Depois de ler o meu guia de compra da melhor TV Samsung, você decidiu aposentar sua TV antiga e comprar uma nova da famosa empresa coreana. Na loja de eletrônicos onde você foi fazer sua compra, o vendedor com quem você falou sugeriu que você registrasse seu novo Produto samsung, para obter assistência em caso de problemas e aproveitar outras vantagens dedicadas aos clientes da empresa asiática. Infelizmente, porém, você não se lembra exatamente das informações que lhe foram passadas e, fazendo algumas pesquisas na Web, acabou acessando este meu guia. Foi assim que as coisas aconteceram, certo? Então deixe-me dizer que hoje é seu dia de sorte!
Nos próximos parágrafos, na verdade, vou explicar para você como registrar um produto Samsung mostrando a você o procedimento detalhado para ter sucesso em sua intenção. Em primeiro lugar, será meu trabalho informar quais são os benefícios para os clientes Samsung que registram um novo produto e listar os dados necessários para concluir o registro. Posteriormente, irei fornecer-lhe informações úteis para criar uma conta Samsung e registrar o produto de seu interesse, tanto no computador quanto em smartphones e tablets. Como você diz? É exatamente isso que você queria saber? Portanto, não vamos perder mais tempo conversando e entrando em ação imediatamente.
Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre para se dedicar à leitura dos próximos parágrafos e siga atentamente as instruções que estou prestes a lhe dar. Tentando colocar minhas "dicas" em prática, tenho certeza que, em nenhum momento, você poderá cadastrar todos os produtos Samsung que desejar, de forma a aproveitar as vantagens e todos os serviços que a gigante eletrônica de consumo reservou para você. Dito isso, só me resta desejar uma boa leitura e muita sorte em tudo!
Se, por outro lado, você comprou outro produto Samsung, é necessário Código serial que está indicado no próprio produto.
- Frigorífico: o código de série está indicado na etiqueta localizada na parte inferior da parede externa esquerda do produto ou dentro do compartimento refrigerador na parede esquerda.
- Máquinas de lavar e secar: o número de série está visível na etiqueta localizada atrás da porta e na parte traseira da lavadora / secadora.
- Televisão: o código de série é visível na etiqueta aplicada na parte traseira do dispositivo.
- Galaxy Watch: o número de série está indicado na etiqueta aplicada na embalagem original do smartwatch.
- Blu Ray e home theater: o código de série é visível na parte traseira do dispositivo.
Além do número IMEI ou número de série do seu dispositivo, para registrar um produto Samsung, você também precisa saber o data da compra deste último, geralmente relatado no recibo ou na fatura.
Site oficial dos membros da Samsung, clique no botão Conecte-se, no canto superior direito, e escolha a opção Conecte-se. Na página recém-aberta, insira os dados associados à sua conta Samsung nos campos E-mail é Senha e clique no botão Conecte-se, Entrar.
Alternativamente, você também pode fazer login com sua conta do Facebook ou a sua Conta do Twitter, pressionando os botões relacionados a Facebook está em Twitter. Se, por outro lado, você ainda não tem uma conta, no Faça login nos membros da Samsung, clique no botão Entrar, para criar um.
Na página recém-aberta, coloque marcas de seleção ao lado das opções eu aceito os termos e condições é Eu aceito os termos especiais e aperte o botão Aceitar. Em seguida, insira seus dados nos campos E-mail, Senha, Primeiro nome é Sobrenome, especifique sua data de nascimento por meio dos menus suspensos Dia, Mês é Ano, coloque a marca de seleção ao lado do item Eu não sou um robô, para verificar sua identidade e clique no botão Avançar.
Agora, faça login em sua caixa de entrada, localize o e-mail enviado pela Samsung e clique no botão Verificar conta, para ativar sua conta e concluir o registro. Em seguida, pressione o botão Conecte-se, insira os dados associados à conta recém-criada nos campos E-mail é Senha e clique no botão Conecte-se, Entrar.
