Ao verificar as ofertas ativas no seu celular, você percebeu que tem uma chamada TIM em plena jornada e que você nunca perguntou à sua operadora? Não se preocupe, não é nada estranho. O TIM no Viaggio Full é uma oferta da TIM que permite conversar, enviar SMS e navegar na Internet do exterior. Permite fazer chamadas a partir de 16 cêntimos + 16 cêntimos com taxa de ligação, enviar SMS a partir de 16 cêntimos e ter 50 MB de tráfego de Internet a partir de 3 euros: tudo sem custos fixos mensais e com activação gratuita.
Resumindo: mesmo que esteja ativa em sua linha, esta oferta não acarreta nenhum gasto e, pelo contrário, pode ser muito útil se você decidir viajar para o exterior e usar seu smartphone em um país que não seja a Itália. Como você diz? Você encontrou ofertas da TIM no exterior e por isso quer saber como desativar o TIM no Viaggio Full para substituí-lo por outra tarifa? Como quiser, agora vou te dizer como fazer.
Reserve cinco minutos de tempo livre, leia as instruções que estou a passar e desative a TIM no Viaggio Full seguindo um dos procedimentos disponíveis: você pode atuar diretamente do seu smartphone, entrando em contato com os serviços de suporte da TIM ou enviando um SMS, ou você pode usar o PC. Em ambos os casos, garanto que você poderá fazer tudo em poucas palavras, sem a menor dificuldade. Boa leitura e divirta-se!
TIM.it usando seu navegador favorito, clique na guia MyTIM localizado no canto superior direito e faça login em sua conta TIM usando o formulário que aparece.
Se você ainda não tem uma conta TIM, clique no item Entrar presente na parte inferior da caixa com o formulário de login, pressiona o botão Ativar TIMpersonal apresentar na página que se abriu e preencher o formulário que lhe é proposto inserindo o seu no campo de texto adequado numero de celular.
Em seguida, coloque a marca de seleção ao lado do item Aceita termos e Condições
Informações sobre o processamento de dados pessoais, arrastar o cursor que está na parte inferior da página e pressiona o botão Continue.
Agora digite, na página que lhe é proposta, o Código de confirmação enviado para você via SMS, vá em frente e conclua o procedimento para criar sua conta TIM fornecendo a sua Código fiscal.
Assim que o procedimento de criação da conta TIM for concluído, volte para a página principal do TIM.it, clique na guia MyTIM (canto superior direito) e faça login com os dados de perfil que você criou anteriormente.
Em seguida, selecione a guia Meu celular TIM localizado no canto superior direito, encontre a entrada para TIM em plena jornada na seção Minha linha e prossiga para desativar a oferta pressionando o botão primeiro Desativar e então em Confirmação (na caixa que aparece na tela).
Missão cumprida! Agora você desativou a TIM no Viaggio Full e, portanto, a oferta não está mais ativa em sua linha móvel. Feliz?
esta página do site da operadora (ou seja, a página do site da TIM dedicada à TIM no Viaggio Full), expanda a caixa Detalhes e limitações da oferta abaixo e leia a lista completa de funcionalidades do plano, com respectivos custos e limitações.
Alternativamente, caso as informações do site da TIM não esclareçam suas dúvidas sobre as características da oferta, você pode solicitar as informações da TIM no Viaggio Full entrando em contato com uma operadora. Existem vários caminhos que você pode seguir.
- Contato 119 - entrando em contato com 119 e seguindo as instruções do guia, você poderá entrar em contato com uma operadora TIM em pessoa e pedir esclarecimentos sobre a oferta TIM no Viaggio Full. Se você não consegue sair do "labirinto" de números para pressionar, tente seguir as instruções que você encontra em meu tutorial sobre como falar com um operador TIM.
- Entre em contato com o suporte da TIM no Facebook - se você não quiser fazer malabarismos com os "labirintos" telefônicos da assistência da TIM, também pode entrar em contato com uma operadora via Facebook. Como? Muito simples: conecte-se à página oficial da TIM no Facebook, pressione o botão para enviar um mensagem e redija uma mensagem para expor suas dúvidas à operadora. Na mensagem, lembre-se de inserir seu número de celular TIM, seu número de segurança social e a hashtag #TIMmobile.
- Entre em contato com a assistência da TIM no Twitter - se você preferir Twitter ao Facebook, pode entrar em contato com a assistência da TIM enviando mensagem pública para @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia ou @ TIM4UStefano, para chamar a atenção da operadora (não digite seu número na mensagem nem outro particular em formação). Feito isso, aguarde a resposta da TIM, aguarde que um dos relatos acima se torne seu seguidor e aproveite o mensagem direta expor suas dúvidas para a TIM em particular.
As operadoras TIM tentarão responder o mais rápido possível e, acima de tudo, farão o possível para ajudá-lo a esclarecer todas as dúvidas sobre a TIM no Viaggio Full e sua desativação.
Se mudar de ideia, você pode ativar o TIM no Viaggio Full novamente em sua linha entrando em contato com uma operadora do 119 ou enviando uma mensagem de texto VIAJAR COMPLETO para o 40916. A operação será totalmente gratuita. Para mais informações sobre o assunto, consulte o site da TIM.
Se, por outro lado, você está procurando tarifas TIM para alternativas no exterior ao TIM in Full Travel, consulte o post que dediquei ao tema: Garanto que você não terá dificuldades para encontrar as informações de que precisa.