Recentemente, você percebeu que a qualidade da sua conexão de fibra diminuiu drasticamente há algum tempo. Para ter uma prova "física" do que está acontecendo, você decidiu fazer um teste de velocidade (ou Teste rápido) em total autonomia: o problema é que você nunca realizou essa operação antes, então está procurando um guia que possa te ensinar como fazer verificar a velocidade da fibra de forma rápida e, acima de tudo, de forma simples.

Como você diz? É isso? Fico então feliz em informar que você está no lugar certo, em um momento que não poderia ter sido melhor: na verdade, a seguir pretendo explicar em detalhes como verificar a qualidade da conexão à Internet usando algumas ferramentas gratuitas disponível. Online. Por fim, terei o cuidado de explicar-lhe como efectuar um cheque que pode ter valor legal, útil se pretende utilizar os resultados obtidos para solicitar um reembolso ao seu fornecedor de Internet.

Então, sem esperar mais um minuto, tire alguns minutos do seu tempo livre e leia com atenção tudo o que tenho a explicar sobre o assunto: Tenho certeza que, ao final desta leitura, você estará perfeitamente apto a escolher o técnica mais adequada ao seu caso. Dito isto, não me resta nada a fazer senão desejar-lhe um bom trabalho e boa sorte em tudo!

site dedicado à assistência técnica e clique no botão Teste de velocidade que você encontra no lado direito da página.

Em seguida, aperte o botão vermelho Comece o teste e aguarde a verificação do desempenho da rede à qual você está conectado no momento: assim que a verificação for concluída, você verá o valor do latência e as velocidades de download é Envio encontrados durante o teste. Se notar grandes diferenças entre a velocidade encontrada e a especificada no momento da assinatura do contrato, você pode Abra um relatório clicando no botão que aparece abaixo e siga as instruções na tela para preenchê-lo (possibilidade reservada apenas para clientes TIM).

Caso veja uma mensagem relacionada à indisponibilidade do serviço, recomendo que conte com o serviço Teste rápido (o mesmo em que se baseia o controle de velocidade TIM), sobre o qual falarei mais tarde neste guia, ou para usar os métodos alternativos que sugeri em meu guia dedicado ao teste de velocidade de Telecom.

Comunidade Vodafone, role a página para baixo e clique no item Teste de velocidade Adsl e IperFibra que você encontra à direita.

Neste ponto, clique no botão Velocidade de início de teste que você encontra na parte central da página e espera que a verificação seja concluída: após alguns segundos, você deve ser capaz de ver os resultados relativos à velocidade de download, velocidade de upload e latência (ping), que você pode compartilhar com quem você quiser, no link abaixo.

Para saber mais sobre este tópico, convido-o a ler o meu tutorial dedicado ao teste de velocidade da Vodafone.

Área MyFastPage indicando, se necessário, suas credenciais de login, mova o mouse sobre o item Inscrição e pressiona a voz Sua conexão colocado na parte inferior do painel que se abre. Em seguida, role a página para baixo até encontrar a seção Teste de Velocidade e clique no botão amarelo Comece o teste correspondente a ele: agora indique o tipo de conexão de Internet que você está usando (Ethernet ou Wi-fi) clicando no "botão grande" apropriado, marque o servidor mais próximo de você e pressione o botão Vai.

Por fim, aguarde a conclusão do teste de desempenho do link para obter os resultados de velocidade de download, upload, latência e jitter (outro parâmetro de latência). Se você quiser explorar mais esse aspecto, convido você a dar uma olhada no meu tutorial sobre o teste de velocidade do Fastweb.

SpeedTest) ou consulte o meu tutorial dedicado ao teste de velocidade Infostrada, no qual apontei inúmeras soluções alternativas.

site do serviço, indique o Município onde se encontra a linha de Internet através do campo adequado (deve seleccioná-lo no menu "pop-up" apresentado no ecrã) e verifique se o serviço detectou correctamente o seu operador. Caso contrário, clique no item Não é sua operadora? e escolha o gerente certo na lista proposta. Indica, portanto, o velocidade nominal de sua conexão ADSL / Fibra (escolhendo o item Não tenho certeza se você não sabe) e clique no botão Prosseguir.

