Por um motivo ou outro, você costuma emprestar seu smartphone para outras pessoas. E estes inevitavelmente acabam metendo o nariz Mensageiro vendo todas as conversas, chamadas e pesquisas que você fez recentemente no aplicativo! Você simplesmente não gosta disso, mas, ao mesmo tempo, não quer parecer "desagradável" aos olhos de seus amigos negando-lhes o uso de seu smartphone.
Como então? Você deve encontrar uma maneira de limpar o histórico do Messenger, para não mostrar chats ou pesquisas privadas na tela inicial do aplicativo, mas você simplesmente não sabe onde colocar as mãos. Bem, se você quiser, estou aqui para ajudá-lo! Se você me der cinco minutos do seu tempo livre, posso explicar como limpar o histórico no Messenger para eliminar ou ocultar do ecrã principal do serviço os chats, chamadas e pesquisas que pretende manter privados.
Os passos a seguir são muito simples e podem ser executados tanto a partir do celular (portanto, do smartphone e tablet) quanto do computador. Neste ponto, eu diria que não me resta mais nada a fazer, exceto convidá-lo a consultar atentamente as instruções abaixo e colocá-las em prática. Desejo-lhe uma boa leitura e boa sorte em tudo: verá, proteger a sua privacidade no Messenger será mais fácil do que o esperado!
Android ou iOS, proceda como estou prestes a mostrar a você.
Se você deseja ocultar um bate-papo da tela principal do aplicativo, sem excluí-lo de sua conta, comece Mensageiro, faça login em seu perfil (se necessário) e localize a conversa de seu interesse na guia Bate-papo do aplicativo (aquele com o ícone de desenho animado).
Neste ponto, faça um deslize da direita para a esquerda no título do chat a ser ocultado, pressione o ícone de cesto de lixo que aparece do lado, responda Esconder o chat observe que é exibido na tela e é isso.
Em seguida, para recuperar a conversa oculta, você precisará voltar para a guia Bate-papo Messenger e procure o nome do chat (depois o nome da pessoa com quem conversou) no campo Procurar. Para retornar a conversa à tela principal do Messenger, no entanto, você precisará enviar ou receber uma nova mensagem dentro dela.
Se quiser evitar, pelo menos temporariamente, que a chegada de uma nova mensagem faça reaparecer um chat na tela principal do Messenger, bloqueie o recebimento de mensagens do seu interlocutor. Para fazer isso, abra o bate-papo para mantê-lo arquivado, toque no primeiro nome do seu interlocutor (no topo da tela), vá para Quadra e ative a alavanca relacionada à opção Bloquear mensagens.
Posteriormente, você pode refazer seus passos simplesmente desativando a alavanca relacionada à opção Bloquear mensagens (que, nesse ponto, estará no menu Desbloquear e não mais no "Bloco").
Se, por outro lado, você deseja excluir permanentemente uma conversa do Messenger, localize-a na guia Bate-papo (aquele com o ícone de desenho animado), faça um deslize da direita para a esquerda no título, clique no ícone cesto de lixo que aparece do lado e você responde Exclua o bate-papo observe que é exibido na tela. O chat, como já mencionado acima, será excluído da sua conta, mas não dos outros participantes da conversa.
Para excluir uma única mensagem, em vez disso, execute um torneira prolongada nele, selecione o item Remover no menu que aparece abaixo e confirme pressionando o botão apropriado que aparece abaixo.
Se, antes de excluir um chat, você deseja fazer um backup do seu conteúdo (sabendo, porém, que não pode ser restaurado no Messenger), vá para a seção Bate-papo Messenger e toque no primeiro sua foto de perfil (canto superior esquerdo) e depois nos itens Configurações da conta> Baixe suas informações.
Na página que se abre, marque a caixa relativa a Mensagens, aperte o botão Crie o arquivo e espere que o arquivo de backup seja gerado para poder baixá-lo. Pode até demorar horas ou dias. Para saber mais, leia meu tutorial sobre como salvar chats, no qual pude falar com você mais detalhadamente sobre o assunto.
Você ativou a função relacionada a bate-papos secretos no Messenger e quer saber como deletar esse tipo de conversa? Nada mais fácil: vá para a seção Bate-papo Messenger, toque no sua foto de perfil (canto superior esquerdo), selecione os itens Conversas secretas> Excluir conversas secretas e confirme pressionando o botão Excluir que aparece na tela.
Messenger Lite (a versão "leve" do Messenger) em vez do aplicativo clássico do Messenger, você deve seguir um procedimento ligeiramente diferente para limpar o histórico de bate-papo.
Depois de iniciar o aplicativo e fazer login em sua conta (se necessário), vá para a guia Bate-papo (aquele com o ícone de desenho animado), faça um torneira prolongada no título da conversa de seu interesse, escolha o item Arquivar conversa ou aquilo Apagar conversa no menu que se abre (de acordo com suas necessidades) e confirme pressionando o botão OK que aparece na tela.
Para recuperar conversas arquivadas no Messenger Lite, selecione a guia Contatos (aquele com o ícone dos dois homens), procure o nome da conversa a ser recuperado (daí o nome do interlocutor envolvido) em campo de busca localizado no alto, vamos Entrar e pressione o resultado relevante. Para excluir uma única mensagem, em vez disso, execute um torneira prolongada nele e selecione o item Excluir no menu que é aberto.
Se quiser evitar que um chat arquivado retorne à tela principal do Messenger após a chegada de novas mensagens, você pode bloquear temporariamente o seu interlocutor abrindo o Bate-papo, pressionando o botão pulsante localizado no canto superior direito e selecionando o item Quadra no menu que é aberto. Mais tarde, você pode refazer seus passos realizando o mesmo procedimento, mas pressionando o item Desbloquear em vez do "Bloco".
