Você perdeu seu smartphone e, com medo de que seus dados acabem nas mãos de algum invasor, gostaria de saber se existe uma maneira de bloquear o dispositivo à distância? Bem, se o telefone ainda está ativo - o que significa que ele está ligado, conectado à Internet e dos serviços anti-roubo habilitado - Você pode localizá-lo a partir do computador e bloqueá-lo remotamente usando um código de segurança, mas você deve agir rápido! Se passar muito tempo e o smartphone estiver descarregado ou, pior ainda, acabar nas mãos de um invasor, você perderá a capacidade de localizá-lo e controlá-lo remotamente.
Obviamente, para o serviço às capacidades local remoto, antes de perder o smartphone deve ser ativado todos os serviços anti-roubo nele (por exemplo. "Find My iPhone" se você tem um iPhone ou "Gerenciador de dispositivos Android" se você tem um dispositivo Android). Sem essa precaução fundamental, sinto muito, mas você terá que se resignar ao pior e aceitar tanto a perda do smartphone quanto a de todos os dados presentes nele.
No infeliz evento em que você não pode mais recuperar seu telefone, você também terá que ir às autoridades, relatar o roubo do dispositivo e solicitar o bloqueio de SIM e IMEI para sua operadora de telefonia. Se eu nunca tivesse ouvido falar dele, o IMEI é um código que identifica exclusivamente cada telefone e que, se informado às autoridades, permite que o dispositivo seja bloqueado em toda a rede nacional (tornando-o praticamente inutilizável). Agora, no entanto, não vá muito longe no preâmbulo e passe para a ação! Antes de embrulhar a cabeça, vamos descobrir como bloquear o telefone e ver se ainda há esperança para a recuperação do seu smartphone. Vou te dar uma boa sorte!Bloqueio Índice telefone remotamente
bloqueio do cartão SIM e IMEI
- Bloqueio telefone
- remotamente Se você tem sido cauteloso o suficiente para ativar os serviços anti-roubo em seu smartphone, você pode localizar o dispositivo remoto e bloqueá-lo com um código de segurança. Como alternativa, se você tem medo de não conseguir recuperar o telefone, também poderá controlar sua formatação e excluir todos os dados presentes nele (evitando assim o risco de que eles acabem nas mãos de alguns mal-intencionados).
Para encontrar seu smartphone remotamente, você tem a fazer é conectar aos sites que eu vou denunciar você, entre com a conta que você tenha configurado no dispositivo e manter nossos dedos cruzados para que isso seja adequadamente exibido no mapa e, em seguida, a distância pode ser controlada. Aqui estão todos os passos que você precisa tomar com base no tipo de telefone que você perdeu.
iPhone
Se o telefone que você perdeu um iPhone é conectado ao site da Internet iCloud.com, entre usando o mesmo ID Apple
você configurou em seu smartphone para bloquear e clique em ProcurariPhone.Neste ponto, digite novamente a senha do seu ID Apple (se necessário), clique no menuTodos os Dispositivos
na parte superior e selecione o nome do seuiPhonedeste último. Se o nome do iPhone tiver um "ponto verde" ao lado, significa que o dispositivo está ligado, conectado à Internet e pode ser controlado remotamente. Caso contrário, sinto muito, mas o dispositivo foi desligado e / ou não está conectado à Internet e, portanto, você não pode localizá-lo ou controlá-lo remotamente.Quando o iPhone estiver localizado no mapa, tudo o que você precisa fazer é selecionar o íconeLost Mode from na caixa no canto superior direito e seguir as instruções na tela. Você será solicitado a digitar um número de telefonepara exibir a tela de bloqueio do iPhone como um contato para organizar o retorno do dispositivo (etapa opcional), o
código de desbloqueiode usar para proteger o seu telefone e ummensagem personalizadapara ser sempre exibido na tela de bloqueio. Se um código de desbloqueio já tiver sido definido no iPhone, o dispositivo será bloqueado com o código existente.Se você conseguiu localizar o seu iPhone, mas o medo de não ser capaz de ser restaurado, clique no iPhoneInicializar, que está localizado no canto superior direito, a confirmação respondendoInicializar o aviso que aparece na tela do centro e todos os dados no telefone serão apagados instantaneamente. Como você pode adivinhar facilmente, usando esse recurso, você também perderá a capacidade de localizar seu smartphone no futuro, portanto, use-o somente se tiver certeza de que perdeu seu dispositivo para sempre.
