Você gostaria de desativar algumas opções ou alguns promos ativos na sua linha Wind, mas não sabe como fazê-lo? Não se preocupe, garanto-lhe que é uma brisa. Tudo que você precisa fazer é enviar um código via SMS ou, alternativamente, entrar em contato com o atendimento ao cliente da Wind por telefone e solicitar o cancelamento da opção ou promoção que você não precisa mais.

A desativação de promos, ofertas e opções O vento não tem custo e entra em vigor no final do período de renovação. Isso significa que, se, por exemplo, a renovação da oferta que você deseja desativar estiver programada para o início do próximo mês, você poderá continuar a usá-la até o final do mês atual. Depois disso, a renovação automática não começará mais e, portanto, você não poderá mais usar o serviço.

Até agora tão claro? Bem, então eu diria para não nos perdermos na conversa e irmos imediatamente para a ação. Pegue um pouco de tempo livre, dê uma olhada nas minhas instruções sobre como desabilitar promo Wind promo e tentar colocá-lo em prática. Se tudo correr bem (e eu não vejo porque não deveria ser), você pode finalmente dizer adeus a todas as opções, ofertas e promoções que você acha que são supérfluas para deixar de pagar pela sua renovação.Ir imediatamente para ▶ ︎Desativar promo Wind via SMS | Desativar promo Wind por telefone Desativar promo Vento Internet

Desativar promo vento SMSA maneira mais fácil de

off

promo eólica é enviar um SMS para o número4033dizendoNOME PROMO NO, onde em vez de "NAME PROMO" você tem que escrever nome exato da promoção que você deseja desativar. Por exemplo, se você tiver ativado o promo chamado1 GIGAe quiser desativá-lo, deverá enviar um SMS para o número4033escrito1 GIGA NO. Dentro de alguns minutos, você receberá uma mensagem de confirmação da Wind sobre a desativação da promoção.Como mencionado acima, a desativação entra em vigor no final do período de renovação, para que possa continuar a receber esta oferta fora até o seu fim natural (ou seja, até a data em que era suposto para renovar automaticamente).O procedimento também é válido para as

ofertas recarregáveis ​​

e váriasopçõesdisponíveis na lista de preços do Wind. Se você quiser descobrir o que o nome exato do promo, oferta ou opção que você deve digitar a desativação SMS, conectado ao site de vento, selecione o plano ou a promoção que você gostaria de desativar e clique em informa cartãoventoque está no fundo. Entre as várias indicações na caixa que opens'll encontrar o código para ser enviado via SMS para solicitar a desativação do promocional ou do plano escolhido (por exemplo.+1 GIGA pode ser desativado pelo telefone 155 ou enviando um SMS com o texto NO para 1Gigabyte 4033, ou através da Área do Cliente).Desligue vento promo atravésTelefone Se antes de desativar um promo ou ativo em seu line-up, você quer buscar informações a partir de um vento operador, entre em contato

155

e siga a orientação por voz para entrar em contato com um conselheiro na carne e ossos.Depois de ouvir a mensagem de boas-vindas do serviço, você deve solicitar a ajuda de um consultorpressionando a tecla relacionada a esta opção (que deve ser

2) e você deve permanecer on-line por alguns segundos. Se você estiver ligando de um número diferente daquele em que opera a promo para desativar, não espere em linha: 1aperta o botão e digite o número da linha na qual opera o deactivate promo.Finalmente, solicite a assistência de um consultornovamentepressionando a tecla que é indicada para você (deve ser4

) e dentro de alguns segundos você deve estar em sintonia com um operador na carne. A sequência de números a serem pressionados está sujeita a mudanças frequentes, por isso, tente seguir cuidadosamente as indicações da voz gravada.Se você quiser estar com um operador de Wind, mas não quiser perder tempo com suporte por telefone, entre em contato com os canais sociais da operadora e entre em contato com um consultor pela Internet.No Facebook, você pode entrar em contato com o operador conectando-se à sua página oficial e clicando no botãoEnviar mensagem

.

  • No Twitter you, você pode entrar em contato com o Wind enviando uma mensagem direta, que é uma mensagem privada, para sua conta oficial.Com o aplicativo Wind Talk, você pode entrar em contato com um operador Wind selecionando o íconeCustomer Supporte escolhendo a opção
  • chat com um operadorem tempo real. O aplicativo está disponível para Android e iPhone. Se você quiser saber mais, leia meu tutorial sobre como falar com um operador do Wind.
  • A assistência nas redes sociais está disponível todos os dias das 8.00 às 20.00. Nas mensagens que você envia, tente ser breve, mas claro em suas solicitações e forneça todos os seus dados pessoais: nome, número do vento e número do seguro social.Desativar promo do vento através da InternetSe você não tem o telefone na mão, você pode desativar as promoções e ofertas de vento também através do site do operador. Tudo o que você precisa fazer é efetuar login na área do cliente MyWind usando as informações da sua conta, selecionar a oferta, a promoção ou a opção para desativar e, se disponível, clicar no link para desativá-la.Se você ainda não é cadastrado com clientes Wind, selecione a guiaMyWind Customer Area located localizada no canto superior direito e clique no botãoREGISTER

na caixa que se abre. Em seguida, insira o seu

número de celular

no campo de texto, pressioneNexte insira o

código de confirmaçãoque você recebe via SMS para definir os dados de acesso para a área do cliente MyWind.Após o registro, faça o login na Área de Cliente do W MyWindclicando na guia apropriada, selecione o itemSua ofertana barra lateral esquerda e localize a oferta ou promoção que você deseja desativar. Em seguida, clique no item para ativar / desativar o plano ou a oferta (deve estar na frente do nome do último) e confirmação de seu desejo de prosseguir com a desativação.Desativando o SMS My WindAlguns serviços do Wind não podem ser desativados seguindo o procedimento padrão via SMS ou telefone que acabamos de ver juntos. Um desses serviços éSMS My Windque, se você nunca ouviu falar dele, avisa quando você recebe chamadas enquanto o telefone está desligado, inacessível ou ocupado. Não fornece uma taxa mensal, mas custa 19 centavos. por 7 dias cada vez que a primeira notificação SMS é recebida.Para desativar serviços como o SMS My Wind, você deve seguir um procedimento diferente daquele mostrado anteriormente para as opções e promoções padrão do Wind. Você deve entrar em contato com o número

403020e solicitar o cancelamento do serviço seguindo as indicações do item de guia (bastará pressionar a tecla2 when quando solicitado).Como alternativa, você pode acessar a área cliente MyWindno site da Wind e desativar o serviço selecionando o item apropriado na seçãoSua oferta.. Para saber mais, confira meu tutorial sobre como desabilitar o SMS My Wind no qual expliquei passo a passo como desabilitar esse serviço de chat do Wind.Para quaisquer outras perguntas, lembro que você pode falar com um operador do Wind entrando em contato com o conhecido serviço de assistência telefônica ou entrando em contato com os canais on-line do Wind, conforme expliquei acima.