Há alguns meses, atraídos por uma das muitas promoções disponíveis, você se inscreveu no Mediaset Premium. Agora, você gostaria de voltar aos seus passos, mas não sabe como enviar corretamente sua solicitação de cancelamento e, acima de tudo, não sabe como evitar as penalidades que costumam ser cobradas em tais circunstâncias. Calma, estou aqui para te dar uma mão.
O envio do cancelamento do Mediaset Premium não é uma operação complicada. Tudo que você precisa fazer é baixar um formulário a partir do site da TV paga italiano conhecido, preenchê-lo com os seus dados e enviá-lo por carta registada ou, alternativamente, você pode fazer tudo diretamente dos clientes do site premium. O importante é ter o cuidado de escolher o formulário certo com base na sua situação contratual e respeitar os prazos estabelecidos para a conclusão do procedimento.
Quanto aos custos de desativação do serviço, estes também dependem do contrato firmado, da presença de dispositivos recebidos em empréstimo para uso e do momento em que o cancelamento é feito. Mas vamos em ordem e ver passo a passo, como cancelar o Mediaset Premium. Tenho certeza de que, seguindo minhas instruções, você poderá fazer tudo corretamente sem gastar mais do que o necessário. Boa sorte!InícioMódulos para cancelar Mediaset Premium
No início Retirada
- maturidade Cancelamento
- retirada no prazo de 14 dias
- Unsubscribe Mediaset Premium através da Internet
- Unsubscribe premium
- Online em caso de dúvida ou
- problemas Módulos para cancelar Mediaset Premium
- Se você está procurando as formas para
cancelar Mediaset premium, o primeiro passo que você precisa fazer é conectar ao site internet do e clique em um dos documentos disponíveis TV em que, dependendo do tipo de assinatura que você tem conhecido-pay italiano.No início Retirada Se a sua assinatura ainda não atingiu sua maturidade natural (depois de 1 ano a partir da última renovação) e quer fazer a retirada antecedência, você tem que clicar no link
Formulário de retirada 14 dias
assinatura premium de subscrição (ou no Formuláriosaque por mais de 14 dias de aluguel (se você for um cliente alugado) e baixe o formulário em PDF que é exibido no navegador. Se você não sabe como fazê-lo, mova o cursor do mouse e clique no íconefloppy disk that que aparece na tela. Como alternativa, clique com o botão direito do mouse em qualquer parte do documento e selecione o itemSalvar comono menu exibido.Quando o download estiver concluído, imprima o documento, preencha-o com todos os detalhes do titular da assinatura e assine-o. Em seguida, envie-o por A / R registradopara o endereço abaixo, anexando uma cópia de um documento de identidade válido.Mediaset Premium S.p.A. PO Box 101, 20900 Monza (MB)O custo de desativação dos valores de serviços para EUR 8,34
para assinaturas padrão e11,10 € para as subscrições que incluem o Inteligente CAM, ao qual devem ser adicionados um montante igual a todos os descontos obtidos durante o período de subscrição do prémio (por exemplo, descontos na mensalidade dos primeiros meses de subscrição), para um máximo de 50 euros.
O pedido de cancelamento do contrato é levado em consideração pela Mediaset dentro de
30 diase durante este período você deve continuar a pagar a assinatura. Além disso, se você estivesse em sua assinatura incluir uminteligente CAM ou outros dispositivos, você precisará retornar(em bom estado) dentro de 14 diasda rescisão do contrato, caso contrário, será cobrada uma multa de
50 euro.O equipamento Premium deve ser devolvido para o seguinte endereço, aproveitando, se desejado, o serviço de retirada Smart CAM oferecido pela Mediaset, a um custo de 19 euros.Selecta Spa, Viale della resistenza, 47, 42018 San Martino in rio (re).Cancelamento maturidadeSe a sua assinatura está prestes a atingir a maturidade natural, você deve baixar o formulário de cancelamentonaágio na subscrição de maturidade (oumódulo de cancelamento de aluguer prazo), preenchê-lo e enviá-lo por um registrado / R seguir o mesmo indicações mostradas acima. O endereço a usar é sempre o mesmo.
Mediaset Premium S.p.A. PO Box 101, 20900 Monza (MB)
Neste caso,
não há taxas ou
encargos pendentes, mas devem respeitar os tempos precisos: você tem que enviar a solicitação para cancelar o contrato, pelo menos30 diasantes de sua data de expiração.Além disso, como já foi dito acima, você devedevolver o Smart CAM
e outros equipamentos recebidos em empréstimo para uso dentro de 14 dias a contar da rescisão do contrato, sob pena de 50 euros. O endereço para a entrega dos dispositivos é sempre o mesmo.
Selecta Spa, Viale della resistenza, 47, 42018 San Martino in rio (re).retirada no prazo de 14 diasSe você tiver concluído o contrato com a Mediaset Premium para menos de 14 dias, e você fez isso a uma distância (por exemplo. O telefone) ou de outra forma fora dos estabelecimentos comerciais Mediaset, poderá exercer o seu direito de reconsiderare cancelar o contrato sem custo adicional.
