Sua Iphone congela na tela inicial (aquela com o logotipo da maçã mordida ou mesmo em uma tela preta)? Gostaria de reiniciá-lo para tentar remediar a situação, mas não sabe como fazê-lo, uma vez que não liga corretamente? Você já roubou seu "iPhone por" e, uma vez que o dano já está feito, você pelo menos salvaguardaria sua privacidade excluindo todos os dados nele, mesmo que os ladrões provavelmente já o tenham desligado? Não se preocupe, talvez eu possa te ajudar.
Se a sua intenção, como eu entendo, é redefinir o iPhone de desligado, Posso ajudá-lo a descobrir como concluir o empreendimento mostrando-lhe duas técnicas diferentes: a primeira é conectar o "iPhone por" ao computador e colocá-lo no modo de recuperação (um modo de inicialização que permite restaurar o sistema mesmo quando o iPhone permanece parado na tela de inicialização ou não é reconhecido pelo iTunes). A segunda, por outro lado, é comandar remotamente a formatação de um iPhone roubado, de forma que ele apague todos os dados de sua memória assim que for ligado e conectado à Internet.
Como você diz? É exatamente esse o tipo de solução que você estava procurando? Portanto, não vamos nos perder mais no bate-papo e vamos agir imediatamente. Fique à vontade, reserve alguns minutos de tempo livre e descubra como reiniciar o seu iPhone que não liga mais corretamente (ou que você não consegue ligar porque, fisicamente, não está mais em sua posse), seguindo as instruções que estou prestes a dar a você. Desejo uma boa leitura e boa sorte em tudo!
Microsoft Store (se você tiver o Windows 10 ou Windows 8.x) ou baixando "manualmente" o programa do site da Apple. Para baixar o "manual" do iTunes do site da Apple, conecte-se a este usando o link que acabei de fornecer e clique no botão Download presente na página que se abre.
Quando o download for concluído, abra o pacote de instalação do iTunes (iTunes64Setup.exe) e clique no botão primeiro Avançar e então em Instalar, sim duas vezes seguidas e fim. Se você tiver algum problema ou dúvida, leia meu guia sobre como baixar o iTunes: lá você encontrará todas as instruções relevantes.
Agora você pode agir. Em seguida, conecte o iPhone ao computador usando um Cabo de relâmpago, você abre iTunes (se ainda não tiver aberto por si só) e execute um reinicialização forçada do telefone seguindo as etapas ilustradas abaixo.
- Se você tem um iPhone 6s / 6s Plus ou anterior ou um iPhone SE, segure o botão Poder e a chave Casa até ver o logotipo do iTunes aparecer na tela do dispositivo.
- Se você tem um iPhone 7/7 Plus, um modelo mais antigo de iPhone ou um iPhone SE, mantenha pressionado o botão Poder e a chave Volume - até ver o logotipo do iTunes aparecer na tela do dispositivo.
- Se você tiver um iPhone X ou iPhone 8/8 Plus, pressione as teclas em rápida sucessão Volume + é Volume -e, em seguida, pressione e segure o botão Poder (o botão do lado direito) até ver o logotipo do iTunes aparecer na tela do dispositivo.
Se você tiver feito todas as etapas corretamente, o iTunes irá informá-lo de que detectou um dispositivo em modo de recuperação.
Agora, para restaurar seu iPhone, clique no botão Redefinir duas vezes seguidas (ou primeiro naquela Redefinir e então nisso Reiniciar e atualizar, se uma versão mais recente do iOS estiver disponível do que a instalada no dispositivo). Se uma versão mais recente do iOS estiver disponível do que a instalada no iPhone, o iTunes oferecerá a você para atualizá-lo sem restaurá-lo: se você quiser fazer esta tentativa (o que pode permitir que você restaure o funcionamento do seu "iPhone por" sem excluindo quaisquer dados), responda Atualizar em vez de "Restaurar" o aviso que aparece na tela após colocar o iPhone no modo de recuperação.
Agora, se necessário, aceite as condições de uso do iOS pressionando os botões Avançar é eu aceito e espere pacientemente que o iTunes baixe o iOS e reinstale-o no seu "iPhone por". Você pode acompanhar o andamento do download clicando no ícone flecha que aparece no canto superior direito da janela do programa.
