Não está satisfeito com o desempenho da sua linha Fastweb, gostaria de encerrar o seu contrato com este operador, mas tem medo de cometer um erro e acaba por pagar multas muito elevadas? Não se preocupe, estou aqui, pronto e disposto a ajudá-lo. Siga os sinais que eu vou fornecer-lhe com o meu tutorial sobre o assunto e você será capaz de cancelar o seu contrato com a Fastweb única arcar com os custos que são normalmente prestados em casos de terminação de linha, a migração para outros operadores ou retornar à TIM (anteriormente Telecom Italia).
Como você diz? Temas de não ser direto ao ponto, porque você não é muito prático em termos de telefonia e questões relacionadas? Vamos lá, não seja um covarde! Posso dar-lhe a minha palavra que, contrariamente às aparências e além do que você possa pensar,cancelar Fastwebé realmente simples. Basta baixar e preencher os formulários afixados, entregá-los às autoridades competentes e pagar qualquer equipamento recebido em empréstimo para uso e é isso, a coisa toda, é claro, tentando respeitar aqueles que são os prazos máximos, a fim de evitar o pagamento de penalidades.
Então, você está pronto? Encontre todas as instruções sobre como proceder logo abaixo. Você verá, o tempo cinco minutos e você terá adquirido todos os documentos e detalhes de contato para concluir a operação com sucesso. Boa leitura e ... boa sorte!
- Índice de terminação de linha
- total a outra Afterthought operador Passage
- prazo de 14 dias de custos de equipamentos
- e retornar Unsubscribe Móvel Fastweb Fastweb
- Como entrar em contato em caso de problemas
total Line Termination
Quer finalmente acabar com sua linha Fastweb ? Neste caso, o primeiro passo que você dá é obter o formulário de cancelamento apropriado, conectando-se a esta página web do site do operador e acessando a área de bricolagem do mesmo com suas credenciais. . Se você não se lembra do seu nome de usuário ou senha, clique no linkEsqueceu sua senha?e solicite seus dados de acesso seguindo as instruções simples na tela.Em seguida, preencha o formulário que aparece vai entrar a informação solicitada (o seu nome, o seu último nome, seu endereço de e-mail, etc.) nos campos em branco, clique nobotão Enviar
e aguarde um momento para que ele seja carregado página com o formulário de cancelamento de assinatura.Um carregamento completo, fazendo o download do módulo clicando no
seta ou a dedisquete e escolher o Save Target As/Salvar link como no menu que aparece. Em seguida, imprima-o e preencha-o em cada parte para indicar aqueles que são seus dados pessoais e marque os itens relacionados aos serviços que você deseja desativar.Finalmente, envie seu documento por carta registrada A / R
para o endereço:FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI).Uma vez que a carta registrada tenha sido enviada, o cancelamento do contrato pode levar até um máximo de30 dias
. Durante este período de tempo, você pode continuar a desfrutar dos serviços oferecidos pela Fastweb, mas também terá que continuar pagando a taxa pela sua assinatura.Mudar para outro operadorSe você deseja cancelar Fastweb para mudar para outro provedor, você deve entrar em contato diretamente com a empresa com a qual você pretende assinar o seu novo contrato para a Internet e telefone e fornecer
código de migração
, um código alfanumérico que consiste em 7-18 caracteres que permite a identificação inequívoca da linha telefônica e que, precisamente, é usado para autorizar a passagem de um operador para outro.Não sabe onde encontrar o código de migração para sua linha? Então olhe para a conta de telefone e você vai encontrá-lo impresso sob os dados do titular do mesmo, mais precisamente na caixaDados
.Uma vez que o código de migração tenha sido comunicado ao novo provedor, este último cuidará de todo o resto. Você simplesmente precisa assinar alguns documentos que serão enviados para você por correio ou correio tradicional, enviá-los de volta para o novo operador e deixar que as duas empresas concluam o processo de transferência de sua linha. Para mais informações, eu sugiro que você consulte o meu tutorial sobre como mudar de operadora de telefone em que eu continuei a falar com você com todos os detalhes do assunto.De acordo com os prazos legais, o procedimento pode demorar até
10 dias úteis
e se tudo correr bem, você não deve ficar nem um dia sem uma linha telefônica e / ou Internet.Repensar no prazo de 14 dias após a ativaçãoSe você assinou seu contrato da Fastweb por menos de 14 dias úteis e se o tiver feito fora das instalações comerciais da empresa, você pode aproveitar o direito de rescisão antecipada e cancelar a assinatura sem custos adicionais baixando um formulário especial.
