Você recebeu um stick USB com alguns arquivos que você precisa ver no seu PC, mas, depois de conectá-lo ao computador, você não vê nada acontecendo na área de trabalho. Portanto, você gostaria de saber se o dispositivo foi corretamente reconhecido pelo sistema operacional ou se há algum problema que o impede de navegar nos dados e transferir novos. O problema é que, por não ter um grande conhecimento de tecnologia, você não tem ideia de como proceder.

Bem, não se preocupe, estou aqui para ajudá-lo. Neste meu guia, vou mostrar-lhe como abrir pen drive de forma a poder gerir os dados nele contidos, quer o tenha ligado a um PC com sistema operativo Windows ou a um Mac. Além disso, caso necessite de aceder aos ficheiros contidos no stick USB desde seu smartphone ou tablet, darei algumas dicas úteis sobre o assunto. Se você encontrar algum problema com a operação do dispositivo, também mostrarei algumas soluções possíveis para restaurá-lo.

Então, o que você está esperando? Vamos começar imediatamente: sente-se confortavelmente e me dê cinco minutos do seu tempo livre. Posso garantir que, ao final da leitura, você terá aprendido todas aquelas noções úteis para abrir um pendrive e gerenciar os arquivos dentro dele. Resta-me desejar-lhe uma boa leitura e um bom tempo!

este meu guia. Se você quiser saber mais sobre o assunto, pode consultar meu guia sobre como formatar um pendrive, no qual expliquei em detalhes os diferentes tipos de sistemas de arquivos a serem escolhidos para seu dispositivo de armazenamento.
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Além disso, você pode acessar os arquivos contidos em um stick USB diretamente do Localizador (o ícone de rosto sorridente na barra Dock), por meio do painel esquerdo, clicando no nome do dispositivo de armazenamento.

Os computadores que executam o macOS podem abrir qualquer dispositivo de armazenamento, independentemente do sistema de arquivos usado. Mas quanto a isso NTFSpor outro lado, o macOS permite apenas a leitura dos arquivos contidos nos dispositivos com este sistema de arquivos, sem qualquer possibilidade de transferência ou criação de novos dados.

Nesse caso, você pode usar algumas ferramentas de terceiros para macOS que permitem ativar o suporte total para NTFS, como Paragon NFTS para Mac. Se você quiser saber mais sobre como habilitar a gravação de dados em pendrives em NTFS no macOS, recomendo que leia meu guia dedicado ao assunto. Se, por outro lado, você deseja apenas alterar o sistema de arquivos do stick USB para um totalmente compatível nativamente, sugiro que você leia meu tutorial, no qual explicarei como formatar uma unidade de armazenamento no macOS.
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Quando você conecta o stick USB a um smartphone ou tablet Android via hub ou adaptador, será exibida uma notificação no Centro de Notificação, indicando que o dispositivo foi reconhecido corretamente. Depois de fazer isso, inicie qualquer aplicativo para gerenciar e navegar por arquivos, como Arquivos do Googlee selecione o item relacionado a nome do stick USB, para acessar os arquivos dentro dele.
este capítulo) ou o reconhecimento de hardware não é iniciado devido a erros do sistema operacional. Neste último caso, as soluções possíveis podem ser diferentes, dependendo do sistema operacional em uso.

janelas

Pra cima janelas, o problema de reconhecimento de hardware pode resultar de um mau funcionamento do driver ou falha ao atribuir a letra ao dispositivo. Mas vamos em ordem.

Caso o Windows não tenha atribuído uma letra ao dispositivo, clique com o botão direito no botão Começar (o ícone de bandeira localizado no canto esquerdo inferior da tela) e, no menu de contexto, selecione o item Gerenciamento de Disco. Na tela que se abre, clique com o botão direito no nome do stick USBe selecione o item Alterar a letra da unidade e o caminho no menu que aparece.

Você recebeu um stick USB com alguns arquivos que você precisa ver no seu PC, mas, depois de conectá-lo ao seu computador, você não vê nada acontecendo na área de trabalho.

Agora, na janela que se abre, clique no botão adicionar, selecione o item Atribuir esta letra de unidade e escolha uma das letras não atribuídas no menu suspenso ao lado. Pressione OK para confirmar a atribuição.

