Seu amigo acidentalmente ativou alguns serviços de assinatura (também conhecido comoVAS) em seu vento SIM e agora lhe pediu para ajudá-lo a entender como desligá-los. Como você não tem ideias claras sobre como proceder, decidiu procurar uma solução na Internet e foi assim que acabou no meu artigo. Bem, neste caso, estou muito feliz em dizer que você veio ao lugar certo na hora certa!

Nos próximos parágrafos, na verdade, fornecerei todos os detalhes e informações necessários para desativar as assinaturas de telefone ativadas por engano quando você navegar usando a conexão de dados do seu SIM; como receber um reembolso como resultado de sua ativação e como impedi-los de serem ativados novamente no futuro. Finalmente, para completar a informação, irei também explicar como desabilitar as inscrições Wind, depois as assinaturas telefônicas "padrão" que podem ser ativadas em sua linha.Em suma, eu já entendi: depois de ler isso, você será capaz de dar ajuda prática para o seu amigo e você também desativar assinaturas indesejadas que estão presentes em sua linha. Não pode esperar para começar? Perfeito, então vamos deixar de lado a conversa e entrar direto no coração deste tutorial. Fique à vontade, reserve todo o tempo necessário para ler as informações contidas nos próximos parágrafos com muito cuidado e coloque em prática as "dicas" que lhe forneceremos.

Índice Desativar assinaturas indesejadas com Reembolso

vento de assinaturas indesejadas

  • estimativa Bloqueio de assinaturas indesejadas
    • Desligue assinaturas telefónicas vento
    • Se você tiver problemas ou preocupações
  • Desativar assinaturas indesejadas com
  • vento Quando um

assinatura paga é ativado (VAS)

, você recebe um SMS descrevendo os recursos do serviço e fornece todas as instruções necessárias para desativá-lo. Geralmente, é uma questão de enviar uma mensagem de texto ou ligar para um número e seguir as instruções no item de guia.Portanto, é suficiente seguir o procedimento descrito no SMS e desativar o serviço via SMS. Então, por segurança, você deve solicitar a desativação do VAS também para a sua operadora de telefonia.No caso de vento, você tem que enviar um SMS com a

palavra PARE

número48048paraofftodos os serviços de informação SMSeum SMS com apalavra PAREnúmero48005paraofftudo os serviços de Informações MMS. Para desativar os tons ringbackserviço e restaurar o tom original, no entanto, você tem que enviar um SMS com a palavra PAREnúmero 48001.Depois de ter desativado um serviço de assinatura, você deverá receber um novo SMS dentro de 24 horas, informando que a operação foi bem-sucedida.

Outra forma de desligar assinaturas indesejadas com vento

é ligar para o número155, siga atentamente a voz do guia para falar com um operador "na carne" e pedir explicitamente a desativação do VAS.Quando eu escrevo, para falar com um vento operador precisa digitar 2

"receber ajuda de um vento" consultor e depois1 para "assistência na linha móvel." Se o número para o qual você ligar for o que você deseja receber assistência, aguarde. No entanto, se você precisar de assistência para outro número, 1 novos prêmios, em seguida, digite o númeropara o qual você deseja obter ajuda, e pressione os 4para falar com um operador. Como a Wind pode alterar a combinação de números a qualquer momento, sugiro que você siga as instruções no item de guia de qualquer maneira.Você ativou um serviçoMobilePay

? Nesse caso, o procedimento que você deve seguir para a desativação do SEA é diferente. MobilePay, na verdade, é um serviço de "transversal", que permite ativar subscrições pagas sobre as linhas de todos os operadores e para gerenciá-lo, você deve contactar o seu site oficial.Se você quiser desativar uma assinatura activada através MobilePay, portanto, acessar a seção do site do Self Care MobilePay, digite seu número de telefone

no campo de texto localizado naentrada digitar o seu número de telefone +39, selecione a opçãoVentono menu suspenso localizado emSelecione seu operadore clique no botãoEnviar Senha.Em poucos segundos, você deve receber uma

código de 5 dígitos SMS: digite-o na caixa que exibe na tela e clique em Assinaturas botãopara acessar a seção que contém a cronologia de assinaturas ativas. Em seguida, desative os serviços ativados por engano clicando nas opçõesDesativar> OK.Se você quiser ter mais informações sobre como desabilitar o MobilePay permanentemente, leia o guia que eu preparei especialmente para você.Nota:

Para desativar os serviços bancários, você deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente do seu banco diretamente.

