Esqueceu sua senha para acessar o PEC? Você deseja recuperar algumas mensagens da caixa de correio certificada para mantê-las localmente ou transferi-las para uma nova caixa de correio? Para todas essas questões, posso dar-lhe algumas soluções simples. Que? Eu os apontarei para você em breve.

Na verdade, no guia de hoje, vou mostrar a vocês como recuperar e-mails certificados através dos procedimentos de redefinição de senha de alguns dos principais gerenciadores de e-mail certificados. Se, no entanto, você precisar exportar algumas mensagens recebidas para manter uma cópia local (como recibos de entrega), mostrarei como fazer isso via Webmail e cliente de e-mail.

Mal pode esperar para começar a ler as dicas que preparei para você neste meu guia? Se for este o caso, não percamos um tempo precioso: sente-se confortavelmente e preste atenção aos procedimentos que lhe mostrarei nos parágrafos seguintes. Tenho certeza que, ao final da leitura, você poderá redefinir sua senha do PEC ou exportar as mensagens da caixa de correio. Só desejo uma boa leitura e, acima de tudo, desejo boa sorte em tudo!

Aruba, o procedimento que você precisa seguir é muito simples. Primeiro, se você tiver um PEC @ pec.it, @ pec.cloud, @ arubapec.it, @ mypec.eu, @ gigapec.it, @ casellapec.com ou @ pecditta.com, vá para este painel da web e clique na entrada Esqueceu a senha?, localizado na parte inferior esquerda. Na nova tela que você vê, digite oendereço completo do e-mail certificado (por exemplo [boxname] @ pec.it) e o Código fiscal (ou Número de IVA) do proprietário.

Agora, pressionando o botão Prosseguir, se as informações inseridas estiverem corretas, você receberá uma mensagem com um link para redefinir a senha no e-mail usado para registrar a conta Aruba. Após clicar no link em questão, na página da web que você está visualizando, você deve inserir a nova senha que deseja utilizar em ambos os campos da tela e a seguir clicar no botão Salvar nova senha. Feito isso, pressione o botão Vá para a página de login e faça login com a nova senha definida.

No caso, no entanto, de vários PECs no domínio (por exemplo extensão @pec. [nome do domínio].), o procedimento a seguir para redefinir a senha deve ser realizado por meio da conta Postmaster. Através desta conta é possível acessar a seção reservada para o gerenciamento das caixas postais individuais e redefinir a senha de cada caixa postal do PEC.

Na tela principal desta seção, clique na entrada Caixas de pesquisa, digite o nome da caixa PEC e aperte o botão Procurar. Entre os resultados que lhe são apresentados, localize o que procura e carregue no item Alterar a senha. Em seguida, digite a nova senha e pressione a tecla Alterar a senha para confirmar a mudança.
Register.it, a operação de resetar uma senha é bastante simples: acesse o painel de acesso web do PEC e clique no item Não lembro a senha, que você encontra no canto inferior esquerdo. Na tela exibida, você tem duas opções: uma se ainda tiver acesso ao endereço de e-mail usado durante o registro (Você é o atual proprietário da conta PEC?) e o outro se, por outro lado, você precisar redefinir a senha manualmente porque você não tem como realizar o procedimento automático (O seu PEC expirou ou você é o proprietário anterior?).

Usando a primeira opção, você deve inserir o endereço PEC completo, o código de segurança e pressionar o botão Continuar, para receber uma mensagem no endereço de e-mail usado durante o registro para redefinir a senha por meio de um link. No segundo caso, porém, o procedimento é mais longo, pois você será direcionado para uma página onde poderá fazer o download de um formulário a ser preenchido na íntegra e enviado por fax para o número 0353230414 ou via PEC a [email protected].

Caso você esteja na posse de um PEC @ registerpec.it, @ dadapec.com ou @ pec-mail.it, o procedimento a seguir envolve o preenchimento de um formulário a ser enviado por fax para o número 0353230412, a fim de solicitar a emissão de uma nova senha. Com o procedimento de redefinição de senha pelo formulário, você receberá uma nova senha na caixa de e-mail declarada.
Legalmail, a recuperação de senha inclui um procedimento automático para obter uma nova e acessar imediatamente o serviço. Para fazer isso, vá ao painel de login do PEC e clique no texto Eu não consigo entrar.