AndroidSe você tiver perdido um smartphone Android conectado ao site de Gerenciamento de dispositivos Android, faça login usando aConta do Googleassociada ao telefone a ser bloqueado e aguarde até que ele apareça no mapa. Se o dispositivo não é mostrado no mapa, me desculpe, mas é provavelmente desligado e / ou não conectado à Internet e, portanto, não pode ser rastreado remotamente.A localização ocorreu, se você quiser bloquear o smartphone com uma senha, clique no bloco
e preencher o formulário que se propõe a você digitando as novassenhavocê deseja aplicar ao dispositivo (a ser repetido no campo
Confirmar senha), uma mensagem de restauraçãoe umnúmero de telefonea ser exibido na tela de bloqueio (ambos opcionais) e clique no botãoBloquearpara concluir a operação.Se você conseguiu localizar o smartphone, mas perderam toda a esperança de recuperá-lo, clique nobotãoExcluir, confirmou, respondendoexcluir o alerta que aparece na tela e todos os arquivos salvos na memória do dispositivo será eliminado imediatamente. Ao fazer isso, você perderá a capacidade de localizar seu smartphone no futuro, por isso, vá com seus pés de chumbo!Windows Phone
Você perdeu um Microsoft Lumia ou outro smartphone equipado com o sistema operacional Windows Phone? Em seguida, conectado ao site da Microsoft Devices, faça o login com aconta da Microsoftassociada ao dispositivo e clique no itemEncontrar meu dispositivoque está localizado abaixo do nome do telefone.
Neste ponto, aguarde até que o seu Windows Phone seja exibido no mapa, clique no botão
Bloquear, preencha o formulário proposto digitando um PIN de 4 dígitos to para proteger o telefone e umamensagem a ser exibida na tela de bloqueio e clique no botãoBloquearpara confirmar a operação.
Se você preferir formatar o seu smartphone, pressione o botãoCancelar, coloque a marca de seleção ao lado do itemEstou pronto para excluir dados pessoais do telefone.e clique no botãoCancelarpara comandar a exclusão de todos os dados da memória do dispositivo. Ao fazer isso, você perderá a capacidade de localizar o telefone no futuro.Se antes de formatar o smartphone que você deseja excluir todos os dados relacionados a este da sua conta da Microsoft, clique no itemClique aqui para excluir os backups do aplicativo e as configurações do telefone
.Bloqueio de SIM e IMEIComo já mencionado acima, no infeliz acontecimento de não conseguir recuperar o seu smartphone, você devesolicitar um bloqueio do SIMPara a sua operadora de telefonia, você deve relatar o roubo do dispositivo às autoridades competentes e deve entrar em contato com a operadora do seu telefone novamente para solicitar a trava telefônica do EMI. Mais tarde, você pode ir a um centro da sua operadora e pedir um novo SIM para usar com o seu número de telefone antigo (pagando uma pequena quantia de cerca de 10 euros).Para denunciar o roubo, você deve ir até a Autoridade de Segurança Pública e fornecer o código IMEI do telefone celular. Como já mencionado acima, o códigoIMEI
(sigla para International Mobile Equipment Identity) é um código de 15 dígitos que permite identificar exclusivamente telefones celulares e, de forma mais geral, todos os dispositivos que se conectam à rede móvel . Para descobrir qual é o seu smartphone, verifique a embalagem do dispositivo ou tente seguir uma das dicas do meu tutorial sobre como encontrar o código IMEI.Tudo claro até agora? Bem, vamos passar para a ação e ver como solicitar obloqueio SIM
para os vários operadores.
