Você tem algum problema com sua linha Vodafone e não consegue entrar em contato com o operador? Se não quiser esperar mais tempo no telefone, abra uma nova guia do seu navegador - ou pegue seu telefone - e tente entrar em contato com a Vodafone pela Internet.
Bem como todas as outras grandes operadoras móveis italianos, incluindo Vodafone criou um serviço on-line ao cliente, onde você pode entrar em contato com um operador de bate-papo ao vivo e dissipar suas dúvidas sobre taxas, serviços e problemas de linha, sem perder tempo. Os operadores costumam responder de forma oportuna e fornecer informações precisas sobre todas as questões relativas às linhas móveis ea rede fixa (então muito depende da qualidade e preparação do operador com o qual interage).
O chat pode ser iniciado através dos canais oficiais da Vodafone ou através das redes sociais mais populares do momento: Facebook e Twitter. Por conseguinte, diria que não devemos perder-nos mais na conversa e descobrir em conjunto como conversar com o operador da Vodafone. Desejo que você encontre um operador bem preparado e resolva todos os problemas presentes na sua linha o mais rápido possível, cruzando os dedos para você!conversar operador Vodafone via FacebookUma das maneiras mais fáceis para conversar com a Vodafone está ligado a um dos perfis sociais do operador e enviar uma mensagem a ele.
Se você se juntou Facebook, por exemplo, você pode entrar em contato com o serviço Vodafone conectando-se a página que Vodafone e clicando em
botão Mensagem no canto superior direito (imagem da capa). Na mensagem, deve explicar brevemente o motivo pelo qual está a solicitar assistência e deve indicar os seus dados pessoais, ou seja, o seu nome e o seu número de telefone da Vodafone. Dentro de alguns minutos, você deve ser contactadas pelo operador, que vai convidá-lo para fornecer mais detalhes sobre este assunto em sua linha e - dedos cruzados - vai ajudá-lo a resolvê-lo.Se você não encontrar a opção de enviar uma mensagem privada para a Vodafone, tente clicar no botãoCurtir
e recarregar a página. Alternativamente digitar uma mensagem pública naEscrever algo desta página(sem fornecer suas informações pessoais) e você deve ser contactado pela assistência de Vodafone para explorar o tema.Converse com a operadora Vodafone via TwitterOutro canal social no qual a Vodafone é muito ativa é o Twitter. Se você quiser entrar em contato com o operador através deste último, publique um tweet composto dessa maneira.
@VodafoneIT breve descrição do seu problema
# TW190 Em poucos minutos você deve ser contatados pelo serviço de atendimento ao cliente da Vodafone, irá enviar-lhe para continuar a discussão em privado (onde você pode fornecer todas as informações pessoais e discutir mais livremente , já que não há limite de 280 caracteres esperados para os tweets normais).conversar operador Vodafone por 190
Se você se inscreveu para uma planta da família inteligente, você pode conversar com a operadora Vodafone
também através do site da empresa ou MyVodafone app para smartphones. Os planos envolvidos na iniciativa são: Vodafone UNLIMITED, Verão inteligente 500, o Smart 350 Limited Edition, Vodafone especial, o Smart 100, inteligente 100+, o Smart 500, o Smart 200, o Smart 200 New, o Smart 350, o Smart 200 +, Inteligente 250, Smart Vodafone Square, Smart Zero Limits e Internet Móvel.Para obter acesso ao serviço através de um PC conectado ao site Internet da Vodafone e clique no botãoLogin
localizado no canto superior direito para fazer login em sua conta pessoal. Se você ainda não criou uma conta para os serviços online da Vodafone, clique noRegister botão(sempre colocado na parte superior direita) e digite o número do celular no formulário que é proposto a você. Portanto, aguarde até receber um SMS de confirmação e você receberá a conta para acessar os serviços on-line da operadora.Quando estiver em DIY site da Vodafone, clique no botão para entrar no chat com um operador e esperar sua vez. O serviço só é acessível das 8.00 às 22.00.Se você prefere agir como um smartphone, instalar o aplicativo
My Vodafone no seu telemóvel (ele está disponível para Android, iPhone e Windows Phone), entre na sua conta pessoal e selecionar a opçãoContatoda barra lateral esquerda (para que você pode acessar pressionando o ícone do hambúrguer do anúncio located localizado na parte superior esquerda. Se você ainda não tem uma conta, pode criá-la diretamente do aplicativo pressionando o botãoRegistrar.Se você não encontrar a opção para a Vodafone aplicativo de bate-papo, tente selecionar um tópico da seçãoPrecisa de ajuda?e veja se você pode acessar o serviço de lá. Alternativamente, entre em contato com o operador através de um de seus canais sociais e peça informações sobre o problema que você está enfrentando.Outras formas de falar à Vodafone
Se você não pode conversar com um operador Vodafone, ou no entanto você preferir usar canais de comunicação mais tradicionais, descobrir como entrar em contato com sua operadora de serviços por telefone seguindo as instruções do meu guia sobre o assunto.
