Você encontrou uma oferta mais barata do que a que assinou com a Wind / Infostrada, mas não sabe qual é o procedimento correto para cancelar seu contrato e mudar para outra operadora? Calma, eu vou te dar uma mão.
Se você quiser descobrir como resolver o contrato Infostrada, baixar o formulário de retirada disponível no site do operador, preenchê-lo e enviá-lo por Um registrada / R seguir os sinais que estou prestes a dar-lhe.
Em relação aos custos a serem incorridos, você terá que pagar uma quantia padrão para a desativação do serviço mais a quantia necessária para o resgate do equipamento recebido em empréstimo para uso. Encontre todos os detalhes abaixo.
O primeiro passo que você precisa dar, como mencionado acima, é baixar o formulário de cancelamento no site da Infostrada. Então Obter essa página da Web, clique no ícone do disquetecolocado ao lado do formulário de inscrição DE CANCELAMENTO PEDIDO DE SEU CONTRATOe baixar o documento em seu computador clicando no disquetediscopresente no bar ferramentas do navegador ou clicando com o botão direito do mouse em qualquer lugar da página e selecionandoSalvar como itemno menu exibido.
Um download concluído, imprimir o formulário PDF, preenchê-lo com todos os dados do proprietário do contrato Infostrada e indicar se desejaa reativação do serviço com a Telecom Itália, ou se você fizero término do serviço sem reactivação com a Telecom Itáliaassinalando a ' caixa apropriada.
O documento, devidamente preenchido e associado a uma cópia dobilhete de identidadedo titular da assinatura telefónica, deve ser enviado através do A / R registado A para o seguinte endereço.WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - PO Box 14155, Correios Milano 65, Cap 20152 Milano (MI) O
de custos não recorrentes ascendeu a 35 euros no caso de migração para outra operadora e 65 Euros para a cessação completa da linha. O único caso em que estes custos não são devidos é o cancelamento de um contrato assinado menos de 14 dias fora das instalações da Infostrada (como o direito de rescisão entra em vigor por lei).Além dos custos padrão de desativação, as somas necessárias para o resgate de equipamentos recebidos em empréstimo para uso (modems e outros dispositivos) devem ser pagas para cancelar o contrato Infostrada.
Os custos variam de € 40 a € 100 se subscreveu a Infostrada por menos de 24 meses ou € 1 por dispositivo, se permaneceu clientes da Infostrada por mais de 2 anos. Mais informações estão disponíveis no documento com os termos e condições gerais do contrato Wind / Infostrada.Se você decidiu migrar para outro operador, também pode deixar o operador lidar com sua prática. Neste caso, você deve notificar a empresa do
código de migração neste projeto de lei Infostrada (nos custos detalhe
) e aceitar que sua chamada está registrado para iniciar a prática de "deslocalização" da linha.Em seguida, você receberá um documento para ser assinado e enviado por correio. Para mais informações, leia meu guia sobre como alterar a operadora de telefonia.