Assim que o download for concluído, o iOS será instalado e todos os dados do dispositivo serão excluídos (se você escolheu a opção "Restaurar"). Mais tarde, você pode recuperar seus dados, aplicativos e configurações restaurando um backup anterior feito via iTunes ou iCloud. Para obter mais informações sobre isso, leia meu tutorial sobre como fazer backup do iPhone.
Se você não tem um backup anterior do seu iPhone, sinto muito, mas você só pode configurar seu "iPhone por" como um novo iPhone, perdendo dados, aplicativos e configurações.
capítulo anterior do tutorial. Quando o iPhone estiver completamente desligado, aguarde até que a tela do dispositivo fique completamente preta e ative o modo DFU.
Para coloque o iPhone no modo DFU, tem de premir uma combinação de teclas, que no entanto varia de acordo com o modelo de "iPhone por" utilizado. Abaixo você encontrará todas as instruções relevantes.
- Se você tem um iPhone 6s / 6s Plus ou anterior ou um iPhone SE, segure o botão Poder por cerca de 3 segundos e, em seguida, pressione e segure o botão também Casa por cerca de 10 segundos, solte o botão Poder e continue segurando a chave Casa por cerca de 8 segundos.
- Se você tem um iPhone 7/7 Plus, segure o botão Poder por cerca de 3 segundos e, em seguida, pressione e segure o botão também Volume - por cerca de 10 segundos, solte o botão Poder e continue segurando a chave Volume - por cerca de 8 segundos.
- Se você tiver um iPhone X ou iPhone 8/8 Plus, pressione as teclas em rápida sucessão Volume + é Volume -e, em seguida, pressione e segure o botão Poder (a tecla do lado direito) até que a tela fique preta. Neste ponto, solte todas as teclas, mantenha as teclas pressionadas Potência e Volume - por 5 segundos, solte o botão Poder e continue segurando a chave Volume - por cerca de 5 segundos.
Se você tiver feito todas as etapas corretamente, o iTunes irá informá-lo de que detectou um dispositivo em modo de recuperação é a tela do iPhone permanecerá preta. Se a tela do iPhone ligar, significa que o iPhone está em modo de recuperação e não em modo DFU, portanto, todo o procedimento deve ser executado novamente.
Agora, clique no botão OK, em seguida Restaurar Iphone ... e responda Redefinir ou Reiniciar e atualizar (se uma nova versão do iOS estiver disponível) ao aviso que aparece na tela. Para finalizar clique Avançar é eu aceito para começar a baixar o sistema operacional primeiro e depois restaurar o iPhone.
No final do procedimento, se o "iPhone por" voltar à vida, esperançosamente, você pode escolher se deseja configurá-lo como um novo dispositivo ou restaurar um backup do iCloud ou iTunes (como também explicado no meu tutorial sobre como fazer backup do iPhone).
Se você tiver problemas para ativar o modo DFU, tente dar uma olhada no meu guia sobre como colocar o iPhone em DFU: lá você encontrará informações mais detalhadas sobre todo o procedimento.
site do iCloud e faça login usando seus dados de ID Apple. Se for a primeira vez que você se conecta ao serviço, escolha o idioma a ser usado e o fuso horário.
Neste ponto, clique no ícone Encontre iPhone, redigite a senha do seu ID Apple (se necessário), expanda o menu Todos os dispositivos que está no topo e selecione o seu nome Iphone deste último. Na página que se abre (onde, se o iPhone estiver desligado, você será informado de que o dispositivo está offline), clique no botão Inicialize o iPhone e então em Inicializar. Desta forma, você comandará a exclusão dos dados do telefone assim que ele for ligado e conectado à Internet.
Se desejar, você também pode executar as mesmas etapas por meio do aplicativo Find My iPhone para iPhone e iPad. Outro ponto importante a se destacar é que todo o procedimento só poderá ser realizado se, antes do furto, os serviços de localização estiverem ativados no iPhone (menu Configurações> Privacidade> Localização) é Encontre meu iphone (cardápio Configurações> [seu nome]> iCloud> Encontrar meu iPhone ).
Para saber mais, leia meu guia sobre como localizar um iPhone. Para saber, no entanto, como se mover após o roubo de um smartphone, em vez disso, leia meu guia celular roubado: o que fazer.
como trocar a bateria do iPhone.
Em todo caso, antes de pensar em colocar as mãos no seu "iPhone por" de forma independente, entre em contato com a Apple e peça para verificar o estado do aparelho. Se você não souber como entrar em contato com a Apple, consulte meu guia dedicado ao assunto.