Você encontrou cobranças indesejadas na sua linhaVodafone e gostaria de saber a que se destinam? Você se inscreveu para uma assinatura com a Vodafone, agora você gostaria de alterá-lo, mas você não sabe como desativar o seu plano atual? Não se preocupe, se você quiser, eu vou te dar uma mão. Tudo o que você precisa fazer é gastar cinco minutos do seu tempo livre (talvez até menos) e seguir as instruções que estou prestes a dar a você.Se você quiser desativar um serviço de valor agregado (VAS) ativado por engano no seu SIM ou quiser alterar sua assinatura atual, você certamente encontrará a solução para seus problemas; porque as opções que você tem isso, você realmente tem muitas: você pode instalar o aplicativo em seu smartphone Vodafone e gerenciar suas ofertas ativas on-line através dele, você pode acessar o "Site DIY" ou Vodafone, Como alternativa, você pode entrar em contato com o suporte por telefone da operadora e solicitar que você bloqueie inscrições indesejadas de um consultor.

Coragem: não perca mais tempo! Analise todas as soluções que encontrar abaixo, escolha a que melhor se adequa às suas necessidades e descubra como desativar as subscrições do Vodafone

graças às minhas instruções. Garanto-lhe que tudo será revelado muito mais simples e rápido do que você imagina. Então eu não tenho que te desejar boa leitura e ter uma boa sorte para tudo!Índice App My Vodafone Vodafone site

  • App My Phone Suporte Vodafone Vodafone
  • Uma das maneiras mais fáceis de desligar

assinaturas Vodafone é instalar o aplicativo operador oficial, que está disponível para Android, iOS e Windows Mobile 10 e permite gerenciar facilmente todas as ofertas ativas em sua linha.Se você ainda não tiver baixado o aplicativo

My Vodafone em seu smartphone, abra o dispositivo de armazenamento (Play Store se você usar o Android, App Storese você usar o iOS ou Microsoft Storese utilizar o Windows 10 Mobile) ,procurando"meu vodafone" dentro deste último e concluir a instalação do aplicativoMy Vodafone Itália antes de fazer toque no seu ícone e, em seguida, no botão Get/Instalar. Se você usar um iPhone, poderá ser solicitado a verificar sua identidade por meio de ID de toque, ID de rosto ou inserindo sua senha de ID da Apple.download estiver concluído, inicie o aplicativo

My Vodafone e prensas primeiros embotão Accept para aceitar suas condições de utilização, em seguida, clique no botão Ir no aplicativopara pular seu tutorial inicial. Agora você deve escolher para entrar automaticamente no aplicativo, desligar o Wi-Fi e, em seguida, conectando-se à Internet via rede 3G / 4G, ou criar uma conta para os serviços online da Vodafone, pressionandobotão Register. Se você optar por registrar nos serviços online da Vodafone, depois de ter pressionado o botão "Registrar", você tem que digitar o seu número de telefone celular, pressione o númeroConfirmação botãoe siga as instruções na tela. Você será solicitado a inserir um código de verificação que você receberá via SMS e, no final do procedimento, você receberá o nome de usuário e senha para acessar sua conta.Para conectado para gerenciar as ofertas ativas em seu SIM, você tem que fazer é pressionar em 'íconehambúrgueres

localizado no canto superior direito, expandamenu que aparece de lado e selecione ofertasativos oferecedeste último. Procure, portanto, a lista de ofertas ativas na linha, identifique a que será desativada e pressione o botãoGerenciarrelativo a esta última.Na tela que se abre, verifique se há uma marca de seleção ao lado do itemDesativar

(caso contrário, aplique-o), pressiona o botãoConfirmare pronto. Você pode continuar aproveitando a oferta até o seu vencimento natural.Se você não deseja gerenciar a sua assinatura, mas você quer descobrir se existem serviços de pagamento ativas na sua linha (ex. Serviços que muitas vezes são desencadeadas "uma traição" Valor acrescentado ao visitar um site via rede de dados ou serviço Vodafone "extras" que você pode não estar interessado), pressiona '

ícone hambúrgueres localizados no canto superior direito no My Vodafone, expanda o menu que aparece ladooferece e selecione o item ofertas ativas. Role, então, a tela que abre e desce, toque no itemServiços digitaise descubra quais serviços estão ativos no seu SIM.Se você detectar VAS (serviços de valor agregado) ativos em sua linha, solicite a desativação de um consultor da Vodafone entrando em contato com o operador em 190: descubra como fazer isso no último capítulo deste tutorial.

site Vodafone Outra solução para o qual você pode confiar para gerenciar suas ofertas ativas na linha é o site que Vodafone, através de sua área