Se, antes de excluir uma conversa permanentemente, você deseja baixar uma cópia de backup, vá para a guia Definições Messenger Lite (aquele com o ícone de engrenagem), selecione os itens Configurações da conta> Baixe suas informações e siga as instruções que dei no capítulo do tutorial dedicado à versão padrão do Messenger (as etapas a serem executadas são as mesmas).
Aplicativo Messenger para Windows 10 e a versão Web do serviço, acessível a partir de qualquer navegador para navegação na Internet: agora explicarei como proceder.
Depois de iniciar o aplicativo Messenger para Windows 10 ou fazer login em Messenger.com com os dados da sua conta do Facebook, localize a conversa que deseja ocultar ou excluir e proceda da seguinte forma.
- Se você usa o aplicativo Messenger para Windows 10, clique com o botão direito no título do chat (na barra lateral esquerda) e selecione os itens Mais> Arquivo no menu que é aberto, se você deseja arquivar a discussão ou a entrada Apagar conversa, se você quiser excluí-lo. Em seguida, confirme. Para deletar um única mensagemem vez disso, clique com o botão direito sobre ele e selecione o item Excluir no menu que aparece abaixo.
- Se você usa a versão web do Messenger, passe o cursor do mouse sobre o título do chat de seu interesse (na barra lateral esquerda), clique emícone de engrenagem que aparece em sua correspondência e seleciona o item Arquivo ou Excluir no menu que é aberto, com base na operação que deseja realizar. Em seguida, confirme. Para deletar um única mensagemem vez disso, passe o mouse sobre ele, clique no botão ... que aparece em correspondência com ele e selecione o item Remover no menu que aparece.
Conforme já apontado acima, o cancelamento dos chats só terá efeito para você e não para os demais interlocutores envolvidos nas diversas discussões.
Quanto aos bate-papos arquivados, no entanto, se você quiser recuperar um, tudo o que você precisa fazer é pesquisar o seu primeiro nome (daí o nome do seu interlocutor na conversa) no Barra de pesquisa do Messenger, canto superior esquerdo. Alternativamente, se você estiver usando a versão Web do Messenger, você pode clicar emícone de engrenagem localizado no canto superior esquerdo e selecione o item Conversas arquivadas, para ver todas as conversas que você arquivou.
As conversas arquivadas retornam automaticamente à página principal do Messenger se uma nova mensagem for enviada a elas. Para evitar que isso aconteça, você pode bloquear temporariamente seus interlocutores fazendo isso.
- Se você usa o aplicativo Messenger para Windows 10, abra o chat, clique em primeiro nome do seu interlocutor no topo da janela, suba Quadra e ative a alavanca Bloquear mensagens. Mais tarde, você pode refazer seus passos subindo FORA a alavanca ativada anteriormente.
- Se você usa a versão web do Messenger, abra o chat, clique emícone de engrenagem localizado sob o nome de seu interlocutor (na barra lateral direita) e selecione o item Bloquear mensagens no menu que é aberto. Mais tarde, você pode refazer seus passos seguindo o mesmo procedimento e selecionando o item Desbloquear mensagens (em vez de "Bloquear mensagens") no menu do Messenger.
Se, antes de excluir um bate-papo do Messenger, você quiser baixar uma cópia de backup dele, você pode usar o download de dados oferecido pelo Facebook.
Para utilizá-lo, conectado a esta página da rede social, clique no item Baixe suas informações e siga as instruções na tela. Falei mais sobre esse recurso em vários de meus tutoriais, como o de como cancelar a assinatura do Facebook.
capítulo anterior do tutorial, sobre bate-papos no Messenger.
Novamente, a operação pode ser realizada tanto em smartphones e tablets (por meio do aplicativo oficial) quanto em um PC (atuando como Messenger para Windows 10 ou Messenger.com).
Android e iOS incluem um recurso útil que permite que você limpe o seu histórico de pesquisa na íntegra ou agindo sobre os nomes individuais nela presentes.
Para usá-lo, selecione a guia Bate-papo aplicativo (o ícone de desenho animado), toque no campo de busca localizado na parte superior e pressione o item Editar colocado na correspondência da seção Pesquisas recentes (onde você encontra os nomes das pessoas que você pesquisou recentemente).
Na próxima tela, toque em (x) relativos aos vários nomes a serem excluídos ou, se você deseja excluir todo o histórico, pressione o item Apague tudo localizado no canto superior direito (para confirmar).
Observação: O Messenger Lite não inclui um histórico de pesquisa, portanto, se você usar esta versão do aplicativo, não precisa se preocupar com nada.
Aplicativo Messenger para Windows 10, saiba que este último não possui uma função específica para deletar o histórico de buscas (que só aparece depois de clicar no campo de busca localizado no canto superior esquerdo, na barra lateral do programa). No entanto, você ainda pode conseguir isso desconectando-se de sua conta.
Para realizar a operação em questão, clique no botão Definições do aplicativo Messenger (canto inferior esquerdo), clique no item Sair e confirme. Ao fazer o login novamente no aplicativo, você notará que o histórico de pesquisa estará vazio.
A versão Web do Messenger não inclui um histórico de pesquisa, portanto, não há necessidade de fazer nada. Por outro lado, a situação é diferente no que diz respeito Facebook (a principal rede social), que guarda um histórico de pessoas, páginas e outros elementos pesquisados dentro dela: para saber como se livrar também desses dados, consulte o meu guia sobre como deletar o histórico do Facebook.