Reembolso de assinaturas indesejadasSe tiver activado um

subscrição indesejado por menos de 7 dias, você tem direito a um reembolsodo valor gasto pelo vento. Para fazer isso, você deve entrar em contato com o número operador155 e seguir os sinais que vos tenho dado no parágrafo anterior para falar com um operador e perguntar sobre as formas de solicitar um reembolso. Se você encontrar qualquer dificuldade no processo, tente entrar em contato com os operadores de vento através da Internet, seguindo as instruções que você encontrar no meu tutorial sobre como falar com um vento operador.Bloqueio estimativa de assinaturas indesejadasPara evitar a ativação de um VAS por engano e sem querer, você deve habilitar

impedindo assinaturas indesejadas. Você não sabe quais serviços você pode bloquear ou como proceder nesse sentido? Eu explicarei a você imediatamente.No momento da escrita, vento permite ativar o bloqueio de adultosconteúdo

, comserviços premium(ex. 899 bloco de diretor, o barramento de chamadas e SMS para a Década 4, etc.) e serviçosna subscrição.Para bloquear estes serviços, ligue para 155

, siga as instruções que vos dei anteriormente para falar com um operador e pedir explicitamente ativar impedindo assinaturas indesejadas.Quanto ao bloqueiodos adultos conteúdo

, no entanto, o download do site Vento Internet o formulário, preenchê-lo em todas as suas partes e enviá-lo por correio para o seguinte endereço (anexando o seu documento de identidade válido) .WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Casella Postale 14155 - Agência de Correios Milão 65 - 20152 Milão.Como eu lhe disse algumas linhas mais elevadas, você pode desativar serviços de assinatura também enviar um SMS com os números

Word Stop48048e48005bloquear, respectivamente, todas as informações SMS e MMS ou Informações alternativamente, indo pessoalmente a uma loja da Wind e pedindo aos operadores para bloquear os serviços acima mencionados. Se você não tem idéia de onde o Wind store está localizado perto de você, leia o último parágrafo deste artigo e você encontrará informações úteis sobre ele.Desligue assinaturas telefónicas Vento

Você quer desativar uma assinatura de telefone

vento, mas não têm a menor idéia de como "movimento" nesta circunstância? Bem, posso garantir que a desativação é mais fácil do que você imagina! Tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com um novo operador e fazer a portabilidade numérica, só isso.Você pode alternar do Wind para qualquer outro operador de várias maneiras: indo fisicamente até a loja do seu novo gerente, entrando em contato com ele por telefone ou ativando uma oferta on-line que lhe interessa. Normalmente, a transição ocorre em tempos muito rápidos, na maioria das vezes apenas alguns dias.Em relação aos custos a serem incorridos, vários fatores devem ser levados em consideração: em primeiro lugar, as restrições de tempo a serem respeitadas e quaisquer dispositivos adquiridos em parcelas. Se, por exemplo, o contrato que você assinou com a Wind fornecer um vínculo de 12, 24 ou 30 meses e retroceder antecipadamente (portanto, antes de seu vencimento natural), você terá que pagar uma multa. Se então, além disso, a assinatura também prevê a compra de um smartphone em parcelas, você é chamado a pagar em uma única parcela as parcelas restantes do dispositivo.

Para mais informações sobre como desativar uma assinatura do Wind, convido você a ler os insights nos quais explico detalhadamente como fazer o cancelamento do vento e como mudar de operador.Se você tiver problemas ou preocupaçõesSe você ainda tiver dúvidas sobre como proceder com o desmantelamento de um VAS ativado por engano, você deve conectar-se a esta página que vento criou em seu site: lá você vai encontrar todos os detalhes que você precisa prosseguir com o bloqueio ou desativação dos serviços de assinatura.

Se você não encontrar a resposta para suas dúvidas, tente entrar em contato com a Wind usando os inúmeros canais de assistência disponibilizados aos usuários. Não sabe como entrar em contato com o Wind? Leia o insight que preparei a esse respeito, no qual explico detalhadamente como usar o suporte por telefone, serviços de suporte on-line e assim por diante.Em caso de problemas ou dúvidas, você também pode ir fisicamente a uma loja do Wind e pedir ajuda. Se você não tem idéia do que o vento loja perto de si, relacionada com esta página da Web e digite o nome da sua cidade no campoPesquisa

para visualizar no mapa a loja mais próxima de você (eles são marcados com um marcador laranja) . Em seguida, vá até a loja do Wind mais próxima e explique os problemas que você está enfrentando. Tenho certeza de que os funcionários do famoso operador saberão como dar o suporte que você merece.