Você é uma pessoa bastante distraída e muitas vezes esquece as senhas de contas que você cria nos principais serviços online. Você está tão consciente desse "problema" e sempre tenta definir informações essenciais, como dados, para acessar seu e-mail. Pena que esse não foi o caso do seu endereço do Gmail. A partir do momento em que você está lendo este guia, presumo que você queira saber como encontrar o endereço de e-mail para o qual esqueceu suas informações de login.

Vamos lá, não se desespere. Não aconteceu nada que não seja irrecuperável: se você perdeu os dados do seu endereço do Gmail, saiba que pode recuperá-los através de um procedimento extremamente fácil e imediato. Encontrar um endereço de e-mail para o qual você perdeu ou esqueceu suas informações de login, como nome de usuário e senha, é possível e a tarefa que eu defini neste guia será explicar como fazer isso passo a passo.

Tudo o que você precisa para seguir as instruções deste tutorial é de alguns minutos de tempo livre. Sente-se confortavelmente em frente ao computador e siga os procedimentos que indicarei: você verá que um pouco de paciência será suficiente e poderá acessar novamente seu precioso endereço de e-mail do Google. Apostamos? Antes de começar, gostaria de lhe desejar uma boa leitura como de costume.

Como encontrar um endereço do Gmail (endereço de e-mail esquecido)

Vamos começar com a resolução de um dos problemas mais comuns. Vou explicar nas seguintes linhas como você pode encontrar o nome de usuário do endereço de e-mail e voltar à posse da sua conta relacionada aos serviços do Google, incluindo o Gmail.

Se você precisar encontrar onome de usuárioda sua conta de e-mail, você deve primeiro se conectar à página da Internet para a seção de suporte e recuperação de uma conta do Gmail, disponibilizada pelo Google. To Como fazer? Abra o navegador que você costuma usar para navegar (por exemplo, o Google Chrome ou o Safari) e clique nesta página da Internet que leva à página dedicada a restaurar sua conta do Google.

Uma vez aterrissado na página web em questão, tudo o que você precisa fazer é seguir o procedimento de recuperação da sua conta, que pode ser visto na tela

Account Assistance. A primeira coisa que você será solicitado a indicar, para recuperar seu endereço de e-mail, é o nome de usuário que você registrou.Se, como neste caso, não me lembro, você pode continuar a recuperar o endereço de e-mail que você perdeu, digitando o número de telefone associado a ele. Em seguida, digite o "número de telefone" e, para continuar nessa tela, você terá que clicar no botão "Avançar".

Você será solicitado a digitar a última senha da senhaque você se lembra de ter associado à sua conta. Digite-o no campo de texto que você vê na tela e pressione o botãoForward. Como alternativa, clicando noTeste com outra pergunta

, você pode tentar redefinir sua conta usando um código mono de uso únicoenviado para o e-mail de recuperação que você indicou para sua conta.Se você não tiver acesso a um endereço de e-mail alternativo vinculado à sua conta do Gmail, pressione o botãoTente outra pergunta again novamente. Você pode redefinir sua conta de outras maneiras, por exemplo, respondendo a outras perguntas.Você precisará indicar, por exemplo, omêseanoem que você criou a Conta do Google que deseja redescobrir ou usar outro endereço de e-mail de sua escolha para a recuperação da conta.

Estas opções são visíveis clicando no itemTente outra pergunta,Você será solicitado a digitar um endereço de e-mail diferente dos anteriores e que poderá verificar. Seria melhor se esse endereço de e-mail estivesse vinculado à conta do Gmail que você deseja encontrar, mas isso não é essencial.

Nesse caso específico, depois que você digitar o endereço de e-mail para recuperação, o Google enviará um código de verificação e instruções para ajudá-lo a acessar a conta que você perdeu.Se você quiser tentar uma forma alternativa de encontrar o endereço de e-mail do Gmail perdido, mas não tiver associado nenhum número de telefone à sua conta e, portanto, não puder seguir o procedimento indicado nas linhas anteriores, explicarei como fazer isso.Volte para a página da Internet sobre como recuperar sua conta do Gmail e clique no itemEncontrar minha conta. Agora você terá que tentar a recuperação através de um endereço de e-mail alternativo ou com um número de telefone alternativo.

