Recentemente, um amigo, ele descobriu que ele tinha acidentalmente ativado em seu SIM a VAS(Value Added Serviço), ou um desses serviços de assinatura que lhe permitem receber notícias, jogos, papéis de parede, vídeos e muito mais no seu telemóvel com um pagamento semanal ou mensal de uma pequena quantia de dinheiro. Como você também suspeita que ativou acidentalmente um desses serviços de assinatura, perguntou-se:como saber se tenho assinaturas ativas no celular? Se você terminou este tutorial, obviamente você ainda não resolveu suas dúvidas. Eu imaginei, certo? Bem, neste caso você não tem motivos para continuar a se preocupar: estou aqui para ajudá-lo.
Nas seções seguintes, de fato, irá mostrar a palavra por palavra, como você pode dizer se você tiver ativado um serviço de assinatura, marcando a última mensagem de texto que recebeu, monitorando seu crédito restante em contato com sua operadora ou verificar sua conta no site do MobilePay, uma plataforma através da qual muitos VAS são entregues. Espero que suas suspeitas sejam infundadas e que você não tenha ativado nenhuma assinatura indesejada, mas, mesmo que não seja, você não tem motivos para temer: desabilitar os serviços de valor agregado não é muito complicado de realizar.
Agora, banimos a conversa e imediatamente entramos no coração desta postagem. Coloque-se tão à vontade, concentre-se na leitura dos próximos parágrafos e implemente as sugestões que lhe darei para verificar a presença de qualquer VAS ativo no seu SIM (e depois desativá-las). Desejo-lhe boa leitura e boa sorte para tudo!
Início
- Como saber se há assinaturas ativas no
- móvel Confira as últimas SMS recebidas
- Verifique a
- crédito restante Contacte o seu operador
- Verifique a conta MobilePay
- Como desativar assinaturas ativas em
móveis Como saber se há assinaturas ativas no telefone celular
Existem várias maneiras de saber se há assinaturas ativas no celular. Verifique se o seu mais recente SMS recebidas para verificar a notificação de ativação de um novo serviço de assinatura, você pode verificar o crédito restante no cartão SIM para descobrir se eles foram levados dinheiro de qualquer VAS ativa ou você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente do seu operador. Encontre tudo explicado em detalhes nos próximos parágrafos.Verifique as últimas SMS recebidasTalvez pareça trivial para você como uma solução, mas
verificar as últimas mensagens SMS recebidas
pode revelar se você ativou ou não um serviço de assinatura no seu SIM. Quando um VAS é ativado, na verdade, geralmente uma mensagem de texto é enviada ao usuário, na qual os detalhes do serviço são explicados e instruções sobre como desativá-lo são fornecidas (isso será discutido mais adiante neste post).Pode ser que você tenha perdido de vista o texto em questão por causa da inundação de notificações que você recebe todos os dias das WhatsApp, Telegrama e todos os outros aplicativos de mensagens instantâneas, por isso convidamos você a controlar melhor as mensagens aplicativo
do seu smartphone.Você acabou de excluir todas as mensagens de texto recebidas e tem medo de não conseguir verificar se há mensagens relacionadas à ativação dos serviços de inscrição? Mantenha a calma e não desanime. Tente recuperar mensagens de texto excluídas lendo o guia no qual eu explico como fazer isso. Se você, infelizmente, não tiver êxito, use um dos métodos alternativos listados abaixo para encontrar a presença de serviços de assinatura ativados por engano no seu SIM.Verifique o crédito restante
Verifique o crédito restante
é outra ótima maneira de verificar se há assinaturas ativas no seu SIM. Como eu disse anteriormente, os serviços de assinatura recebem pequenas somas de dinheiro semanalmente ou mensalmente da conta telefônica do usuário que os ativou. Pelo motivo acima, verifique periodicamente o seu crédito (e talvez o escreva em algum lugar): se você deduzir alguns centavos por semana para serviços não solicitados, obviamente ativou acidentalmente um SEA.
