Você acabou de mudar para o PosteMobile e o incomoda que, para cada chamada sem resposta, você inicie automaticamente o serviço de atendimento? Não tem problema, você pode desativar a secretária eletrônica de forma extremamente fácil e rápida. Tudo o que você precisa fazer é abrir o discador, digitar um código e pressionar o botão de início da chamada.

Abaixo, você pode encontrar a lista de todos os códigos que você pode usar para configurar o serviço, mas primeiro deixe-me esclarecer uma coisa importante: a secretária eletrônica PosteMobile - assim como a de todos os principais operadores italianos - é gratuito. Você paga apenas as chamadas feitas para 42.72.42 para ouvir as mensagens recebidas, e seu custo é igual a apenas 16 centavos / min (16 centavos fixados com planos Com All, With All Premium e Convenience).

Em suma, se você não ligar para o número diretamente para ouvir as mensagens, você nem paga um centavo. Como se diz Você ainda está convencido de que deseja remover o secretariado PosteMobile? Recebido. Então leve cinco minutos de tempo livre, menos ainda, abra o discador do seu celular e componha os códigos que você encontra abaixo. Você pode desativar a secretária eletrônica completamente ou apenas sob certas circunstâncias (por exemplo, quando o telefone está ocupado ou inacessível), a escolha é sua.Retirar PosteMobile respondendo àtelefone

Se você quiser descobrir como remover secretarial PosteMobile

seu telefone celular, você tem que fazer é abrir o discador, ou seja, a tela onde você compor números para chamar, insira o código## 002 #. Neste ponto, pressiona o botão de início da chamada (que deve ser representado pelo ícone de um aparelho) e espera por uma mensagem de confirmação na tela do telefone para enviar o comando.Não deseja desabilitar completamente o serviço de atendimento? Você quer removê-lo apenas sob certas circunstâncias, deixando-o ativo em todos os outros? Em vez de ## 002 # use um dos seguintes códigos.Se você quiser desabilitar o serviço de atendimento PosteMobile somente quando sua linha estiver inacessível -## 62 #.

Se você quiser desabilitar o serviço de atendimento PosteMobile somente quando sua linha estiver ocupada -

  • ## 67 #.Se você ativou a secretária eletrônica PosteMobile para todas as chamadas, mesmo aquelas recebidas quando o telefone está ligado, e agora você deseja desativá-lo -
  • ## 21 #.Se você quiser desabilitar o serviço de atendimento PosteMobile somente quando não atender chamadas -
  • ## 61 #.O procedimento descrito acima é válido tanto para cartões SIM padrão PosteMobile quanto para cartões SIM NFC, aqueles que permitem que o smartphone seja usado para micropagamentos. Cuidado, os códigos só desativar o encaminhamento automático de chamadas para o atendedor de chamadas: se você tentar chamar a 42.72.42 ou pressione o botão por engano para acessar seu correio de voz (. Por exemplo, o botão está no discador do iPhone), você o custo da chamada será cobrado.
  • Desativando o encaminhamento de chamadas nas configurações do smartphoneCom muitos smartphones, você pode alterar as configurações de encaminhamento de chamadas. O reencaminhamento de chamadas é o que lhe permite redirecionar as chamadas não atendidas e as chamadas rejeitadas para a secretária eletrônica. Portanto, ao agir sobre esse parâmetro, você também pode alterar o comportamento da secretária eletrônica.Se você tem um

smartphones

Android, por exemplo, você pode desativar o serviço de correio de voz abrindo o

discador, pressionando o botão[...](ouOutros) localizado no canto superior direito e selecionandoConfiguraçõesno menu que é aberto.Depois disso, dependendo do tipo de smartphone e versão do Android que você usa, você tem que irOutras Configurações> Desvio de chamadas> Chamada de voz,Chamada Conta> PosteMobile> Detour

ouChamadas Chamada> Desviochama e selecione uma das opções disponíveis:Sempre,Quando ocupado,Quando não atendidaouQuando inacessível, pressione pulsante Desativar.EmiPhone, infelizmente, não há opção que lhe permita agir diretamente sobre as configurações da secretária eletrônica. Você só pode desativar o encaminhamento de chamada (técnica frequentemente utilizada por serviços de atendimento) indo no menu Configurações> Telefone> Desvio de chamadasiOS e seguir em frente

OFF a alavanca em relação à opçãoEncaminhamento de chamadas.É claro que, se você mudar de ideia, poderá refazer seus passos voltando às configurações do Android e do iOS e reativando os recursos que você desativou anteriormente. A operação não tem custo e tem efeito imediato.Nota:as configurações do Android e iOS não significam necessariamente que o correio de voz esteja realmente desativado. Infelizmente, em alguns casos, o procedimento funciona e em outros não. Para estar no lado seguro, eu recomendo que você use os códigos para digitar o discador como expliquei antes.Reative a secretária eletrônica PosteMobileDepois de desativá-la completamente (usando o código ## 002 #) você quer reativar a secretária eletrônica PosteMobile somente sob certas circunstâncias? Em seguida, vá para o discador do seu telefone, que é a tela de discagem de chamadas, digite um dos

códigos

mostrados abaixo e pressione o botão para iniciar a chamada (monofone

).

