Depois de comprar o PS4 e tendo criou sua conta PSN (PlayStation Network), associa de imediato um cartão de crédito útil para fazer compras na PlayStation Store e, sobretudo, para activar a subscrição do serviço PlayStation Plus, que lhe permite jogar online com os seus amigos. Infelizmente, porém, na data de renovação deste último, você percebeu que algo deu errado e, após examinar cuidadosamente a situação, descobriu que o cartão de pagamento associado à sua conta expirou. Por esse motivo, você tentou removê-lo de sua conta PSN para associar um método de pagamento diferente, mas todas as suas tentativas não deram o resultado desejado.
Se as coisas são realmente como acabei de descrever e agora você gostaria de saber como remover cartão de crédito do PS4, deixe-me dizer que você veio ao lugar certo na hora certa. Neste guia, de facto, darei-lhe todas as informações de que necessita para eliminar o cartão de pagamento associado à sua conta, indicando o procedimento a seguir detalhadamente tanto a partir da sua consola de jogos como de smartphones, tablets e computadores. Além disso, também explicarei como desabilitar o débito automático da assinatura do PlayStation Plus em seu cartão, deixando-o associado à sua conta. Como você diz? É exatamente isso que você queria saber? Portanto, não perca mais tempo precioso e investigue o assunto imediatamente.
Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre e dedique-se à leitura dos próximos parágrafos. Siga com atenção as instruções que vou lhe dar, tente colocá-las em prática no dispositivo do seu interesse e tenho certeza que, em nenhum momento, você poderá retirar o cartão de crédito da sua conta PlayStation Network. Só me resta desejar uma boa leitura e muita sorte em tudo!
como ligar o PS4), pegue o controlador e, na tela principal, selecione a conta de seu interesse.
Agora, usando o setas do joystick, selecione a opção PlayStation Store (a sacola de compras com o logotipo do PlayStation encontrada no menu inicial do PS4), localize o item Detalhes de faturamento presente na barra lateral à esquerda e pressiona o botão X. Na nova tela que aparece, selecione o Cartão de crédito que você deseja remover, escolha a opção Remover, introduzir o senha de sua conta e confirme sua intenção selecionando o item sim e pressionando o botão X do controlador para concluir a remoção do cartão de crédito de sua conta.
Alternativamente, no menu inicial do PS4, selecione a opção Definições (o ícone do Caixa de ferramentas) e escolher os itens Gerenciamento de contas é Informação da conta. Na nova tela exibida, selecione a opção Carteira, posicionado no item Detalhes de faturamento usando eu setas do controlador, pressiona o botão X e entrar no senha de sua conta. Em seguida, selecione o Cartão de crédito de seu interesse, pressione o botão Remover e confirme sua intenção selecionando o item sim.
Se, por outro lado, você ativou o Teste gratuito de 14 dias do PlayStation Plus e sua intenção é desativar a renovação automática da assinatura, será útil saber que você pode fazer isso mesmo sem remover o cartão de crédito associado à sua conta PSN.
Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é entrar no Definições console, selecione os itens Gerenciamento de contas é Informação da conta e escolha a opção Lista de serviços. Na nova tela que aparece, acesse a seção PlayStation Network, toque no item cancelar renovação automática E é isso. Ao fazer isso, seu cartão de crédito permanecerá associado à sua conta, mas nenhum custo indesejado será cobrado de você.
Android e iOS, você pode alterar as informações da sua conta e gerenciar sua carteira.
Então, primeiro baixe o aplicativo PS da loja do seu dispositivo: se você tiver um smartphone ou tablet equipado com Android, Comece o Loja de jogos pressionando seu ícone (o símbolo colorido ▶ ︎) na tela inicial, digite "PS App"No campo de pesquisa na parte superior e pressione o ícone de lupa. Em seguida, localize o aplicativo em questão nos resultados da pesquisa e pressione os botões Instalar é eu aceito e aguarde a conclusão do download.
Se, por outro lado, você tem um Iphone ou um iPad, Comece oLoja de aplicativos pressionando seu ícone (o “A” branco em um fundo azul claro), toque no item Procurar localizado no canto inferior direito e digite "PS App" no campo Procurar na parte superior e toque no botão Procurar apareceu no teclado na tela para ver os resultados da pesquisa e pressione o botão Obter relacionado ao PS App. Por fim, confirme sua intenção por meio de Face ID, Touch ID ou Senha Apple ID e aguarde o download e a instalação do aplicativo serem concluídos.
Agora, inicie o aplicativo que você acabou de baixar tocando em seu ícone (o PS branco em fundo azul) presente na tela inicial do seu dispositivo, pressione o botão Faça login no PSN, insira os dados de acesso da sua conta nos campos ID de login (endereço de e-mail) é Senha e aperte o botão Conecte-se.
Na nova tela que aparece, toque no botão Avançar, insira qualquer informação faltante relacionada à sua conta e pressione o botão fim, em seguida, escolha se deseja ou não ativar notificações para PS App e pressiona os botões Seguindo (duas vezes seguidas) e Para iniciar para acessar a tela principal de sua conta.
Agora, toque no ícone PS presente no menu inferior, selecione a opção PS Store (o ícone de sacola) e, na nova tela exibida, toque no ícone dohomem pequeno canto superior direito. Pigia, então, na opção Gestão de pagamentos, toque em Cartão de crédito que você deseja remover, pressione o botão Remover e toque no item sim para confirmar sua intenção.
Também no aplicativo PS você pode desativar a renovação automática de sua assinatura do PlayStation Plus sem remover o cartão de crédito de sua conta. Para continuar, faça login em PS Store, toque no ícone dehomem pequeno, selecione o item Gestão de pagamentos e mova a alavanca ao lado do item Renove automaticamente as assinaturas ou pague pelo conteúdo pré-encomendado a partir de SOBRE para FORA.
navegador da web que você normalmente usa para navegar na Internet (por exemplo, cromada ou Safári) e conectado ao site oficial do PlayStation. Se uma tela proeminente aparecer, clique no ícone de X (canto superior direito) para fechá-lo e pressione o botão Conecte-se presente no menu principal, em seguida, insira os dados de acesso associados à sua conta nos campos Identificação de usuário (seu endereço de e-mail) e Senha e clique no botão Conecte-se.
Agora, role a página para baixo, localize a seção Notícias de PlayStation e clique no seu nome do usuário visível à direita. Na nova página aberta, certifique-se de que a opção esteja selecionada Conta e clique na entrada Carteira presente na barra lateral à esquerda, em seguida, pressiona o botão Remover presente próximo ao Cartão de crédito para ser removido de sua conta e confirme sua intenção clicando no botão sim.
Em alternativa, ligado ao site da PlayStation Store, clique na entrada Conecte-se no canto superior direito e insira os dados associados à sua conta PSN nos campos Identificação de usuário é Senha. Depois de entrar na sua conta, clique na sua nome do usuário localizado no canto superior direito e selecione o item Gestão de pagamentos no menu que aparece.
Agora, clique no Cartão de crédito que você deseja excluir, pressione o botão Remover, confirme sua intenção clicando no item sim E é isso. Você precisa saber isso da seção Gestão de pagamentos do site da PlayStation Store, você também pode desativar a renovação automática de sua assinatura do PlayStation Plus sem remover o método de pagamento associado à sua conta.
Para fazer isso, clique no seu nome do usuário, selecione o item Gestão de pagamentos no menu que aparece, localize o item Renove automaticamente as assinaturas ou pague pelo conteúdo pré-encomendado e mova a alavanca relativa de SOBRE para FORA.