Você está tentando acessar o site da Poste Italiane para ver seu equilíbrio e movimentos PostePay, mas não podem fazer isso devido a um erro de login? Fique tranquilo: você provavelmente perdeu a senha da sua conta e agora precisará recuperá-la através do procedimento adequado a ser adotado nesses casos. No entanto, você pode ter certeza: recuperar a senha do PostePay é uma operação realmente simples de ser concluída e neste guia irei demonstrá-la a você.
Além disso, se você perdeu o PIN do PostePay em sua posse, ou o código secreto que normalmente deve ser usado para retirar e pagar com o cartão, saiba que você também pode recuperar o último através do procedimento de duplicação apropriado que pode ser solicitado por telefone ou indo ao correio.
Então, você está pronto para começar? Sim? Muito bem: fique à vontade, gaste todo o tempo necessário para se concentrar na leitura dos próximos parágrafos e, acima de tudo, coloque em prática as instruções que vou lhe dar. Verá, seguindo as minhas "dicas", não terá problemas em concluir o seu "negócio". Desejo uma boa leitura e boa sorte em tudo!
Página de recuperação de senha do site Poste.it e digite a sua nos campos de texto apropriados ID do usuário e o parente código de controle exibido na imagem localizada no canto inferior esquerdo e, em seguida, pressiona o botão azul Continue.
No infeliz evento de eu nem mesmo ter que me lembrar doID do usuário da sua conta PostePay, conectada a esta página, escreva a sua nos campos de texto apropriados Código fiscal e a Código de segurança exibido na imagem localizada no canto inferior esquerdo e pressiona o botão azul Continue. Em alguns segundos, você receberá um SMS informativo no número do celular anexado à sua conta, que o lembrará do nome de usuário com o qual você se registrou.
Voltando ao procedimento de recuperação de senha, após inserir a sua nos campos apropriados ID do usuário e a código de controle exibido na imagem e após pressionar o botão Continue, digite o seu Código fiscal no campo de texto que você vê na tela e pressiona o botão azul novamente Continue localizado na parte inferior.
Em alguns instantes, você receberá um SMS no número que você indicou ao registrar sua conta contendo uma senha temporária. Conectado, então, à página de login de sua conta, pressiona no cartão Privado (se necessário), digite seu nome de usuário no campo de texto Nome do usuário, escreva a senha temporária que você acabou de receber por SMS no campo de texto Senha e então pressiona o botão amarelo Conecte-se.
Missão cumprida! Agora tudo o que você precisa fazer é alterar a senha temporária que você recebeu por SMS. Pigia, portanto, no seu nome e sobrenome (canto superior direito), selecione o item Definições, clique na guia Senha e segurança e altere a senha atualmente em uso clicando no ícone de caneta.
Finalmente, digite nos campos de texto apropriados o Senha atual, a Nova Senha (duas vezes) e depois clique no botão Salve .
A partir deste momento, você poderá acessar sua conta PostePay usando a nova senha que você configurou após recuperar sua conta. Você viu que não era tão complicado quanto parecia?
capítulo anterior para alterar a senha. Simples, certo?
ativação do cartão, uma vez que o PIN associado ao seu cartão é armazenado dentro.
Se você conseguir encontrar o envelope em questão, não precisa mais saber como recuperar o PIN. Caso contrário, em vez disso, você terá que solicitar um substituto ao atendimento ao cliente da Poste Italiane. O número de suporte que você precisa entrar em contato neste caso é 800 003 322. Lembro que a ligação é gratuita e o atendimento funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h.
Depois de discar o número em questão, basta seguir as instruções fornecidas pelo guia de voz para entrar em contato com uma operadora de suporte da Poste Italiane. No momento em que este livro foi escrito, a combinação certa para solicitar um PIN perdido duplicado é 1-1-4. No entanto, como a Poste Italiane pode alterar a combinação em questão a qualquer momento, convido você a ouvir atentamente as instruções do guia de voz e segui-las.
Assim que você tiver a oportunidade de falar com um operador do Atendimento ao Cliente da Poste Italiane, explique o motivo da sua ligação e os problemas que você encontrou. Em seguida, forneça todas as informações que o operador irá pedir-lhe e siga as suas instruções pelas quais poderá receber um PIN de substituição, que será entregue em sua casa em um envelope lacrado e que poderá utilizar para levantar a sua conta.
Como alternativa ao procedimento que acabei de indicar, você pode solicitar a substituição do PIN para o seu PostePay acessando oCorreios mais próximo (clique aqui para pesquisar o da sua área). Lembro que você pode reservar a passagem pelo app Correios, disponível para Android e iOS.
Para reservar a passagem, basta pressionar marcador amarelo correspondente à agência postal que você deseja ir, toque no bilhete postal, selecione o tipo de ingresso que deseja reservar (por exemplo, Pagamentos e retiradas) e escolha oAgora que você preferir (com base nos intervalos de tempo ainda disponíveis).
Assim que chegar pelo correio, verifique o Código QR do tíquete eletrônico, aproximando a tela do seu dispositivo do leitor localizado no totem amarelo colocado à entrada do escritório ou, em alternativa, levantar o bilhete em papel (caso não tenha efectuado a reserva por telefone). Quando chegar a sua vez e você puder falar com uma operadora presente nos correios, peça ajuda com relação à duplicata do PIN do seu PostePay.
