Você notou que, há algum tempo, a qualidade das impressões feitas por sua impressora HP deixa a desejar: um amigo seu com conhecimento do assunto aconselhou-o a limpar o cabeça de impressão, vai assim remover a tinta seca que, ao longo do tempo, se depositou sobre ela, mas não foi capaz de lhe fornecer informações precisas sobre o modelo em sua posse. Por este motivo, você está agora aqui, no meu site, na esperança de que eu possa ajudá-lo a ter sucesso em seu intento.
Se for esse o caso, saiba que você está no lugar certo! Na verdade, abaixo terei o cuidado de explicar para você como limpar cabeças de impressora HP de forma simples e rápida, através das ferramentas integradas no dispositivo e, quando possível, componentes de hardware de intervenção direta.
Antes de continuar, no entanto, recomendo que você faça isso apenas esporadicamente, pois as impressoras HP realizam rotinas de limpeza automática sempre que são ligadas (ou desligadas); em segundo lugar, você deve saber que limpar o cabeçote de impressão requer uma certa quantidade de tinta, portanto, evite fazer isso quando os consumíveis estiverem acabando, se você não tiver peças sobressalentes úteis disponíveis. Tudo limpo? Bem, então vamos começar.
Windows 10 e macOS em suas respectivas lojas: você pode obtê-lo facilmente visitando os links que forneci, aceitando (se necessário) a abertura da loja e pressionando o botão Instalação. Você pode ser solicitado a verificar sua identidade.
Agora, para que tudo corra bem, certifique-se de que seu computador e impressora estejam conectados ao mesma rede Wi-Fi. Para fazer isso, se ainda não tiver feito isso, ligue a impressora e conecte-a à Internet e, em seguida, execute o HP Smart a partir do menu Começar Windows ou de Plataforma de lançamento macOS e espere pelo primeiro nome da impressora aparece entre os dispositivos conectados.
Agora, clique no botão Definições colocado na parte inferior (representando o símbolo de um impressora com roda dentada), selecione o item Ferramentas de qualidade de impressão na barra lateral esquerda (localizada sob o título Ferramentas) e clique no botão dedicado a limpando as cabeças de impressão, que deve aparecer na tela.
Após esta operação, a operação de limpeza do cabeçote deve ser iniciada; ao final, será impressa uma página referente aos diagnósticos de qualidade de impressão. Verifique, portanto, se a aparência das imagens impressas em papel está de acordo com as instruções fornecidas e, em caso afirmativo, clique no botão fim para sair do procedimento. Caso contrário, clique no botão Segundo nível de limpeza, para realizar uma limpeza mais completa dos cabeçotes (que envolverá o uso de tinta adicional).
Como alternativa, se você tiver uma versão do Windows diferente do Windows 10 ou não puder / quiser instalar o HP Smart, poderá acessar o painel da web dedicado às ferramentas da impressora, mesmo na ausência do referido aplicativo: para fazer isso, chama o Painel de controle Windows no menu Começar (nas versões modernas do sistema operacional, está localizado na pasta Sistema Windows), clique no item Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito no primeiro nome da sua impressora e escolha o item Propriedade no menu que aparece.
Por fim, vá para a guia Serviços web e clique no link colocado ao lado do texto página da Internet, para acessar o painel de gerenciamento da impressora, que deve abrir em uma nova janela do navegador: para visualizar as opções de limpeza, clique na caixa dedicada a Caixa de ferramentas de qualidade de impressão.
Se o seu é um Mac, você pode obter o mesmo resultado com a mesma facilidade: abra o Preferências do Sistema clicando no símbolo deengrenagem colocado na barra Doca, clique no ícone dedicado a Impressoras e scanners, selecione os primeiro nome da sua impressora na barra lateral esquerda e clique no botão Opções e suprimentos… que você encontra à direita. Por fim, vá para a guia Em geral e clique no botão Mostrar página da web da impressora ..., para acessar o painel de configuração integrado.
Se você costumava gerenciar a impressora através do seu Smartphone ou Tábua, você ficará satisfeito em saber que o aplicativo HP Smart para Android (disponível na Play Store e em lojas alternativas) e para iOS / iPadOS permite obter o mesmo resultado. Novamente, é essencial que a impressora e o telefone (ou tablet) estejam conectados à mesma rede Wi-Fi.
Para limpar as cabeças de impressão, inicie o aplicativo que mencionei anteriormente, toque na caixa que indica o primeiro nome e então no item Ferramentas de qualidade de impressão, residente no painel que aparece mais tarde. Finalmente, toque no botão Alinhamento localizado próximo ao item Alinhar impressora e aguarde a conclusão do procedimento e a impressão da página de teste. Se a qualidade de impressão ainda não for satisfatória, toque no botão para executar o segundo nível de limpeza.
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Para começar, você precisa remover o cabeçote de impressão da impressora: depois de ligar a impressora, abra-o porta de acesso ao cartucho e remova todos os cartuchos. Para liberá-los, pressione a guia apropriada na frente de cada um deles.
Depois de remover os cartuchos, levante o trava da cabeça de impressão até que pare e retire este último do seu alojamento, puxando suavemente para cima. Agora, prestando atenção em não toque nos bicos ou nos contatos elétricos com as mãos (corre o risco de danificá-los de forma irreparável!), proceda à limpeza das áreas que apresentam depósitos de tinta: as rampas colocadas nas laterais dos bicos de impressão, a zona entre os bicos e os contactos eléctricos e os próprios contactos.
Para isso, umedeça o pano com água / álcool isopropílico e prossiga com a limpeza das áreas afetadas, esfregando suavemente de baixo para cima, até que todos os resíduos de tinta sejam eliminados. Quando terminar, seque a cabeça de impressão com um pano limpo.
Em seguida, localize o contatos elétricos localizado dentro da impressora, no alojamento dedicado às cabeças de impressão, e limpe-as com outro pano umedecido em água ou álcool, seguindo as mesmas instruções vistas há pouco. Lembre-se de secar a área afetada com um pano limpo.
Assim que a fase de limpeza for concluída, insira a cabeça de impressão de volta em seu alojamento, abaixe o alça lateral para travá-lo, coloque os cartuchos nos slots apropriados e feche o compartimento da impressora, para torná-lo operacional novamente.
Agora, finalmente, insira um folha de papel branca na bandeja de alimentação, toque no botão Definições residente no painel de controle da impressora, selecione os itens Manutenção / Ferramentas> Limpar cabeças de impressão no menu exibido e aguarde que a impressora realize o processo de limpeza, ao final do qual será impressa uma página de diagnóstico e será perguntado se deseja ou não prosseguir com o limpeza completa. Foi menos complexo do que você pensou, não foi?