Seu smartphone ou tablet Samsung já começou a "birra", então seu amigo especialista em novas tecnologias tentou identificar o problema colocando o aparelho no modo de segurança, mas depois se esqueceu de desativá-lo e você não sabe como pedir remédio para que? Não há problema, como sempre. Se você me der alguns minutos do seu precioso tempo, posso explicar de uma forma simples, mas ainda detalhada como remover o modo de segurança do Samsung.

Antes de entrar nos detalhes do guia, no entanto, parece adequado fornecer mais alguns detalhes sobre ele. Caso você não saiba, o Modo de Segurança, também conhecido como Modo de Segurança, é um modo particular que envolve uma inicialização "básica" do sistema instalado no dispositivo - neste caso específico Android - no qual muitas de suas funções são Desativado. Portanto, pode ser extremamente útil entender se há problemas, malware ou aplicativos de má reputação que gerenciam processos em segundo plano ou que tornam o dispositivo lento.

Dito isso, eu sugeriria não perder mais tempo conversando e agindo imediatamente. Ah, quase esqueci: por uma questão de completude das informações, no final do artigo também vou mostrar como habilitar o método citado, ou fazer o procedimento inverso: pode ser útil no futuro. Boa leitura!

guia específico sobre o assunto. Assim que o procedimento de remoção do aplicativo for concluído, tente reiniciar o Samsung conforme expliquei na etapa anterior e verifique se o modo de segurança foi finalmente desativado.

guia ad hoc.

Dito isso, para restaurar o terminal Samsung para as configurações de fábrica, tudo o que você precisa fazer é pegar o dispositivo, desbloqueá-lo e acessar o tela inicial e todos gaveta (a tela onde você encontra os aplicativos agrupados), pressione o ícone de Definições (aquele com oengrenagem), na voz Administração Geral e, posteriormente, naquele Redefinir.

Na nova tela que você vê neste momento, toque no texto Redefinir as configurações, confirme a sua vontade de reiniciar o Samsung pressionando novamente em Redefinir as configurações e aguarde até que o procedimento seja concluído.

Após alguns segundos de espera, o seu smartphone (ou tablet) Samsung irá reiniciar e iniciar lá procedimento de configuração inicial do Android. Em seguida, defina o uso do idioma italiano, conectado a uma rede sem fio, faça login com sua conta do Google (ou crie uma nova pressionando o item apropriado) e escolha se deseja restaurar o dispositivo usando um backup anterior ou se deseja configurá-lo como um novo terminal.

Em seguida, indique se deseja ativar o backup automático de aplicativos, dados e configurações (via Internet), se deseja habilitar os serviços de localização e se pretende contribuir para a melhoria dos serviços do Google enviando estatísticas de uso anônimas. Feito isso, você pode finalmente começar a usar seu terminal novamente com o Modo de segurança desativado.

Para obter mais informações sobre como restaurar o Android, leia meu guia específico sobre o assunto. Eu prevejo que você também encontrará uma etapa dedicada à realização doReinicialização forçada, útil em caso de problemas na implementação da recuperação normal.

seção dedicada ao suporte do site da empresa sul-coreana, digite o nome exato do modelo de smartphone ou tablet Samsung em sua posse no campo de pesquisa no centro da página e selecione o resultado relevante a partir das sugestões que aparecem automaticamente. Posteriormente, você será redirecionado para a página de suporte do produto de referência, na qual poderá visualizar e baixar o manuais do usuário, saber o especificações e acesso detalhes adicionais o que pode ser útil.

Se continuar como acabei de indicar que você não deve ser capaz de resolver seu problema, você pode procurar uma solução acessando a seção do site da Samsung dedicada a comunidade oficial. Lá você encontrará várias informações e sugestões fornecidas por outros usuários que, por sua vez, possuem um produto da marca Samsung.

Se, por outro lado, achar que precisa de apoio direto, informo que pode entrar em contato com o servico de atendimento ao Consumidor pela samsung através de um dos canais listados abaixo.

  • Pelo telefone - ligue para o número 800 726 7864 e siga as instruções do guia de voz.
  • Por VoIP - fazer uma chamada de voz através do navegador, utilizando o serviço VoIP disponibilizado pela Samsung, através da página dedicada.
  • Por email - enviar um e-mail para a empresa preenchendo o formulário online adequado.
  • Por chat - conecte-se à página da Internet para suporte via chat e preencha o formulário que é proposto a você para enviar seu pedido de assistência.
  • Via Twitter - enviar uma mensagem para a conta do Twitter @supportosamsung indicando quais problemas foram encontrados.
  • Através do centro de serviço - dirija-se a um dos centros de serviço autorizados Samsung e peça ajuda ao pessoal de vendas. Para saber qual é o certo para você, consulte a página dedicada.