Se o problema, por outro lado, deriva de erros nos drivers da porta USB, você terá que agir através do painel Gerenciamento de dispositivo, que você pode acessar a partir do menu de contexto que você encontra clicando com o botão direito do mouse no botão Começar Janelas.

Depois que o painel for iniciado com sucesso, localize a entrada Controlador USB, pressioneícone com um triângulo para expandi-lo e verificar se todos os periféricos estão ativos. Você pode verificar isso pelo fato de que não háícone com uma seta no diferente Ícones USB.

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Caso contrário, clique com o botão direito do mouse no item desabilitado e, no menu de contexto, clique em Habilitar dispositivo, reiniciando o PC. Agora, ao conectar o stick USB, o Windows deve reconhecê-lo corretamente.

Se o problema persistir, você pode tentar selecionar o item Desinstalar dispositivo e reinicie o seu PC. O Windows fará o download dos drivers da Internet para garantir o funcionamento correto da porta USB.

Mac OS

Como abrir um stick USB

Pra cima Mac OS, resolver os problemas de reconhecimento de um pendrive USB demora um pouco. Muitas vezes, o problema decorre de um mau funcionamento do Controlador de gerenciamento de sistema (SMC), que requer uma reinicialização para restaurá-lo.

Antes de iniciar a reinicialização deste componente, recomendo que você verifique se a chave USB está corretamente conectada ao Mac. Em seguida, clique no botãoícone com maçã mordida e selecione o item Sobre este Mac. Na caixa que é mostrada para você, clique no botão Relatório do sistema e, na nova tela que você vê, clique no item USB, no painel do lado esquerdo.

Se, entre os itens, você deve ler o nome do stick USB, basta clicar nos itens Vai > Vá para a pasta, que você encontra na barra de menu na parte superior. Na caixa que aparece, digite a string / Volumes / e pressione Entrar no teclado. Você verá todos os dispositivos de armazenamento na tela do Localizador. Agora que você tem o Localizador abra, vá para o menu Localizador > Preferências (topo) e marque a caixa Discos externos, para ver o ícone da chave USB montada no Escrivaninha do macOS.

Se, por outro lado, você não tiver que ler o nome do stick USB dentro do Relatório do sistema, é necessário redefinir oSMC, um procedimento que geralmente resolve esses tipos de problemas. A seguir explicarei como proceder, com base no tipo de computador com o macOS em sua posse.

  • Se o MacBook é fornecido com bateria removível, desligue-o, remova a bateria e pressione e segure o chave de desligamento por 5 segundos. Monte a bateria novamente e ligue o MacBook novamente.
  • Se o MacBook tem um bateria não removível, desligue-o e ligue-o novamente, enquanto mantém pressionadas as teclas letras maiúsculas + ctrl + opção + botão de energia. Segure por cerca de 10 segundos e solte as teclas. Em seguida, pressione novamente botão de energia para iniciar o MacBook.
  • Se você possui um Mac que se conecta diretamente à tomada da parede, desligue-o e desconecte o cabo de alimentação. Aguarde cerca de 15 segundos, reconecte o cabo de alimentação e aguarde mais 5 segundos. Agora, pressione o botão de energia, para iniciar o Mac.
  • Para computadores Apple com Chip T2, desligue o dispositivo e pressione e segure o botão de energia por 10 segundos. Solte o botão, aguarde alguns segundos e pressione-o apenas mais uma vez para iniciá-lo normalmente. Alternativamente, no caso de Macbook com chip T2, depois de desligá-lo, mantenha as teclas pressionadas letras maiúsculas direito + opção deixou + ctrl esquerdo por 7 segundos. Continue pressionando essas teclas e também o botão de energia por mais 7 segundos. Solte todas as teclas e aguarde alguns segundos. Neste ponto, pressione novamente botão de energia para ligar o MacBook.

este meu guia dedicado ao assunto.

Se, por outro lado, você deseja prosseguir com a formatação da partição mesmo assim, recomendo que leia meu guia dedicado ao assunto. Finalmente, se você deseja recuperar alguns dados perdidos de um pendrive, devido aos erros mencionados acima, sugiro que você leia meu guia sobre Como recuperar arquivos deletados.