Não sabe como verificar o crédito restante no seu SIM? Geralmente é possível fazer isso enviando um SMS para o número definido pelo seu operador, usando o aplicativo oficial do último ou entrando em contato com o atendimento ao cliente. Se você tiver dificuldade em verificar o crédito restante no seu SIM, leia um dos seguintes guias que preparei sobre o assunto e que estão relacionados abaixo.Como verificar o crédito
TIM. To Como saber créditoVodafone
- .Como saber o créditoVento
- . To Como ver créditoTrês.
- Contacte o seu fornecedor de serviçosContacte o seu fornecedor de serviçosé a melhor maneira de saber se os serviços de subscrição foram ativados no seu cartão SIM. Ao entrar em contato com o atendimento ao cliente do seu gerente, você pode perguntar ao operador com quem será contatado para verificar a presença de quaisquer serviços de assinatura ativos no seu SIM e solicitar a desativação simultânea (bem como o reembolso das somas já retiradas, se as subscrições foram subscritas por 7 dias ou menos).
- Abaixo, forneço os números para entrar em contato com o Atendimento ao Cliente dos principais operadores italianos. No entanto, não hesite em ler os artigos que estão relacionados abaixo para obter mais informações sobre quais combinações de números devem ser realizadas para falar com um operador da "vida real" e saber como receber assistência via social ou online.TIM- número a ser chamado:
119
. Clique aqui para mais informações sobre como entrar em contato com a TIM.Vodafone
- número para ligar:
- 190.Clique aqui para mais informações sobre como falar com a Vodafone.
- Vento- número para ligar:155. Clique aqui para mais informações sobre como falar com um operador do Wind.Tre Italia- número para ligar:
- 133. Clique aqui para mais informações sobre como entrar em contato com Tre.Verifique sua conta MobilePaySe você suspeitar que ativou inadvertidamente um VAS,
- verificar sua conta MobilePayé outra solução que você deve tomar para dissipar quaisquer dúvidas. O MobilePay é uma plataforma através da qual diferentes VAS são fornecidos. Ele gerencia as assinaturas de forma independente, sem estar conectado a um operador específico, portanto, você deve entrar em contato com seu site oficial (especificamente na seção Self Care do mesmo) para verificar a presença de VAS ativo no seu SIM. Agora vou explicar como fazer isso.Primeiro de tudo, conectado à seção Self Care do site MobilePay clicando no link que acabei de lhe fornecer, digite seunúmero de telefone
no campo de texto localizado ao lado da entrada
Digite seu número de telefone, indique o seu operador usando o menu suspenso localizado perto do itemSelecione seu operador
e, finalmente, clique no botãoEnviar Senha.Dentro de alguns segundos, o MobilePay irá enviar para o número que você deu alguns segundos antes de uma mensagem contendo umcódigo de 5 dígitos: digite-o na caixa que apareceu na tela e clique no botãoEnterpara entrar para sua área pessoal.Para verificar se há assinaturas ativas, clique no botão
Assinaturase, se houver algum VAS ativado por engano, desative-o imediatamente (basta clicar nas opçõesOK> Desativar). Para mais detalhes sobre isso, sugiro que você consulte o guia no qual eu falo em profundidade sobre como desabilitar as assinaturas do MobilePay. Tenho certeza que você achará essa leitura muito útil.Como desativar assinaturas ativas em celulares
As informações que eu escrevi nos parágrafos anteriores ajudaram você a encontrar assinaturas ativas em seu telefone celular e agora gostaria de saber como desativá-las? Geralmente, é suficiente enviar uma mensagem de texto escritaNOouSTOPpara o número indicado na mensagem de ativação enviada pelo serviço de assinatura. Você também pode fazer isso entrando em contato com sua operadora e solicitando explicitamente a desativação de assinaturas não solicitadas que estejam ativas no seu SIM.