Você vai solicitar o cancelamento do contrato da Fastweb? Você decidiu migrar da Fastweb para outra operadora ou está voltando para a Telecom Italia? Então, eu recomendo, tente respeitar cuidadosamente todas as regras previstas no procedimento para cancelar o contrato da Fastweb e certifique-se de pagar a quantia devida ao operador.
O que eu quero dizer? Os custos de desativação padrão da linha, que podem chegar a € 86,13, mais quaisquer custos adicionais de reembolso por bônus que você usou durante a sua assinatura. E não está aqui. Se dentro de 45 dias após o término da linha que você é capaz de devolver todos os equipamentos que o operador deu-lhe um empréstimo gratuito ou deu você contratar, você vai correr para a acusação criminal salgado.
Eu acho que você não quer correr esse risco, certo? Depois, dê-me cinco minutos de seu tempo e descubra como fornecer o Fastwebmodem para evitar a necessidade de quantidades adicionais em comparação com as que você já deve como custo para desativar o operador. Felizmente, não é um procedimento longo ou excessivamente tortuoso de se lidar. O importante é não esquecer nada e devolver todo o equipamento dentro do horário agendado.Antes de entrar na vida do guia, sugiro que você faça um tour pelo site da Fastweb e consulte a documentação sobre transparência, gerenciamento contratual e privacidade. Lá você pode encontrar a lista completa de penalidades que você tem que pagar se você não devolver o modem ou outro equipamento Fastweb (eg. Telefone sem fio, cartão etc. wireless) No prazo de 45 dias
da cessação da sua linha.Os números podem variar de mês para mês, mas no momento de escrever este guia correspondem ao que você pode ler abaixo. caso
Criminal a pagar de não retorno Fastweb dell'HAG
- -Criminal 110,92 € a pagar em caso de não devolução do modem Fácil
- -Criminal 110,92 € a pagar em caso de falha para retornar dell'NGRG Fastweb
- -Criminal 40,33 € a ser pago em caso de não devolução do
- Videostation -Criminal 85,71 € a ser pago em caso de falha para retornar o Cordless Fácil
- -20,17 EUR Criminal a pagar em caso de falha para retornar
- o teclado - 10,08 EURCriminal a pagar em caso de falha para retornar o ponto de acesso Wi-Fi
- -60,50 EUR Criminal a pagar em caso de falha para retornar a placa de rede Wi-Fi
- - 15, 13 eurosAs instruções necessárias para
entregar o modem Fastwebdevem ser fornecidas diretamente pelo operador quando você decidir cancelar seu contrato. A comunicação deve chegar via e-mail (no endereço@ fastwebnet.itpertencente ao titular do contrato) ou via SMS (para o número de celular indicado durante a assinatura dos serviços da Fastweb).A mensagem contém instruções para devolver o modem, o endereço para onde enviar a remessa e o
código da convençãoa ser utilizado para entrega.O envio deve ser feito via
SDA Express Courier S.p.A. SS 11 ANGOLO SP 13, 20064 GORGONZOLA (MI). O equipamento deve estar em excelentes condições, completo com manuais e qualquer componente extra com o qual eles foram fornecidos pelo operador.No caso de não receber comunicações da Fastweb, operador de atendimento ao consumidor no número 02-45400126
(custo adicional, disponível de segunda a sexta-feira 9:00-18:00), e têm todas as informações necessárias para o retorno de aparelhos. Alternativamente, você também pode escrever uma mensagem privada nas páginas do Facebook e Twitter da Fastweb, expondo seu problema e esperando (com os dedos cruzados) por uma resposta do operador.Se não conseguir contactar a Fastweb de alguma forma, pode tentar enviar o equipamento para o endereço
SDA Express Courier S.p.A. SS 11 ANGOLO SP 13, 20064 GORGONZOLA (MI)e enviar uma nota de remessa por fax, para o número02-454011077. Desta forma, você vai tomar precauções em caso de reclamações do operador ou problemas com a entrega do modem.Eu recomendo, no entanto, optar por esta solução apenas na análise final. Tente de todas as maneiras entrar em contato com um operador da Fastweb e informá-lo sobre as etapas necessárias para devolver o equipamento que você recebeu para locação ou empréstimo para uso.