Na sua área, as ligações ADSL e de fibra óptica não estão disponíveis, por isso decidiu contactar a Linkem e as suas ofertas para continuar a navegar na Internet a partir de casa. Seguindo as instruções contidas no meu post dedicado ao tema, você escolheu a oferta que melhor se adapta às suas necessidades e a ativou. No entanto, se você está aqui agora e está lendo estas linhas, parece-me claro que há algo que ainda não está muito claro para você.
Para ser preciso, o que você gostaria de entender é como instalar a antena Linkem, ou melhor, a antena externa e o ponto de acesso que são fornecidos pelo gerente. Como você diz? As coisas são exatamente assim e gostaria de saber se posso te ajudar ou não sobre o que fazer? Claro que sim, Deus me livre. Se você dedicar alguns minutos do seu precioso tempo livre e também da sua atenção, posso lhe fornecer todas as informações de que você precisa.
Nas linhas que se seguem iremos de facto descobrir como ligar e posicionar da melhor forma possível os equipamentos disponibilizados pelo fornecedor e como permitir a utilização da ligação à Internet através deste, bem como, se for caso disso, como aceder a página de configuração do modem. Também terei o maior prazer em explicar como se conectar e começar a usar o modem interno. Se você encontrar algum problema, terei o maior prazer em lhe mostrar como entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Linkem para que possamos tratar do assunto o mais rápido possível. Você está pronto? Sim? Nós vamos. Vamos banir a conversa e prosseguir!
como entrar no modem Linkem dedicado especificamente ao tema.
seção dedicada a Apoio, suporte do site da empresa. Nele você encontrará inúmeras perguntas com respostas rápidas que podem te ajudar a sanar suas dúvidas e tirar suas dúvidas, tudo de forma simples e rápida.
Poderá consultar os diversos temas disponíveis quer acedendo directamente à secção do seu interesse, passando o cursor sobre ela e clicando no botão Entre que aparece, que realizando uma busca por palavra-chave, digitando a palavra-chave de referência na barra apropriada que você encontra no topo da página e pressionando o botão com o lupa que está à direita.
Se, por outro lado, você sente que é necessário entrar em contato direto com o servico de atendimento ao Consumidor do gestor, você pode contar com o atendimento social do Linkem e fazer tudo através rede social.
Para ser mais preciso, você pode entrar em contato com o atendimento da operadora via Facebook ou Twitter. Em ambos os casos, envie uma mensagem ao prestador na qual explica quais são os problemas ou as suas dúvidas e aguarde uma resposta que, verá, não tardará a chegar.
Se você preferir uma abordagem mais tradicional, por assim dizer, entre em contato com o atendimento ao cliente da Linkem via telefone. Você pode fazer isso discando o número 800 546 536 (a chamada é gratuita) no teclado e iniciando a chamada. Se você quiser fazer uma chamada de celular, o número que você precisa entrar em contato é 06 94444 (a chamada é paga, com base no tarifário ativo na numeração utilizada).
Outros números e contactos, úteis, por exemplo, para denúncias e reclamações e para alterações contratuais, são apresentados na página dedicada anexa ao site oficial da Linkem.