Você enviou uma mensagem em Mensageiro para a pessoa errada e agora gostaria de remediar o erro? Felizmente para você, o serviço de mensagens do Facebook oferece um recurso ad hoc que permite excluir mensagens enviadas nos últimos 10 minutos, garantindo que não sejam vistas pelos destinatários.
Se você quiser saber como usar melhor esta função e, portanto, como deletar uma mensagem no Messenger antes de ser lida, saiba que você veio ao lugar certo na hora certa! Nos próximos parágrafos, de fato, poderei explicar em detalhes como fazer isso não só de smartphones e tablets, mas também de seu computador.
Então, você está pronto para começar? Sim? Excelente! Fique à vontade, gaste todo o tempo necessário para se concentrar na leitura dos próximos parágrafos e, mais importante, tente colocar em prática as orientações que vou lhe dar. Não me resta mais nada a fazer, a não ser desejar uma boa leitura e muita sorte em tudo!
Android ou iOS (no momento da escrita, o aplicativo Messenger para Windows 10 não integra a função relativa à exclusão de mensagens para todos) seguindo os procedimentos descritos a seguir.
- Android - abra o Loja de jogos, toque no botão (≡) localizado no canto superior esquerdo e selecione o item Meus aplicativos e jogos da barra que aparece lateralmente. Em seguida, verifique se há atualizações para Mensageiro e aperta o botão Atualizar colocado ao lado do ícone do aplicativo (se disponível).
- iOS - abra oLoja de aplicativos, toque no botão Atualizar localizado no canto inferior direito, identifica quaisquer atualizações para Mensageiro e aperta o botão Atualizar colocado ao lado do ícone do aplicativo (se houver).
Para obter mais informações sobre como atualizar o Messenger, consulte o estudo aprofundado que vinculei: lá você encontrará informações ainda mais detalhadas sobre o assunto.
Quanto ao recurso de exclusão de mensagens no Messenger, quero dizer que isso pode ser feito dentro de 10 minutos após o envio da mensagem a ser apagada: após este tempo, será possível remover a mensagem apenas do seu próprio chat e não do destinatário.
Observe também que, ao excluir a mensagem do bate-papo do destinatário, o destinatário exibirá a mensagem "[Seu nome] removeu uma mensagem" Se tudo estiver claro até agora, eu diria que podemos prosseguir com seriedade!
Android ou iOS, faça login em sua conta (se necessário) e toque em conversação de seu interesse. Neste ponto, localize a mensagem que deseja excluir antes de ser lida pelo destinatário e dê um toque longo sobre ela para selecioná-la.
Em seguida, selecione o item Remover que aparece no canto inferior direito da tela, selecione o item Remover para todos no menu que abre e confirma a operação respondendo Remover para a questão Você quer remover a mensagem para todos? na caixa que aparece na tela. Se o usuário ainda não leu a mensagem, não poderá visualizá-la nem no futuro: em seu lugar, na verdade, a mensagem "[Seu nome] removeu uma mensagem“.
Caso você não veja o texto Remover para todos, mas apenas a opção Remover para você depois de selecionar a mensagem que deseja excluir e tocar no botão Remover, é provável que já tenham se passado mais de 10 minutos desde o envio deste e, portanto, não é mais possível cancelá-lo.
Se, por outro lado, se passaram menos de 10 minutos desde o envio da mensagem, mas você ainda não vê a opção em questão, pode ser que você não tenha atualizado o aplicativo do Facebook Messenger no seu dispositivo (como já expliquei para você no capítulo inicial do tutorial). Para obter mais informações sobre como fazer isso, leia meu guia sobre como atualizar o Messenger.
página principal da rede social usando a sua navegador favorito e Faça login na sua conta (se ainda não o fez). Depois disso, você deve clicar no botão Mensagens (o ícone do balão de fala com o símbolo de relâmpago dentro) e selecione o conversação de seu interesse na caixa que se abre.
Assim que o chat de seu interesse estiver aberto, passe o cursor do mouse sobre a mensagem que deseja excluir (antes de ser lida pelo destinatário), clique no símbolo (…) que aparece ao lado dele (à esquerda) e clique no item Remover.
Na caixa Para quem você deseja remover esta mensagem?e selecione a opção Remover para todos e clique no botão azul Remover no canto inferior direito. Se o usuário ainda não leu a mensagem que você decidiu excluir, ele não poderá lê-la nem mesmo no futuro e, em seu lugar, exibirá a mensagem "[Seu nome] removeu uma mensagem“.
Após selecionar a mensagem que deseja excluir e clicar no botão Remover, você não deveria ver a opção Remover para todos mas só isso Remover para você, evidentemente já se passaram mais de 10 minutos desde o envio da mensagem e, portanto, você não tem mais a possibilidade de excluí-la.
Messenger.com
Se você preferir prosseguir de Messenger.comem vez disso, conectado à página principal do serviço, faça login em sua conta (se ainda não o fez) e abra a conversa da qual deseja excluir uma ou mais mensagens enviadas.
Em seguida, passe o cursor do mouse sobre a mensagem que deseja excluir, clique no símbolo (…) que aparece ao lado dele (à esquerda) e clique no item Remover. Portanto, selecione a opção Remover para todos na caixa que se abre e clique no item Remover colocado na parte inferior direita da caixa em questão. Assim que a mensagem for apagada, o destinatário não poderá mais visualizá-la (seu único "vestígio" será a presença da mensagem "[Seu nome] removeu uma mensagem“).
Caso você não tenha conseguido excluir a mensagem em questão usando o procedimento descrito acima, é provável que tenham se passado mais de 10 minutos desde o envio da mensagem.
