Depois de ler um dos meus guia sobre o assunto, você chegou à conclusão de que sua conta Instagram foi hackeado. Você nem mesmo consegue mais fazer login, já que o cibercriminoso que provavelmente invadiu o perfil mudou sua senha. E agora? O que fazer? Em primeiro lugar, tente manter a calma: infelizmente essas coisas podem acontecer, mas para tudo existe remédio, e hoje estou aqui para explicar como resolver esse problema específico.
No guia de hoje vou explicar, de fato, como recuperar uma conta instagram hackeada seguindo o procedimento padrão fornecido em tais situações. A equipe da famosa rede social fotográfica montou de fato um procedimento para ser utilizado em situações como a que você está agora, de forma a permitir que usuários legítimos recuperem a posse de sua conta hackeada.
Além de explicar como realizar o procedimento em questão, na última parte do guia você também encontrará algumas informações úteis sobre como proteger sua conta e evitar a repetição de violações da mesma. Então, o que você acha? Você está pronto para começar? Sim? Pois bem: fique à vontade, gaste todo o tempo que precisar para se concentrar na leitura dos próximos parágrafos e, mais importante, tente implementar as "dicas" que vou te dar. Não me resta mais nada a fazer senão desejar-lhe uma boa leitura e boa sorte em tudo!
Android ou iOS, toque no link Assistência no acesso / Esqueceu a senha? localizado imediatamente após o formulário de login e, na nova tela que se abre, toque no link Você precisa de mais ajuda? que está localizado na parte inferior.
Na tela Solicite assistência, introduzir oe-mail com o qual você se registrou ou oe-mail de contato (se diferente) nos campos de texto localizados na parte superior. Em seguida, selecione o tipo de conta para a qual você está solicitando assistência, escolhendo uma das opções listadas no primeiro bloco (por exemplo, Empresa ou conta de marca, Conta pessoal com fotos em que estou presente ou Conta pessoal sem fotos em que estou presente), toque no item Minha conta foi hackeada localizado no último bloco e envia o relatório pressionando o botão Solicite assistência.
A equipe do Instagram irá processar sua solicitação de assistência e entrará em contato com você o mais rápido possível no endereço de e-mail que você forneceu. Prevejo que pode levar vários dias até que o Instagram entre em contato com você, mas quando sua solicitação for atendida, você não deverá ter problemas para recuperar a posse de sua conta por meio de um procedimento simples para verificar sua identidade.
Faça login na sua conta no aplicativo Instagram, pressiona o ícone dehomem pequeno localizado no canto inferior direito, toque no botão (≡), pressiona a voz Definições no menu que aparece, toque no item Senha, preencha os campos de texto Senha atual, Nova Senha, Repita a nova senha e pressione no item Salve .
Se você quiser mais conselhos sobre como criar senhas seguras, dê uma olhada no guia que criei um link para você, no qual me aprofundei no assunto.
Habilitar autenticação de dois fatores
EU'ativação da autenticação de dois fatores é outra precaução importante para proteger sua conta do Instagram de intrusões não autorizadas. Ao configurar a autenticação de dois fatores em sua conta, na verdade, para acessá-la você precisará inserir, além da senha clássica, uma segunda chave que é enviada por e-mail ou SMS, impossibilitando o acesso de um invasor ( a menos que ele tenha acesso físico a um de seus dispositivos). Veja como configurá-lo.
- De smartphone — Faça login na sua conta no aplicativo Instagram, pressiona o símbolo dehomem pequeno localizado no canto inferior direito, toque no botão (≡), toque no item Definições, pressiona a voz Autenticação de dois fatores e aperte o botão Isso começa. Então suba SOBRE o interruptor localizado próximo ao texto SMS ou App de autenticação e siga as instruções fornecidas na tela para salvar a configuração.
- Do computador — Faça login na sua conta no site do Instagram, clique no íconehomem pequeno, pressiona o botão Edite seu perfil, clique no item Privacidade e segurança, selecione o item Editar nas configurações de autenticação de dois fatores e marque a opção SMS. Então ele aperta o botão Ativar, digite o seu número de telefone no campo de texto apropriado, pressione o botão Avançar e, depois de relatar o código no campo de texto apropriado, pressione o botão fim.
Para obter mais informações sobre o procedimento descrito, leia o guia no qual explico com mais detalhes como ativar a autenticação de dois fatores no Instagram.
Revogar o acesso a aplicativos suspeitos
Se você quiser dormir razoavelmente bem, eu também recomendo revogar o acesso a aplicativos suspeitos quem tem acesso à sua conta do Instagram. Às vezes, é precisamente por meio do acesso a alguns desses aplicativos (como os que prometem descobrir quem vê seu perfil no Instagram) que os bandidos conseguem invadir as contas das vítimas.
Para revogar o acesso a aplicativos suspeitos, Faça login na sua conta na versão web do Instagram, clique no ícone dehomem pequeno, então pressiona o botão Edite seu perfil e clique na entrada Aplicações Autorizadas localizado à esquerda. Portanto, identifique o aplicativo ao qual deseja revogar o acesso e pressione o botão azul Revogar acesso. Por fim responda sim perceber Você confirma que deseja revogar o acesso a este aplicativo? E é isso.
Se você quiser mais informações sobre como evitar ser hackeado no Instagram, dê uma olhada no estudo aprofundado que indiquei para você: Tenho certeza que esta leitura também será útil para você.