Tudo o que você precisa fazer é baixar oformulário de retirada no prazo de 14 dias após a assinatura do Premium and e enviar a documentação da maneira descrita acima. Também neste caso, você deve devolver prontamente quaisquer dispositivos recebidos em empréstimo para uso.Cancelar o Mediaset Premium pela Internet
Como mencionado no início do tutorial, você também pode cancelar o Mediaset Premium na área de clientes do site oficial premium. Basta fazer o login na sua conta, entrar na seção "Self" e selecionar as opções para fazer a rescisão antecipada ou para fechar o contrato no vencimento natural. A Mediaset se encarregará da solicitação e a concederá no prazo e da maneira que lhe indicamos anteriormente, quando falei sobre os formulários de cancelamento.
Se você pretende cancelar o Mediaset Premium usando o site de TV paga vinculado a esta página da web, clique na seta
ao lado do itemÁrea do Cliente(canto superior direito) e faça login na sua conta. Alternativamente, se você não tiver uma conta, clique em
Register now, digite o número dode
passar a página que se abre e completar o processo de registo para o site clicando no
botão Continuare preencher o formulário que é proposto.Neste ponto, depois de inserir sua área pessoal no site premium, clique no item
Selfna parte superior e selecione o íconeCancel / Withdrawal. Em seguida, chegar ao final da página que se abre, pressiona o botãoClique aquie escolha o que fazer.Se você quiser fazer o cancelamento at no termo natural do contrato, primeiro clique no botãoCancelare depois emConfirmar
(no meio da caixa que aparece na tela). A solicitação deve ser enviada pelo menos 30 dias antes da expiração do contrato. Os custos a serem incorridos são os mesmos que eu indiquei nos capítulos anteriores do tutorial.Se você quiser fazer aretirada antecipadae depois fechar o contrato antes da expiração natural, clique no botãoVoltar pulsante e siga as instruções na tela para concluir a operação. A Mediaset processará a solicitação em até 30 dias. Os custos a serem incorridos são os mesmos que eu indiquei nos capítulos anteriores do tutorial.Lembre-se, também neste caso, de devolver qualquer equipamento recebido em empréstimo para uso.Unsubscribe premium online
- Como eu também explicou a você no meu tutorial dedicado a ele, o Premium Online é um serviço Mediaset Premium que permite ver todo o conteúdo da nota pagar a televisão digital terrestre através da internet (também no modo on-demand). Para além do tradicional serviço de TV paga, prevê um contrato anual com renovação automática e, em caso de cancelamento, deve ser cancelado mediante o envio de um formulário por correio registado.Se você for um assinante do Premium Online e quiser parar de usar o serviço, conecte-se a esta página do site Premium e escolha o módulo mais adequado a você.retirada Form dentro de 14 dias Assinatura Premium online- se tenham celebrado um contrato à distância (por exemplo, ao telefone.) Ou de outra forma fora dos estabelecimentos comerciais e Mediaset não foram ainda 14 dias após a ativação.Formulário de cancelamento com assinatura Premium Online- para cancelar o contrato no seu vencimento natural (a ser enviado pelo menos 30 dias antes do vencimento natural do contrato).Formulário cancelado mais de 14 dias de assinatura Premium Online
- - para fazer a rescisão antecipada do contrato.Depois de ter baixado o formulário em que você está interessado, imprima-o, preencha-o em sua totalidade, assine-o e envie-o por meio do A / R registrado para o endereço abaixo (anexando uma cópia de um documento de identidade válido).Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)Quanto ao cancelamento da tradicional TV por assinatura, mesmo para o cancelamento do Prêmio Online poderá haver custos a serem incorridos. Em caso de rescisão antecipada, na verdade, você tem que pagar uma quantia de8.34 euros
como os custos de descomissionamento mais uma soma de
máximo de 50 euros
para todos os descontos que você aproveitou durante a assinatura.
Em caso de dúvidas ou problemas
- Se você chegou a este ponto do tutorial você ainda tem algumas dúvidas sobre o procedimento para o cancelamento Mediaset Premium e / ou você precisar de informações específicas sobre o seu contrato, entre em contato com seu apoio superior em199.309.309
- , que está aberto todos os dias das 9.00 às 23.00.Como alternativa, se você é um bonito "tecnológico", instalar o MyPremium
- aplicativopara Android e iOS, entre com os dados da sua conta premium e entrar em contato com a assistência da nota italiana de televisão paga, a escolha do item do menu.
Nota:os valores a serem pagos em caso de desativação e as penalidades previstas pelo Prêmio estão sujeitas a alterações. Para obter informações atualizadas sobre esses números, consulte oMediaset Premium Services Carddisponível nesta página da Web.