Na tela principal dos membros Samsung, localize a seção Seus produtos Samsung e serviços dedicados, toque no item Adicionar um produto e, na página Adicione o seu produto, insira os dados necessários do dispositivo Samsung em sua posse nos campos obrigatórios Insira IMEI ou serial é Data de compra.
Se desejar, você também pode enviar uma foto do IMEI ou número de série e recibo (ou fatura) clicando no botão + relacionado a itens Tire uma foto ou faça upload de IMEI / Serial é Insira a prova de compra. Neste último caso, o produto adquirido e a data de compra devem estar claramente visíveis.
Após inserir todos os dados obrigatórios e informações adicionais que deseja, clique no botão Confirme o produto, para registrar seu novo produto Samsung e aproveitar os benefícios dos membros da Samsung.
Loja de jogos. Depois de iniciar o aplicativo em questão (você será automaticamente conectado com a conta Samsung associada ao seu telefone), clique na opção Apoiar visível no menu localizado na parte inferior, para ver os dispositivos Samsung associados à sua conta, incluindo o dispositivo em uso.
Além disso, pressionando o botão adicionar e seguindo as instruções mostradas na tela, você pode adicionar um novo produto Samsung. Infelizmente, no momento da redação deste guia, não é possível registrar mais de um produto da empresa coreana a partir do aplicativo Samsung Members e, por este motivo, aconselho que você proceda de um navegador (procedimento também válido de um smartphone ou tablet de outra marca) para o registro de outros produtos.
Para continuar, inicie o navegador instalado no seu dispositivo (por exemplo, cromada no Android ou Safári no iOS) e conectado à página principal de membros da Samsung, toque no botão ☰, no canto superior direito, e escolha a opção Conecte-se.
Em seguida, pressione o botão Conecte-se, para fazer login com sua conta Samsung ou selecione o item Entrar, para criar um. No último caso, coloque as marcas de seleção necessárias ao lado das opções eu aceito os termos e condições é Eu aceito os termos especiais e toque no botão Aceitare, em seguida, insira seus dados nos campos E-mail, Senha, Primeiro nome é Sobrenome e especifique sua data de nascimento nos campos Dia, Mês é Ano.
Agora, coloque a marca de seleção ao lado da opção Eu não sou um robô e aperte o botão Avançar, para receber um e-mail de verificação da Samsung. Em seguida, faça login em sua caixa de entrada, abra o e-mail enviado pela Samsung e toque no botão Verificar conta contido nele, para ativar sua conta.
Para fazer isso, faça login em Membros da Samsung e, na tela principal da sua conta, toque na opção Adicionar um produto. Em seguida, insira os dados necessários nos campos Insira IMEI ou serial é Data de compra e, se desejar, pressione o botão + relacionado a itens Tire uma foto ou faça upload de IMEI / Seriais é Insira a prova de compra, para carregar uma foto do código IMEI ou código de série do seu produto e o recibo de compra.
Finalmente, toque no botão Confirme o produto, para adicionar o produto em questão à sua conta e pronto.
Site oficial dos membros da Samsung, clique no item Conecte-se, no canto superior direito, e clique no botão Conecte-se. Em seguida, insira os detalhes da sua conta nos campos E-mail é Senha e aperte o botão Entre, Entrar.
Agora, clique na entrada Apoiar localizado no menu superior e, na nova página aberta, selecione a guia Assistência Social. Em seguida, pressione o ícone de balão de fala visível na caixa Bate-papo ao vivo, para iniciar uma conversa com uma operadora de membros da Samsung. Será útil saber que o serviço de chat está disponível todos os dias das 09h00 às 19h00.
Como alternativa, você pode obter suporte por telefone ligando para o número gratuito 800.578.277, dedicado a problemas de registro de produtos Samsung. Se, por outro lado, você encontrou problemas relacionados ao acesso aos membros da Samsung com sua conta da Samsung, você pode ligar para o número gratuito 800.025.520.