Se você for um cliente TIM, conectado ao site da operadora, acesse o serviço MyTIM Mobile usando sua conta e bloqueie seu SIM pressionando o botãoBloquear pulsante localizado na caixaSeu SIM. Se você não estiver registrado para o serviço MyTIM Mobile, entre em contato com um operador TIM por telefone e solicite que o SIM seja bloqueado no SIM.Se for um cliente da Vodafone, ligue para 190a partir de um número da Vodafone ou para um número gratuito
800100195de um número que não seja da Vodafone e solicite o bloqueio do SIM seguindo as instruções do item de guia. Para mais informações sobre todo o procedimento, leia o meu tutorial sobre como bloquear o SIM Vodafone.Se você for um cliente Wind, entre em contato com
155e solicite o bloqueio do SIM seguindo as instruções no item de guia. Para aprender mais, leia meu tutorial sobre como falar com o operador Wind.Se você for um cliente Tre, entre em contato com 8 800 832 323
- e peça o bloqueio do SIM seguindo as instruções no item de guia. Se você precisar de uma mão para entrar em contato com um operador Tre, leia o guia que escrevi sobre ele.Se você for um cliente PosteMobile, ligue para160e peça o bloqueio do SIM seguindo as instruções no item de guia.Se você for um cliente da Fastweb Mobile please, ligue para192193
- e peça o bloqueio do SIM seguindo as indicações da voz registrada. Se você precisar de uma mão para falar com um operador da Fastweb, leia meu tutorial sobre o assunto.Depois de pedir ao operador que bloqueie o cartão SIM, comunique o roubo / perda do telefone às autoridades de segurança pública, fornecendo o código IMEI do dispositivo e, posteriormente, contacte novamente o seu operador para solicitar obloqueio IMP.Para solicitar que o EMII do telefone pare de responder, siga as etapas abaixo.Se você é um cliente da TIM, vinculado a esta página do site da TIM e clique no botão
- Compilarlocalizado ao lado do itemIMEI bloquear e desbloquear o pedido de equipamento roubado ou perdido. Preencha o formulário que é proposto para você e pronto. Se você não está registrado para os serviços on-line da TIM, você pode fazer o download do formulário off-line clicando no botão apropriado e enviá-lo por correio para o Serviço de Atendimento ao Cliente TIM Box 555 00054 - FIUMICINO RM
- .Se você é um cliente da Vodafone, vinculado a esta página do site da Vodafone e preencha o formulário que lhe é proposto. Você precisará anexar uma cópia do seu ID e o relatório de roubo do telefone.Se você é cliente da Wind, preencha este formulário e envie-o juntamente com uma cópia do documento de identificação para o endereçoWIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Caixa postal n. 14155 - Agência dos Correios de Milão 65 - 20152 MILAN MI
- .Se você é um cliente Tre, envie uma cópia da sua reclamação de roubo de smartphone para o número800 179 700(por fax), anexando a cópia em frente e verso de um documento de identidade e o formulário de solicitação de bloqueio de celular devidamente preenchido . Se o seu telefone não tiver sido roubado, mas tiver sido perdido, você poderá enviar uma autodeclaração assinada em vez da reclamação.
- Se for cliente PosteMobile, faça o download do formulário "Solicitação de bloqueio / desbloqueio de IMEI", preencha-o e envie-o, juntamente com uma cópia de um documento de identificação válido por fax no número800.074.470.Se você for um cliente Fastweb Mobile, faça o download deste formulário, preencha-o e envie-o por fax para
02 36656449. Além disso, inclua uma cópia de um ID válido e uma cópia da reclamação ou autocertificação do telefone perdido.