Neste ponto, na tela que é mostrada a você, indique oendereço completo do e-mail certificado para o qual você deseja recuperar a senha, através da caixa ID do usuário ou nome da caixa. Em seguida, digite o código de segurança e pressione o botão Avançar. Verá algumas opções de recuperação: através do mesmo email utilizado na fase de compra do PEC, através de SMS para o número de telemóvel associado à conta ou através da pergunta secreta.

No primeiro caso, você receberá um link de email que o redirecionará para o painel de redefinição de senha. No segundo caso, porém, você terá que digitar o código recebido via SMS para realizar o reset. No terceiro e último caso, você terá que responder à pergunta secreta para redefinir a senha.

Se você não conseguir recuperar sua senha usando os procedimentos acima, preencha este formulário e envie-o por fax para o número 0623328861. Em alguns dias úteis, a solicitação será processada e, caso seja bem-sucedida, você receberá a nova senha de login por e-mail.
EML, você pode restaurar a caixa de correio por meio do protocolo IMAP / POP3 e por meio das ferramentas de importação de Webmail.

De acordo com o mesmo princípio, o backup em MBOX. Este último permite baixar várias mensagens, evitando o procedimento de exportação para cada e-mail individual. Com isso, é feito o download de um único arquivo contendo todas as mensagens de uma pasta ou as selecionadas pelo usuário.

Muitos provedores de PEC, via Webmail, permitem exportar as mensagens contidas na caixa de correio, utilizando a função de exportação. Neste guia, darei o exemplo do PEC Webmail de Aruba e dos provedores que contam com esta empresa.

Para utilizar a função de exportação acesse o PEC pelo painel do Webmail, digitando onome do usuário e a senha Entrar. Neste ponto, na tela principal, acesse a seção de mensagens e clique em qualquer pasta de e-mail, como Correspondência recebida. Agora, selecione uma mensagem e pressione o botão acima Outras ações e, na caixa que você vê, clique no item Exportar mensagem (ns): ao fazer isso, o download da única mensagem selecionada em EML.

Para exportar várias mensagens ao mesmo tempo, selecione várias mensagens e execute o mesmo procedimento indicado nas linhas anteriores, a fim de baixar um arquivo em MBOX.
Thunderbird, que pode ser baixado gratuitamente de seu site oficial no Windows, macOS e Linux. Graças a algumas extensões gratuitas, como ImportExportTools NG, você pode exportar uma única mensagem ou várias mensagens com apenas alguns cliques.

Baixar Thunderbird, vá para o link que lhe dei e clique no botão Download grátis, que você encontra no centro da página. O arquivo será baixado .Exe para Windows ou .dmg para macOS. Quando o download estiver concluído, clique duas vezes no arquivo que você acabou de baixar para iniciar a instalação. Pra cima janelas, toque em sim na janela Controle de conta de usuário e clique em Avançar. Selecione a opção Padrão e pressione Avançar, pra cima Instalar e finalmente em fim. Pra cima Mac OS, arrastar oícone Thunderbird dentro da pasta Formulários.

Feito isso, a caixa de correio certificada deve ser configurada. Se você tiver uma caixa de correio Aruba PEC, pode consultar este guia meu, no qual expliquei como configurá-la no Thunderbird. Você pode tomar como modelo as orientações indicadas naquele meu tutorial, caso precise configurar os parâmetros IMAP (ou POP3, embora não seja recomendado) para caixas PEC adquiridas de outros fornecedores.

Depois de fazer login no endereço de e-mail certificado via Thunderbird, baixe ImportExportTools NG do site que sugeri anteriormente. Em seguida, na tela principal do Thunderbird, clique no ícone ☰, localizado no canto superior direito e selecione o item Componentes adicionais. Neste ponto, clique no ícone Extensões contido na barra lateral esquerda, depois noícone de engrenagem localizado no canto superior direito e selecione o item Instalar complemento do arquivo no menu que lhe é proposto. Finalmente, selecione o arquivo .xpi que você baixou agora mesmo e clique em Instale agora é Reinicie agora.

Depois disso Thunderbird terá reiniciado, volte para a guia principal do cliente e clique com o botão direito em uma pasta entre as encontradas na barra lateral esquerda. No menu de contexto que você vê, selecione a opção ImportExportTools NG e escolher os itens Exportar mensagens de pasta > como um arquivo EML, para salvar todas as mensagens individuais em EML ou clique Exportar pasta remota, para baixar toda a pasta de mensagens em um único arquivo em MBOX. Foi fácil, não foi?