Depois de ouvir as sugestões de seus amigos, você decidiu deixar sua telefonista atual e mudar para a TIM. Você está bastante satisfeito com a sua escolha, mas, infelizmente, desde o primeiro dia você se viu tendo que lidar com serviços pagos que você não havia solicitado. Deixe-me adivinhar: é LoSai e ChiamaOra di TIM? Eu sabia disso. Então não se preocupe, você pode desativá-los de uma forma muito simples.
O LoSai of TIM é um serviço que informa ao usuário sobre as chamadas recebidas enquanto o telefone está desligado, inacessível ou quando a linha está ocupada em outra conversa. Funciona via SMS e é muito conveniente, mas, como mencionado, não é gratuito: para clientes recarregáveis custa 1,90 euros a cada dois ou quatro meses (dependendo da data de ativação do serviço), enquanto para os assinantes custa 0, 48 euros por mês. Ele é associado ao ChiamaOra da TIM, outro serviço que funciona via SMS e permite saber quando um número ocupado está disponível novamente, mas, por sorte, tudo está incluído no preço.
Tendo feito esta "visão geral" necessária em ambos os serviços, passemos à ação! Se você estiver convencido de que deseja desativar o LoSai of TIMe interromper a retirada automática de sua taxa do crédito por telefone, reserve alguns minutos de tempo livre e siga as instruções que estou prestes a dar. Garanto-lhe que esta é uma operação extremamente rápida e "indolor". A única contra-indicação - se queremos chamá-lo - é que você também perderá a oportunidade de usar o serviço ChiamaOra.Desativar o LoSai da TIM por telefone
Como mencionado acima,
desativando o LoSai da TIMé uma operação extremamente simples e imediata, você pode fazer tudo a partir do celular no qual o SIM para o qual você quer desabilitar o serviço é inserido. Como? Eu explicarei a você imediatamente.O primeiro passo que você precisa dar é iniciar o
discador(a tela onde os números de telefone são discados) e ligar para o TIM40920, que é um número gratuito. Então ouça as instruções da voz guia e pressione primeiro no botão0e depois em1para prosseguir com a desativação do LoSai e ChiamaOra da TIM.Considerando que a combinação de teclas para pressionar pode estar sujeita a variações, sugiro que você ouça atentamente as instruções da voz gravada e certifique-se de pressionar os botões relativos aos serviços que deseja desativar. Uma vez que o procedimento tenha sido concluído, você deve receber um SMS informativo confirmando o fato de que a operação foi bem sucedida.
Nota:
no caso de portabilidade de número, o serviço LoSai da TIM está ativo tanto no SIM temporário quanto no qual o número solicitado será transferido. A eventual desativação da TIM LoSai e da ChiamaOra terá, conseqüentemente, que ser solicitada tanto para o SIM temporário quanto para o SIM definitivo.Desativar o LoSai da TIM via PC
Se preferir, você pode desativar o LoSai e o Call TIM no site do operador. Tudo que você precisa fazer é clicar no botão
MyTIM located localizado no canto superior direito, selecione o itemMyTIM Mobile from na caixa que se abre e faça o login usando as informações da sua conta pessoal.Se ainda não tiver uma conta para acessar os serviços on-line da TIM, clique no botãoRegistrare preencha o formulário proposto inserindo seu
número de celulare ocódigo de verificaçãona parte inferior Em seguida, pressione o botãoForwarde digite ocódigo de verificaçãoque você receberá via SMS.Agora estamos aqui! Depois de acessar sua conta do MyTIM Mobile, selecione a guiaServices, identifica o
voz LoSai e ChiamaOra TIMe clique no Gobotãoque está ao lado dele. Na caixa que se abre, clique no botãoDesativar(canto inferior direito) e pronto!Em caso de problemas ... Se você está tendo problemas fora LoSai e ChiamaOra, tente entrar em contato com um operador TIM especificando a ele a sua intenção de não fazer uso mais destes serviços. Você pode entrar em contato com um operador TIM através do painel de controle ou através de redes sociais (Twitter ou Facebook).Para saber todos os passos necessários para entrar em contato com um operador TIM via telefone, Facebook ou Twitter, ler o meu guia sobre como falar com um operador TIM. Todos os canais de comunicação estão abertos 7 dias por semana e são totalmente gratuitos.
Saiba que se você olhar para trás e decidir retornar aos seus passos, a TIM permite reativar o LoSai e o ChiamaOra a qualquer momento. Para reativar o serviço, você tem que fazer é marcar o
40920
e respeitar as instruções do guia de voz, certificando-se de pressionar o botão primeiro e depois
0 1. Novamente, os botões que você precisa pressionar podem estar sujeitos a alterações, por isso sugiro que você ouça atentamente as instruções da voz gravada.Alternativamente, se você preferir atuar como um PC, você pode reativar LoSai e ChiamaOra TIM conectar ao operador do site Internet, entrando em sua conta MyTIMMobile e selecione a entrada para
LoSai e ChiamaOra TIMpresente no cartão Serviços. Em suma, mais fácil de fazer do que dizer!Para manter-se atualizado sobre os custos e métodos de ativação e desativação de serviços LoSai e ChiamaOra TIM, visite a página no site oficial do operador.