DIY

, permite visualizar - e possivelmente fora - todos os planos e serviços ativo no seu SIM.Para acessar o website DIY da Vodafone, ligado aoVodafone.it

, mova o cursor do mouse para oDIY bordolocalizado no canto superior direito e clique em 'Inscrevapresente na caixa que é exibido na tela. Digite, portanto, a combinação de nome de usuário e senha necessários para acessar sua conta e pronto.Se você não criou uma conta no website da Vodafone, mova o cursor do mouse para oDIY bordo

localizado no canto superior direito e clique no botão Registerpresente na caixa que aparece na tela. Na página que se abre, digite seunúmero de celularno campo de texto, clique no botãoConfirmar númeroe siga as instruções dadas para concluir o processo de registro (você precisará inserir um código de confirmação que você receberá via SMS). Se você precisar de orientações mais precisas, você pode consultar o meu tutorial sobre como se registrar na Vodafone.Depois de ter registrado e logado, clique no itempromoções ativas

na caixa r seu SIM riquadro e você vai abrir uma página com uma lista de todas as ofertas ativas em sua linha. Para gerenciar assinaturas, expanda o menuBasic offer, encontre a oferta que deseja desativar e pressione o botão puls Manage pulsante para o último. Na próxima página, certifique-se, portanto, de que existe uma marca de seleção ao lado do itemDesativare pressioneConfirmarpara concluir a operação.Se sua intenção não é fora das assinaturas Vodafone, mas confira a lista dos serviços de pagamento ativas na linha, clique noitem de promoções activaslocalizado na caixaSeuSIM, selecione a conexãoControle os custos

na barra lateral esquerda, depois emServiços Digitaise verifique se há itens indesejados na lista de serviços ativos no seu SIM.Se o resultado for positivo, se houver serviços indesejados em sua linha, entre em contato com o190e solicite sua desativação a um operador: descubra como fazer isso no próximo capítulo deste tutorial. Telephone Suporte por telefone da VodafoneVocê é do tipo "tecnológico" e, portanto, prefere o serviço clássico de assistência por telefone ao aplicativo e ao site da Vodafone? Não tem problema, agora vou explicar como usar isso também. You Se pretender desactivar uma das subscrições activas no seu cartão SIM da Vodafone, contacte o42071e siga as instruções da entrada do guia para desativar planos indesejados. Por exemplo, se lhe disser "Para desativar [nome da oferta], pressione a tecla 1", pressione a tecla 1 no teclado virtual do smartphone e confirme. A renovação automática da oferta será desativada e você poderá continuar a usá-la até o seu vencimento natural (por exemplo, até o final do mês).

Se o 42071 não lista o intervalo que você deseja desativar ou quer se livrar do Mar (os serviços pagos que são ativados, muitas vezes "uma traição" na linha celular), o contato190 e seguir o guia de voz entrar em contato com um operador humano.

No momento da escrita, a combinação para discar para falar com um operador humano é o seguinte, mas tenha cuidado porque poderia mudar a qualquer momento: Primeiro, você deve obter suporte para

móveis pressionando o botão correspondente no teclado do telefone (que deve ser o '1), então você tem que perguntar para a' assistência

de um consultor(opção deve coincidir com o botão4

) e, finalmente, devemos perguntarfalar com Vodafone(pressionando a tecla correspondente, que deve ser3).I recordar que, no caso de EVA, pode pedir umareembolsar ogasto montante para a sua activação (desde que isso não ocorreu por mais de 7 dias) e o seuinibição, de modo a não cair para nova vítima. Para mais informações sobre como desabilitar o VAS, consulte o meu guia sobre como desabilitar assinaturas.Se não conseguir contactar a Vodafone através do seu canal de ajuda por telefone, pode tentar enviar uma mensagem ao operador através do Facebook ou Twitter. Para entrar em contato Vodafone no Twitter, você precisa dirigir um tweet público conta @VodafoneIT(sem introdução de dados pessoais no último), esperar a resposta de atendimento ao cliente da operadora e continuar a conversa em privado. Um consultor da Vodafone irá ajudá-lo a dissipar todas as suas dúvidas o mais rapidamente possível. Finalmente, olhe para isso, você pode entrar em contato com um consultor Vodafone também através deste sistema de chat no My Vodafone: você já discutido em mais detalhes no meu tutorial sobre como conversar com Vodafone.

Se necessitar de mais informações sobre como contactar um operador da Vodafone através de telefone, rede social ou aplicação de smartphone, consulte o tutorial que dediquei ao tópico.