É absolutamente importante que, mesmo nesse estágio, você insira um endereço de e-mail ou um número de celular ao qual você tenha acesso. Em seguida, insira os dados necessários nos campos de texto e, em seguida, pressione o botãoForward. Por fim, indique o

nome

e o

sobrenomeassociados à Conta do Google a ser recuperada.No caso de você ter fornecido um e-mail alternativo para recuperação, pressionando o botãoNext,

o Google enviará um e-mail contendo um código de uso único para ser usado para acessar sua conta.Se, por outro lado, você indicou um número de telefone celular para recuperação, você terá que verificá-lo mais tarde usando umcódigo captchae pressionarForward.Por favor, note que esta é a última opção que você tem disponível para verificar sua conta. Se você não tiver nenhum dos dados necessários, sugiro que entre em contato com o suporte do Google.

Como encontrar um endereço do Gmail (senha esquecida)Encontrar um endereço de e-mail em caso de perda de senha é certamente mais fácil. Mostrarei as linhas que seguem o procedimento para recuperar sua conta de e-mail do Gmail.Antes de tudo, conecte-se ao site oficial do Google para recuperar sua conta e, como você sabe, digite o seu

endereço de e-mailpara o qual você não se lembra mais da senha. Continue pressionandoForward.Não é importante se você não se lembrar da sua senha atual, mas no próximo campo de texto, digite a última senha que você lembra para ajudar o Google a encontrar sua conta do Gmail. Não se lembra da senha antiga da sua conta? Não se desespere? Tente clicar no item

Tente outra pergunta

várias vezes consecutivamente, para tentar recuperar a senha do seu endereço de e-mail usando opções de segurança adicionais que variam dependendo das configurações da sua conta.

Você pode, por exemplo, avaliar a opção que permite recuperar a senha da sua conta usando um código de verificação via SMS. Nesse caso, insira seu número de telefone completo no campo de texto

Obter um código de verificação via SMSna [parte do número de telefone associado à sua conta do Gmail].Se você pressionar o botãoTeste com outra perguntanovamente, poderá redefinir a senha para um número de telefone alternativo (em seguida, insira o número de telefone completo alternativo referente aos dígitos exibidos na tela).

Caso tenha ativado outras opções de segurança para recuperar sua conta, como códigos de backup, digite o código de oito dígitos no campo de textoDigite um código de backuppara redefinir a senha da sua conta Gmail.Continue pressionando o itemTente outra pergunta

você pode ter acesso a outras configurações de recuperação: verificação de identidade, confirmando seu número de telefone celular ou números de telefone alternativos inseridos em sua conta, ou através dapergunta de segurançadefinida.

Outras opções incluem a indicação demêse

anoda criação da sua conta do Gmail e, finalmente, a verificação da posse da conta do Gmail que você deseja recuperar por meio de um endereço de e-mail alternativo.Nem todas as opções alternativas que indiquei podem estar lá; Como expliquei para você, isso depende do nível de segurança que você configurou para sua conta do Google. No entanto, lembre-se de que, se você não encontrar a senha da sua conta do Gmail por meio deste procedimento indicado por mim, será necessário entrar em contato com o suporte do Google.

Como encontrar um endereço do Gmail (outras soluções de recuperação)Uma alternativa que eu recomendo tentar encontrar um endereço do Gmail para o qual você perdeu seu login é a Central de Ajuda do Google. É uma seção dedicada à assistência com uma lista de respostas e soluções relacionadas a perguntas frequentes.Para usar a seção do Google indicada por mim, tudo o que você precisa fazer é se conectar ao site apropriado e selecionar o problema de um dos listados abaixo.Se você já tiver ideias claras sobre o problema, basta clicar nele e seguir as instruções fornecidas pelo Google para obter a assistência correta para o seu problema.Os problemas para os quais há uma resolução, na Central de Ajuda do Google, são os seguintes:

Esqueceu sua senha: indica o procedimento a ser seguido para a recuperação da conta e as sugestões para realizar a recuperação correta;Você esqueceu seu nome de usuário ou o endereço de e-mail que você usou para fazer o login:Esta seção informa como proceder e o que fazer se você não puder encontrar seu nome de usuárioLembre-se do seu nome de usuário e senha, mas você não pode entrar:

Você é solicitado a responder perguntas adicionais para investigar a natureza do problema

Acredite que alguém esteja usando sua conta:

Você recebeu as etapas para proteger sua conta em caso de roubo.

Você encontra problemas com a verificação em duas etapas:

Você é solicitado a responder a outras perguntas relacionadas ao seu problema.

Você não pode redefinir a senha com um código recebido via mensagem:

  • neste caso específico, você será mostrado o procedimento alternativo a seguir.Use
  • uma conta do Google da empresa, escola ou outro grupo:Para resolver esse problema, você precisará responder a outras perguntas para entender a natureza do erro encontrado.