Depois de usar o Twitch Prime (agora renomeado para Prime Gaming), o serviço de streaming de vídeo integrado à assinatura Amazon Prime (que, entre outras coisas, também permite que você receba conteúdo do jogo mensalmente sem custo adicional e aproveite descontos exclusivos em videogames físicos que acabaram de ser lançados), você decidiu desativá-lo porque não está mais satisfeito com ele ou, simplesmente, porque você não pretende continuar usando. Então você gostaria de saber como desativar o Twitch Prime sem errar e você está procurando indicações nesse sentido, certo? Bem, então saiba que você acabou de encontrar o guia certo na hora certa!

Nos próximos parágrafos, na verdade, vou mostrar em detalhes como desativar o serviço Twitch Prime cancelando o período de teste gratuito ou a assinatura anual. Como o Twitch Prime está conectado ao Amazon Prime, você antecipa imediatamente que, para prosseguir, terá necessariamente que desistir dele e de todas as vantagens que ele oferece: frete grátis em um dia útil sem custo adicional, acesso antecipado ao flash ofertas e quant 'outro.

Se você está disposto a abrir mão desses benefícios para desativar o Twitch Prime, eu diria que não perca mais tempo precioso e aja imediatamente. Você está pronto para começar? Sim? Fantástico! Portanto, fique à vontade, gaste todo o tempo necessário para se concentrar na leitura dos próximos parágrafos e, mais importante, implemente as "dicas" que vou lhe dar. Você verá, se seguir minhas instruções passo a passo, não terá problemas em completar a desativação do Twitch Prime (e, portanto, também do Amazon Prime). Boa leitura!

Site da Amazon, clique no item Olá, faça login localizado no canto superior direito, faça login em sua conta (se necessário) e clique no link My Amazon Prime no menu que se abre ou, se você quiser fazer isso primeiro, clique diretamente neste link para acessar a seção Prime de sua conta Amazon.

Agora, para cancelar a renovação automática do Amazon Prime (e, portanto, Twitch Prime), pressione o item Não continue - renuncie aos benefícios principais que está localizado na parte inferior da caixa localizada à esquerda. Na página que se abre, clique no botão amarelo Acabar com meus benefícios e, para confirmar sua intenção, pressione o botão amarelo Cancelar assinatura que está localizado em correspondência com o texto Cancelar assinatura - a assinatura do Amazon Prime será cancelada em [data prevista de cancelamento] no final do período gratuito.

Se você quiser mais informações sobre como desativar a renovação automática do Amazon Prime, sugiro que dê uma olhada no estudo aprofundado que acabei de vincular a você.

Amazon, coloque o cursor sobre o item Contas e listas que está localizado no canto superior direito e pressiona o botão Conecte-se para entrar, caso ainda não o tenha feito. Em seguida, preencha os campos de texto localizados sob os itens Endereço de email ou número de celular é Senha inserindo as credenciais da sua conta e, em seguida, clique no botão Conecte-se.

Uma vez logado, mova o cursor para o item Contas e listas localizado no canto superior direito da página principal de sua conta Amazon e clique no item My Amazon Prime que está presente no menu que se abre. Agora, clique no item Cancelar inscrição - Isenção de benefícios Prime e confirme a operação pressionando o botão Acabar com meus benefícios.

Se tudo correr bem, você deverá ver na tela uma mensagem confirmando a operação e também deverá receber uma mensagem no endereço de e-mail que está vinculado à sua conta. Como você pode imaginar, a partir do momento em que o Amazon Prime for desativado, você não terá mais a oportunidade de usar os serviços incluídos nele, o Twitch Prime em primeiro lugar.

É meu dever lembrar que, se você não utilizou os benefícios incluídos no Amazon Prime, você pode solicitar um reembolso da Amazon. Se a equipe da Amazon considerar apropriado reembolsá-lo, eles enviarão uma notificação por e-mail. Se você estiver interessado em ter mais informações sobre ele, ainda recomendo que você leia os termos de uso do Amazon Prime com atenção: lá você encontrará mais detalhes sobre como obter um reembolso total.

Guia oficial do Twitch Prime, que lista as respostas às dúvidas mais frequentes dos usuários: Tenho certeza que será de grande ajuda para resolver as dúvidas e problemas que você está tendo.

Se você não conseguir resolver os problemas encontrados até agora sozinho, recomendo que entre em contato com o Atendimento ao cliente amazon. Existem várias maneiras de fazer isso: você pode ligar para o número gratuito 800 145 851 ou pode ligar-se a esta página, aceder à sua conta (se ainda não o fez), premir um dos botões que indicam o motivo pelo qual pretende obter assistência (na secção Como posso ser voce ajuda?), selecione o tópico principal de sua pergunta (por exemplo, Twitch Prime) por meio dos menus suspensos localizados na seção Forneça mais informações sobre sua pergunta e escolha as opções de sua preferência em relação a como ser contatado pela Amazon com base nas disponibilizadas na seção Como você prefere nos contatar?.

Para obter mais informações e detalhes sobre como entrar em contato com a Amazon, consulte o guia no qual mostro em detalhes como fazer isso.