Depois de avaliar cuidadosamente a possibilidade de manter sua assinatura ativa em Céu em digital terrestre, concluiu que deve desistir e, pretendendo rescindir imediatamente a relação contratual com o gigante das emissões televisivas, lançou-se no Google em busca de informações sobre as medidas a tomar para o fazer.
Como você diz? Eu realmente acertei no ponto? Então deixa eu te dizer: você está no lugar certo, na hora certa! Na verdade, vou te mostrar abaixo como cancelar o Sky digital terrestre valendo-se dos diversos canais de contato disponibilizados pela empresa. Por uma questão de exaustividade das informações, além disso, será minha responsabilidade fornecer-lhe informações precisas sobre as formas de cancelamento disponíveis: com o término natural do contrato, com rescisão antecipada ou por direito de rescisão no prazo de 14 dias a partir da ativação do Serviços.
Portanto, sem hesitar mais um momento, fique à vontade e leia com atenção tudo o que tenho a dizer sobre o assunto: Garanto-lhe que, ao final deste guia, você estará perfeitamente apto a adiantar o tipo de solicitação que mais se adequa seu caso. Posto isto, não posso deixar de lhe desejar uma boa leitura e boa sorte em tudo!
Site da Sky Italia e para consultar a documentação relativa a Condições gerais de assinatura residencial Sky em digital terrestre, para Sky Service Card em digital terrestre e aAnexo às condições da oferta “Sky on digital terrestrial”. Cancele quando quiser. Sem custos de saída ", que você encontra na seção apropriada da página da Web.
esta página da web e clique no botão Continuar, colocado dentro da caixa conectados.
Em seguida, faça login em sua área Sky DIY inserindo, quando necessário, o seu Sky ID e o respectivo senha Acesso; se você não tiver um, pode criar um novo Sky ID clicando no botão Não registrado? Crie o seu Sky ID agora e preenchendo o formulário que lhe é proposto com as informações solicitadas: Código de cliente Sky, Código fiscal, o email é senha (em dobro). Por fim, clique no botão Continue e siga as instruções na tela para concluir o registro para o serviço.
Uma vez logado, preencha o formulário que lhe é proposto em todas as suas partes. Quando terminar, clique no botão Avançar e seguir atentamente as instruções exibidas na tela para iniciar o procedimento: conforme já mencionado, se pretende solicitar a desativação do serviço no vencimento natural do contrato, deve-se cuidar para cancelar pelo menos online 30 dias antes da pavimentação.
Assim que esta fase for concluída, você será contatado no prazo máximo de 12 horas (no horário que vai das 09h00 às 22h00), por um operador “humano” da Sky, que se encarregará de formalizar e assinar o seu pedido (que será processado, conforme já referido, nos seguintes 30 dias).
Os eventuais valores devidos serão cobrados na forma de pagamento escolhida no momento da adesão ao serviço (débito bancário, cobrança com cartão de crédito ou pagamento por vale postal).
Email certificado, primeiro, baixe o módulo solicitação mais adequada ao seu caso (por exemplo, Formulário de cancelamento no termo natural do contrato ou Formulário de rescisão antecipada) acessando esta página da Internet e clicando no link Download anexado à caixa relativa ao formulário de seu interesse.
Feito isso, imprima o formulário obtido e preencha-o em todas as suas partes, indicando a sua primeiro nome, sobrenome, Código de cliente Sky, Código fiscal, Morada terno de negócio, o email, telefone fixo é celular (as últimas três informações são opcionais) e especificando o razão do cancelamento.
Finalmente, afixe o data na caixa apropriada, assinatura o documento, escaneie-o e envie por PEC no endereço [email protected]. Também neste caso, o pedido será processado dentro do seguinte 30 dias e quaisquer valores devidos serão cobrados de você por meio do método de pagamento especificado no momento da assinatura do contrato.
Observação: se você tentar cancelar usando um endereço de e-mail "padrão", receberá uma mensagem de erro e sua solicitação não será processada.
ao formulário de cancelamento da Sky, clique no botão Download (ou no seta para baixo) correspondente ao tipo de cancelamento que deseja fazer: Formulário de cancelamento no termo natural do contrato, Formulário de rescisão antecipada (além dos primeiros 14 dias) ou Formulário de retirada da oferta Sky no digital terrestre "Cancele quando quiser. Sem custos de saída "que pode ser subscrito até 07/07/2019. Em seguida, imprima o arquivo PDF resultante.
Agora preencha o documento em todas as suas partes, indicando a sua dados pessoais, sua Código de cliente Sky, a razão para rescisão e, se quiser, o seu informação de contato (endereço de e-mail e / ou número de telefone); quando você terminar, afixe data e assinatura para o documento e enviar tudo, por meio de carta registrada com aviso de recebimento (A / R), no seguinte endereço.
O cancelamento será, portanto, assumido e implementado por 30 dias subsequente à data de recebimento do pedido (o carimbo aposto na carta registrada será válido). Também neste caso, quaisquer valores residuais devidos serão cobrados na forma de pagamento escolhida no momento da assinatura do contrato.
site dedicado ao cancelamento Sky, pressiona na voz Download (ou no botão com o seta para baixo) localizado na caixa Formulário de retirada nos primeiros 14 dias - contrato Sky e Sky & Fastweb, imprima e preencha em todas as suas partes.
Finalmente, afixe data é assinatura para o documento, que você pode enviar via PEC no endereço [email protected] ou imprima e envie por recomendado a / R no endereço Sky - Caixa Postal 13057 - Milão 20141. Recordo que, se o seu pedido for bem sucedido, não terá de incorrer em custos para a desactivação dos serviços.