Para activar o atendedor de chamadas quando a linha não estiver acessível ou o telefone estiver desligado -** 62 * 38 número de telefone #no SIM padrão ou 62 ** 62 * 355 número de telefone #no SIM NFC.Para ativar a secretária eletrônica quando a linha estiver ocupada -

  • ** 67 * 38 número de telefone #no SIM padrão ou** 67 * 355 número de telefone #no SIM NFC.Para ativar a secretária eletrônica quando você não estiver atendendo chamadas -
  • ** 61 * 38 número de telefone #no SIM padrão ou** 61 * 355 número de telefone #no SIM NFC.Se você quiser ajustar o número de toques após o qual automaticamente acionar a secretaria, utilizando o código
  • ** 61 * ** T 38NUM #padrão SIM ou código** 61 ** * 355NUM #T SIM NFC onde em vez deNUM

você precisa digitar o seu número de telemóvel e o lugar doTprecisa indicar o número de segundos após o qual acionar a máquina (tendo em conta que cada anel corresponde a cerca de 5 segundos, eo valor máximo permitido é de 30 segundos).Se você ainda tiver dúvidas relacionadas com serviço de atendimento telefónico Poste Mobile para telefones celulares, relacionados a esta página do site do operador, encontrar a seção dedicada aocorreio de voze clique no link para os padrõesPoste móvel do sim ouSIM PosteMobile NFC

. Você será oferecido um documento PDF com todos os códigos para ativar e desativar o serviço de atendimento em sua linha.Remoção da secretaria PosteMobile CasaPosteMobile Casaé a oferta da PosteMobile para linhas de rede fixa. Também inclui um serviço de atendimento que pode ser ativado e desativado de maneira muito simples. Vamos ver como lidar com isso imediatamente.Se você tiver uma linha fixa PosteMobile e quiser desativar o serviço de atendimento ativo no último, digite o código* 100 * 5 [número de telefone fixo] #no seu telefone de casa e pronto.

Se mudar de idéia, no entanto, você poderá reativar o serviço de atendimento digitando o código

* 100 * 4 [número do telefone fixo] #no seu número. O serviço gratuito e as alterações são aplicadas em tempo real. Se precisar de mais informações, conecte-se ao site PosteMobile na Internet e consulte a seção dedicada à secretária eletrônica para linhas fixas.

Em caso de problemas ...Apesar das minhas indicações, você não pode desativar a secretária eletrônica PosteMobile? Você tem alguma dúvida sobre o secretariado da PosteMobile, seus custos ou sua operação? Neste caso, você pode entrar em contato com um operador PosteMobile e solicitar esclarecimentos deste último. Existem várias maneiras de falar com um operador PosteMobile, algumas mais "tradicionais" e outras mais tecnologicamente: aqui estão elas.160

- se você quiser falar com um operador PosteMobile por telefone, entre em contato com 160 do seu celular e siga as instruções no item de guia. Em seguida, ouça a mensagem de boas-vindas do serviço, siga as instruções da voz gravada e pressione a tecla para receber assistênciaepara falar com um operador

. Portanto, explique suas dúvidas ou problemas para o operador que lhe responderá e, em pouco tempo, você poderá receber assistência. O serviço está ativo todos os dias da semana das 7.00 às 24.00. A chamada é livre de números PosteMobile e números fixos TIM. 39 +39.37.70.00.01.60

- Se você quiser falar com um operador PosteMobile por telefone, mas você está no exterior, em vez de 160, você deve contatar este número. A chamada custa tanto quanto uma ligação normal do exterior para a Itália.Bate-papo on-line- se não quiser perder tempo com os serviços telefônicos PosteMobile, você pode se conectar ao site da operadora e conversar com um operador clicando no formulário apropriado na tela. O serviço está ativo todos os dias das 8.00 às 24.00.

  • Facebook- se eu não puder entrar em contato com os operadores PosteMobile via chat, conectado à página da empresa no Facebook e clicar no botãoSend message. Desta forma, você pode enviar uma mensagem privada para o operador e receber assistência.Twitter- outro canal de suporte que você pode contatar é o Twitter. Neste caso, você deve enviar um tweet público endereçado a @PosteMobile no qual você exige a atenção do operador (por exemplo, P @PosteMobile eu preciso de suporte
  • ). Em breve, você deve ser contatado pelo PosteMobile, que enviará mensagens diretas e convidará você a continuar a conversa em particular. Recomendamos que você não inclua seu número de telefone ou outras informações particulares no tweet público inicial.