Você acabou de mudar para a TIM e é um pouco "desajeitado" com os telefones celulares que ainda não sabe como verificar o crédito restante no seu SIM? Você não deve se envergonhar disso. Embora para muitos seja uma operação trivial que é feita todos os dias, diz-se que todos devem saber como fazer. Portanto, não se preocupe, reserve dois minutos de tempo livre e deixe-me mostrar-lhe como conhecer o crédito da TIM.Felizmente, existem muitas maneiras de descobrir o crédito disponível em um TIM SIM: você pode usar o serviço telefônico clássico ligando para a central de atendimento da operadora, enviar um SMS grátis para o serviço automático da TIM ou, para quem tem um smartphone , você pode instalar o aplicativo gratuito do 119 que permite que você saiba rapidamente todos os detalhes da linha em uso.Há também uma maneira de descobrir o crédito do seu SIM a partir do seu computador, para ser usado quando você não tem o telefone à mão. Mas vamos com ordem. Vamos começar vendo como usar as ferramentas mais modernas que a TIM coloca à nossa disposição (ou seja, o aplicativo para smartphone e serviços online utilizáveis pelo PC) e depois passar para canais mais tradicionais: o call center e o serviço de verificação de crédito residual via SMS. Abaixo você encontrará tudo o que precisa saber.
Se você usa um smartphone Android, um iPhone ou um telefone equipado com o sistema operacional Windows Phone, você pode descobrir o crédito restante baixando o
aplicativo 119 da TIM
, que permite conhecer todos os detalhes sobre o consumo da sua linha, ativar novos oferece e acessa os números úteis da TIM de forma extremamente fácil e rápida.Para baixar o aplicativo 119, basta abrir a loja do seu smartphone (Play Store no Android, App Store no iPhone e Windows Store no Windows Phone), pesquisar119
dentro do último e iniciar baixando o aplicativo pressionando o botão apropriado.Quando o download estiver concluído, inicie o aplicativo e faça o login na sua conta TIM. Se você estiver conectado à Internet através de uma rede 3G / LTE, o acesso será totalmente automático, se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi, precisará se autenticar com sua conta TIM.it (ou criar uma conectando-se ao site
tim.it
do computador).No caso de uma emergência, você também pode criar uma
senha temporária
e acessar o aplicativo uma vez via Wi-Fi sem criar uma conta no site da TIM. Basta pressionar a vozNão tem a senha?, selecione a opção para obter uma senha temporária e siga as instruções na tela.Uma vez logado, você encontrará ocrédito restante
do seu SIM indicado na parte superior da tela. Ao deslizar para a esquerda, você também pode verificar o consumo de dados, mensagens e minutos durante o último mês. Confortável, certo?Todas as funções do aplicativo 119 também estão disponíveis no site da TIM. Isso significa que, se você quiser, pode verificar seu crédito restante mesmo de um PC acessando aárea do cliente 119
do site do operador.Se você ainda não possui uma conta no TIM.it, você pode facilmente criá-la clicando primeiro na abaÁrea do Cliente 119 ((canto superior direito) e depois em
Registrar. Você será solicitado a digitar seu número de celular; número em que você receberá um código de verificação a ser inserido no site da TIM para verificar sua identidade.Se você não tem um smartphone, ou prefere usar canais mais "tradicionais", pode "saber o crédito TIM" ligando para 9 40916e ficar por alguns segundos online: após a lista de algumas ofertas, você será notificado sobre seu crédito disponível no seu SIM.Alternativamente, você também pode contatar o
119e chamar a função para descobrir o crédito restante no cartão SIM pressionando o botão2 no teclado do seu telefone quando indicado pelo serviço automatizado. A chamada é gratuita em ambos os números.Se você se sentir mais confortável, você pode receber informações de crédito disponíveis em sua linha, mesmo via SMS. Como? Mas é claro. Tudo que você precisa fazer é compor uma nova mensagem escrita dentro
crédito restante e enviá-lo para 119. Dentro de alguns segundos, você receberá uma mensagem de resposta com o valor do crédito do seu telefone. Também neste caso o serviço é totalmente gratuito.Se, verificando o crédito restante em sua linha, você encontrar anomalias, você pode ir para a assistência de TIM via call center ou redes sociais, seguindo as instruções no meu tutorial sobre como chamar operador TIM.