Você acabou de ativar um SIM do Tre e percebeu que na sua linha há um serviço de atendimento ativo que você não solicitou? Não se preocupe, é normal. Três, assim como todas as outras grandes operadoras de telefonia móvel, oferecem gratuitamente seu serviço de atendimento telefônico (você paga apenas pela chamada feita para ouvir as mensagens recebidas) e a ativa por padrão em todos os novos cartões SIM. Isso significa que você tem que mantê-lo obrigatório? Felizmente não.

Se quiser, você poderemover a secretária eletrônica Trêssimplesmente abrindo o discador do smartphone (a tela onde você disca os números de telefone) e digitando um código especial que eu vou lhe dizer agora. A operação é totalmente gratuita e não envolve nenhum custo. Também é reversível a qualquer momento: se você mudar de idéia, poderá reativar a secretária eletrônica de maneira muito simples, assim como a desativou.

Como você diz? Deseja desligar a secretária eletrônica somente quando sua linha estiver ocupada, deixando-a ativa quando você não estiver acessível ou quando não estiver atendendo uma chamada? Não tem problema, isso também pode ser feito. Basta digitar o código correto no discador e pronto. Se você quiser descobrir qual código você precisa usar, continue lendo, encontre tudo explicado abaixo.

Códigos para desativar a secretária eletrônica de Tre

Como mencionado acima, pararemover a secretária eletrônica Tre segret basta abrir o discador do smartphone (a tela na qual os números de telefone são discados) e inserir um código especial. O código para desativar a secretária eletrônica sob qualquer circunstância (e cancelar qualquer transferência de chamada ao mesmo tempo) é o seguinte:## 002 #.Depois de inserir o discador, pressione o botão de confirmação (aquele que você normalmente usa para iniciar as chamadas) e, em alguns segundos, uma mensagem de confirmação deverá aparecer na tela do telefone.

Se você deseja desativar a secretária eletrônica somente em determinadas circunstâncias, use esses outros códigos.

Código para desativar a secretária eletrônica de Tre quando a linha estiver ocupada

  • - ## 67 ** 11 #.Código para desativar a secretária eletrônica de Tre quando a linha é inatingível
  • - ## 62 ** 11 #.Código para desligar a secretária eletrônica de Tre quando você não atende uma chamada
  • - ## 61 ** 11 #.Código para desativar a secretária eletrônica de Tre em todas as circunstâncias
  • - ## 21 ** 11 #. Este código deve ser usado se a secretária eletrônica tiver sido ativada anteriormente mesmo para chamadas recebidas quando a linha estiver livre e o telefone estiver ligado.Mesmo nos casos que acabamos de ilustrar, depois de inserir o código, você deve pressionar o botão de confirmação (aquele que você costuma usar para iniciar a chamada) e aguardar a mensagem de confirmação do operador.

Verifique o estado do atendedor de chamadas

Depois de ter desativado o atendedor de chamadas do Tre, se pretender verificar se o serviço foi efetivamente cancelado, abra o marcador do seu smartphone e componha os seguintes códigos.

Codifique para ver o status da secretária eletrônica quando a linha estiver ocupada

  • - * # 67 ** 11 #.Codifique para exibir o status da secretária eletrônica quando a linha não estiver acessível
  • - * # 62 ** 11 #.Codifique para ver o status da secretária eletrônica quando você não estiver atendendo uma chamada
  • - * # 61 ** 11 #.Código para ver o status da secretária eletrônica quando o serviço estava ativo para todas as chamadas
  • - * # 21 ** 11 #.Para enviar os códigos, use o botão de confirmação do discador, o que você normalmente usa para iniciar as chamadas. No final da operação, você deve receber uma mensagem de confirmação com o status do serviço.

Desativar o serviço que tentei Tre

Outro serviço que pode estar ativo na sua linha e que você pode querer desativar é

Eu tentei Tre, que permite que você receba mensagens sempre que receber uma chamada enquanto seu telefone está desligado ou não pode ser atendido. Ao contrário da secretária eletrônica, ela é cobrada: custa 73,77 centavos por mês + IVA (cobrado quando a primeira notificação SMS é recebida), mas não se preocupe, você pode desativá-lo de uma forma muito simples.Tudo que você precisa fazer é acessar o discador do seu smartphone, discar o código 112 * 112 #

e pressionar o botão de confirmação. Uma mensagem na tela confirmará a execução correta do comando.Depois de ter desativado o serviço que tentei Tre você pode verificar o status do serviço, abrindo o discador e digitar o código 113 * 113 #(sempre seguido pressionando o botão de confirmação).

Para obter mais informações sobre a secretária eletrônica e o serviço que procurei, consulte o site da operadora. Alternativamente, se você quiser entrar em contato com um operador na primeira pessoa, siga as instruções no meu tutorial sobre como entrar em contato com o operador Tre e você poderá conversar com Tre via telefone ou rede social (Facebook, Twitter).