Em seguida, conectado a esta seção do site da Fastweb, clique no item
Módulo de Reparo de Oferta Fixa (formulário de retirada antecipada)
e salve o formulário em seu computador seguindo as instruções que lhe dei nas linhas anteriores. Em seguida, imprima o formulário e preencha o formulário em todas as suas partes e envie-o por carta registrada com aviso de recebimento para este endereço:FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI).Custos e devolução de equipamentosCom exceção do repensar nos primeiros 14 dias após a assinatura do contrato, no cancelamento da Fastweb é praticamente impossível não ter que "quebrar o cofrinho". Não, eu não estou falando sobre as penalidades (que você ainda terá que pagar se você não respeitar os termos estabelecidos pelo contrato), mas sim os custos de desativação. Eles podem variar dependendo do tipo de conexão no lugar e são fornecidos para todos os clientes no momento de fechar o oposto.
Mais precisamente, aqueles que decidirem se mudar para outro gerente ou retornar para a TIM deverão pagar
51,97 eurosse usarem equipamento emprestado para uso / locação, enquanto que se o equipamento usado não pertencer à Fastweb, o valor a ser pago 41 € 41,48. Por outro lado, o custo total da linha será reduzido para .1 86,13 euros
para aqueles que usam equipamento de empréstimo / locação, enquanto é equivalente a76,37 eurosse os dispositivos não forem de propriedade. operador.Também deve ser levado em conta que, em caso de rescisão antecipada, ou seja, antes dos 24 meses de estada mínima estipulados no contrato, as taxas de ativação em vigor de quaisquer parcelas que tenham sido já pago.Observe, no entanto, que esses números podem estar sujeitos a alterações. Para estar atualizado a respeito e para ter certeza de respeitar os termos contratuais, eu sugiro que você consulte a seçãoTransparência e Privacidadeanexada ao site da Fastweb, os termos e condições gerais da oferta fixa e também o cartão de serviço. (sempre relacionado à telefonia fixa).Para o que diz respeito aoretorno do equipamento, invelepara o operador, lembro-lhe que deve ser feito dentro de um máximo de
45 diasa partir do pedido de cancelamento da linha.As instruções e o
código da convençãonecessários para devolver os modems e quaisquer outros dispositivos serão fornecidos diretamente pela Fastweb via SMS ou e-mail. Para mais informações, sugiro que consulte o meu guia sobre como devolver o modem Fastweb.Se você quebrar o cronograma, vão inevitavelmente encontrar o pagamento de sanções salgados que vão desde
10,08 euros para 110,92 euros
para cada unidade. Abaixo você encontrará a quantidade exata de penalidades para todos os equipamentos. Para mais informações, você também pode consultar a lista de penalidades no site do operador.HAG Fastweb - 110,92 €Modem Fácil - 110,92 € NGRG
-Videostation € 40,33 - € 85,71 Cordless Fácil- teclado20,17 € - Dados 10,08 €Wi-Fi - 60,50 €Wi-Fi de dados ponto de acesso - 60,50 €Wi-Fi placa de rede de dados - € 15,13
- unsubscribe móvel Fastweb Interessado entender como Baixa móvel Fastweb, tudo que você tem que fazer não é que requer “portabilidade do número” para mudar para outro gestor e a transferência de qualquer crédito remanescente. Mais fácil que isso?
- Geralmente não há custos de desmantelamento, mas é bom ter em mente que, se
- rescisão antecipada de um contrato para o qual eles forneceram as limitações de tempo Você deve reembolsar todos os bônus e promoções que temos usado.
- Se a assinatura também incluiu a compra de um smartphone ou outro dispositivo (por exemplo, um modem portátil), quaisquer parcelas restantes também devem ser pagas. Para mais detalhes sobre o assunto, sugiro que consulte o mapa dos serviços dedicados à linha de mobiliário que você pode encontrar no site da Fastweb, bem como as condições gerais do contrato para o fornecimento de serviços móveis.
- Se sua necessidade é para cessar completamente
- o usuário deve enviar uma carta registada A / R com o pedido de cancelamento e suas motivações para:
FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)
. Na solicitação, lembre-se de inserir seu nome, sobrenome, código de imposto, número do cliente e seu número de telefone alternativo. Em seguida, assine tudo e anexe uma fotocópia do seu documento de identidade válido ao pedido.Depois de receber sua carta registrada, o atendimento ao cliente da Fastweb entrará em contato com você para confirmar sua decisão e, depois de ter recebido a aprovação, procederá à desativação da sua numeração. Normalmente, uma vez que a Fastweb tenha recebido a carta registrada, o procedimento de desativação da numeração será concluído dentro de alguns dias.Como contatar a Fastweb em caso de problemasVocê encontrou algum problema ou dificuldade durante a implementação do procedimento de cancelamento? Tem alguma dúvida surgida e você não sabe se comportar? Em seguida, tente entrar em contato com um operador Fastweb através do serviço ao cliente de telefone (Eu vou ligar para o número 192 913
se o cliente ainda dell'optare ou o número 0245400126mas se você não é), Web site do operador mediana (conectando a secção apropriada do
MyFastPage) ou através de redes sociais (via Facebook
Twitter ou). Se precisar de mais informações, você pode ler meu guia sobre como falar com o operador da Fastweb.