Em seguida, indique um endereço de e-mail e, se quiser, o seu número de telefone e a CÓDIGO POSTAL de sua casa, marque ao lado da caixa relativa aaceitação de conteúdo das Condições Gerais e clique nos botões O teste de velocidade começa é Vai para iniciar o teste imediatamente: Após alguns segundos (ou minutos, dependendo da velocidade do link), você deve ser capaz de ver as velocidades de download e upload, latência e valor de jitter. Após alguns instantes, você será redirecionado para uma página do SOSTariffe, contendo um rápido resumo dos resultados obtidos, bem como uma série de ofertas de outros prestadores de serviço.

Android, iOS e Apple TV: trata-se de um serviço bastante completo que permite, entre outras coisas, alterar as unidades de medida de exibição e especificar um servidor diferente daquele escolhido automaticamente (embora, muitas vezes, a última opção acabe sendo ao melhor).

Para utilizá-lo, conecte-se à página dedicada da Internet e clique no botão Eu consinto para aprovar o uso de cookies e outras tecnologias de criação de perfil (para remover o consentimento de acesso aos parceiros de negócios, clique no item Mais opções e no botão Desativar todos), em seguida, verifique se o servidor escolhido está perto o suficiente do local da linha (se não, clique no item Mudar Servidor para modificá-lo) e pressiona o botão Vai para começar a verificar imediatamente o desempenho da conexão (ping, velocidade média de download e velocidade média de upload). No final do teste, você pode compartilhar rapidamente os resultados usando os botões apropriados localizados no canto superior esquerdo.

Observação: você pode alterar as unidades de medida e o formato da data pressionando o botão Definições, o modelado engrenagem.

este guia se você não souber como fazê-lo), vá para a seção relacionada a Conexão e identificar a área dedicada ao teste de velocidade da linha (ou velocidade de alinhamento). Feito isso, basta pressionar o botão para realizar o teste e espere pelos resultados.

Para obter informações adicionais sobre este recurso, convido você a consultar o manual do usuário do roteador em sua posse ou a fazer um rápido pesquisa do Google (por exemplo. teste de velocidade [marca e modelo do roteador]).

esta página da Internet e preencha o formulário que é proposto a você fornecendo as informações solicitadas: operador, tipo de usuário (casa ou com número de contribuinte), Morada a localização da linha, CÓDIGO POSTAL, número de telefone, endereço de e-mail, consentimentos informados e assim por diante. Quando terminar, pressione o botão Salve  para prosseguir e confirmar os dados enviados: após alguns segundos, você receberá um e-mail de confirmação contendo os códigos de ativação do Nemesys (válido apenas para um teste).

Assim que sua conta for validada, faça login novamente no Measure Internet e pressione o botão Download correspondente ao sistema operativo que irá utilizar para realizar o teste, execute o ficheiro obtido e utilize as instruções fornecidas no ecrã para finalizar a configuração: ao final do processo deverá ser solicitado que introduza os códigos de acesso recebidos por email e para reiniciar o computador.

Após o reinício, o teste deverá automaticamente: deixar o programa funcionar pelas próximas 24 horas, tomando cuidado para não sobrecarregar a rede ou o computador, até que o teste seja concluído. Você pode ver os resultados registrados pelo programa a qualquer momento, conectando-se a esta página da web (enquanto o programa ainda está em execução).

Após a verificação ser concluída, todos os dados serão armazenados no seu área privada Medição da Internet; caso seja detectada uma violação do contrato, terá a oportunidade de iniciar o procedimento de rescisão / reembolso com o seu atual operador através do procedimento sugerido pelo próprio portal (que, recordo, tem valor jurídico). Você pode encontrar mais informações sobre isso no site da Misura na Internet.

Como você diz? Efetuou todas as verificações necessárias, marcando também uma consulta com um técnico especializado enviado pelo seu operador telefónico, que constatou que o mau desempenho que encontrou independe da qualidade da ligação à Internet (que, na realidade, é absolutamente suficiente)? Não se desespere, você ainda tem esperança de melhorar tudo: nesse sentido, convido você a seguir o conselho que dei a você no meu guia sobre como acelerar a Internet o máximo possível, o que poderia ajudá-lo - e não um pouco - para sair desta situação irritante.