com seu plano de tarifas .Contactar a Vodafone pela InternetSe não pretender perder o seu tempo com suporte por telefone, também pode contactar a Vodafone através da Internet. Como? Mas, obviamente, usando os canais sociais da operadora. No Facebook

Facebook, você pode solicitar assistência técnica através da ligação a Vodafone Vodafone Ele página e clicar no botãomensagemvocê vê no canto superior direito. Isso abre uma caixa na qual você escreve sua mensagem para ser entregue ao operador: tentar explicar brevemente seu problema em sua linha (ou exponha as suas dúvidas relativas às atuais ofertas / promoções) e fornecer o número de qual você pede o apoio.O serviço de suporte da Vodafone deve contatá-lo dentro de algumas horas diretamente via Facebook, ajudando você (pelo menos esperançosamente!) Para dissipar todas as suas dúvidas.Twitter

Você prefere usar

Twitter

? Sem problema. Se você escrever um novo tweet mencionando a conta @VodafoneIT no início da mensagem, também poderá solicitar assistência da Vodafone nesta rede social. Dado o limite de 280 caracteres, você terá que ser "muito apertado" na exposição do seu problema. NÃO insira o número do seu celular ou outros dados privados no tweet, pois ele ficará visível publicamente.Em suma, o operador irá adicioná-lo aos seus contatos e convidá-lo a entrar em contato com ele através

mensagens diretas (-lo através de mensagens privadas) para dissipar todas as suas dúvidas e / ou resolver todos os seus problemas. Em mensagens diretas, não há limite de 280 caracteres, para que você possa expor suas dúvidas mais completamente.site e aplicativo VodafoneNão se esqueça, então, consulte a seção "Suporte" do site Vodafone.it onde você pode encontrar respostas às perguntas mais frequentes feitas pelos usuários para os operadores Vodafone. Se o seu problema cair em um dos casos examinados pelo site, você pode evitar perder tempo contatando a Vodafone diretamente por telefone ou pela Internet.

As mesmas informações também podem ser encontradas no aplicativo

My Vodafone

disponível gratuitamente para Android, iPhone e Windows Phone. O aplicativo funciona mesmo se você não tiver um cartão Vodafone SIM instalado no seu telefone, basta acessá-lo usando onome de usuárioe asenhada sua conta Vodafone. Se você ainda não criou uma conta Vodafone, crie-a pressionando a entrada apropriada no aplicativo ou no site da Vodafone.Para logado, para a assistência a partir do aplicativo My Vodafone, pressiona ícone parahambúrgueres

localizados no canto superior direito (≡), selecione as entradasServiço e Suporte>Precisa de ajuda?na barra que aparece ao lado e escolha um dos tópicos fornecidos pelo serviço de suporte on-line (por exemplo,Ofertas ativas,Eu terminei o Gigae assim por diante).Se você se inscreveu para um plano inteligente Vodafone, você pode tirar vantagem de um serviço de suporte dedicado através do qualconversar com um operador Vodafone

através do operador do site ou através do aplicativo My Vodafone. Os planos da linha SMART são os seguintes. Vodafone UNLIMITED

  • 500
  • Vodafone 100
  • 500
  • 200
  • limites de Verão SMART Smart 350 edição especial limitada inteligentes
  • inteligente 100+ SMART Smart 200 New smart 350 inteligentes 200 + Vodafone 250 Inteligente Praça inteligente
  • inteligente Zero
  • mobile Internet
  • Se você quiser saber mais sobre como conversar com um operador Vodafone, ver meu tutorial dedicado ao tema (basta escolher um tópico na seção de suporte do aplicativo ou site e solicitar mais assistência através de chat).