Nos últimos dias, recebeu um SMS da Vodafone, o seu operador telefónico, através do qual foi convidado para a activação promocional de um dos muitos serviços de streaming de música, filmes e / ou séries de TV suportados. Na ocasião, pareceu particularmente convidativo e, portanto, você seguiu as instruções contidas na mensagem para prosseguir com a ativação, mas depois de ter pensado mais cuidadosamente sobre o assunto, você refletiu sobre o assunto e decidiu se livrar dele.
Bem, se você acha que esta é a melhor escolha para você, você está certo, não posso lhe dizer mais nada. Porém, se você está aqui agora e está lendo estas linhas, é mais provável porque, não sendo particularmente prático em termos de telefonia, você não tem a menor ideia de como ter sucesso no empreendimento e, portanto, gostaria de receber uma mão sobre o que fazer. Estou errado? Não, aqui está. Então vamos fazer isso: reserve alguns minutos de tempo livre só para você, fique à vontade e comece imediatamente a ler este meu tutorial totalmente focado em como desativar os serviços digitais da Vodafone, precisamente.
Nas linhas a seguir, terei o maior prazer em explicar como fazê-lo atuando através do aplicativo, através do site e através do atendimento ao cliente, bem como obter um possível reembolso. No final, você verá, poderá dizer que está muito feliz e satisfeito com a escolha feita. Mas agora é só bater um papo e entrar em ação. Desejo-lhe, como de costume, uma boa leitura e muito boa sorte em tudo.
Android, iOS e Windows Mobile? Em seguida, baixe primeiro a aplicação no seu dispositivo (caso ainda não o tenha feito) através dos links que acabei de lhe fornecer e inicie sessão na sua conta Vodafone preenchendo os campos apropriados no ecrã e premindo o botão Conecte-se.
Se ainda não tem uma conta Vodafone, pode criar uma "em tempo real" tocando no botão Entrar, digitando seu número de telefone no campo apropriado, tocando em Confirme o número e seguindo as instruções fornecidas a você para concluir todo o procedimento.
Uma vez conectado, toque no botão Cardápio (aquele com o três linhas horizontalmente) localizado no canto superior direito e selecione Suas ofertas ativas no menu que é aberto. Agora, role até a parte inferior da nova tela exibida, toque em Serviços Digitais, pressiona o botão Gerir presente em correspondência com o serviço que deseja desativar e pressione Confirmação para, de fato, confirmar qual é a sua vontade.
Se depois de continuar Serviços Digitais você não consegue ver o serviço de referência, provavelmente porque ele foi incluído na guia Música, Cinema e V da Vodafone seção Suas ofertas ativas do aplicativo. Portanto, identifique o último, a seguir o serviço digital a ser desativado e pressione o botão Gerir que você encontra em sua correspondência. Finalmente, toque em Confirmação para prosseguir com a desativação.
Posteriormente, a Vodafone irá processar o seu pedido e dentro de pouco tempo irá receber um SMS que o informará que o seu pedido está a ser processado e / ou que o serviço de referência foi realmente desactivado. Observe que pode levar algumas horas para a desativação completa.
página inicial do site da Vodafone, mova o ponteiro para o botão Faça Você Mesmo que está no topo e pressione o botão Conecte-se anexado ao menu que aparece. Em seguida, preencha os campos na tela com seus dados de login e pressione Conecte-se Entrar.
Caso ainda não esteja cadastrado no site, após clicar no botão Faça Você Mesmo presente na página inicial do site da Vodafone, carregue no botão Entrar anexado ao menu que aparece, digite o seu número de telefone no campo vazio da tela, pressione Confirme o número e siga as instruções fornecidas a você para concluir o procedimento.
Depois de fazer o login na sua área pessoal da Vodafone.it, selecione o item Serviços Vodafone que está no topo, clique no texto Serviços Digitais no menu que se abre, clique no botão Verificar que encontra em correspondência com o nome do serviço activo em relação ao qual tem interesse em intervir e, na nova página apresentada, clique no botão Desativar duas vezes seguidas.
Mesmo no caso do procedimento através do site, a Vodafone irá processar o seu pedido e dentro de pouco tempo deverá receber SMS que o informará que o seu pedido está a ser processado e / ou que o serviço de referência foi realmente desactivado (pode demorar algumas horas para a desativação real).
fanpage oficial após acessar sua conta, pressione o botão para envie uma mensagem que você encontra no topo e expressa sua vontade de falar com um operador, a fim de contornar o funcionamento do bot. Em seguida, digite o número de telefone para o qual você precisa de ajuda e digite sua solicitação. Em pouco tempo, você terá o suporte de que precisa.
Se pensa que precisa de mais detalhes sobre as práticas descritas acima, pode consultar o meu tutorial sobre como falar com um operador Vodafone, através do qual passei a falar consigo sobre o assunto em grande detalhe.
página de informações específicas anexada ao site da Vodafone.