Por alguns dias agora, o seu Amazon Echo Dot ele não parece mais responder corretamente aos comandos e você pensou em reiniciá-lo, para ver se a situação desaparece. O problema, entretanto, é que você nunca executou tal operação antes e, portanto, não tem a menor idéia de como proceder.

Como você diz? A situação é precisamente esta e gostaria de saber se posso ajudá-lo a realizar o seu intento? Claro que sim, Deus me livre! Se você me der alguns minutos de sua atenção, posso de fato ilustrar você como redefinir o Echo Dot da maneira mais simples possível.

Ao contrário do que você possa pensar, você não terá que fazer nada particularmente complexo ou fora de seu alcance. Além disso, garanto que você poderá fazer tudo independentemente do modelo de Echo Dot em sua posse, uma vez que as indicações que vou dar se aplicam a todas as gerações deste dispositivo. Coragem então: proíba a tagarelice e vamos trabalhar. Desejo uma boa leitura e boa sorte em tudo!

nova configuração através do aplicativo Alexa.

Se, por outro lado, você quiser redefinir Echo Dot 2 (que, deve-se notar, nunca foi oficialmente comercializado na Itália), é assim: mantenha pressionado o Tecla do microfone desligada (aquele com o microfone barrado) e o Tecla de diminuir o volume (aquele com o símbolo (-)) que ficam na parte superior do dispositivo por aprox. 20 segundos, até oanel de luz no dispositivo não é colorido com laranja.

O procedimento para redefinir Echo Dot 1 (que, como a segunda geração do Echo Dot, nunca foi vendido nos canais oficiais da Amazon na Itália) é tão simples quanto aqueles já vistos para os outros modelos. Para ter sucesso em sua intenção, na verdade, tudo que você precisa fazer é prosseguir Botão de reset (o pequeno, preto e recuado) colocado na parte de trás do aparelho, usando um clipe de papel ou em qualquer caso um objeto fino e pontudo, até que oanel de luz presente no dispositivo não mancha com laranja.

Conta amazon, talvez porque ele pretenda conectá-lo a uma conta diferente.

Para fazer isso, abra oApp Alexa para Android ou iOS / iPadOS, faça login no seu Conta amazon (se necessário) e selecione o item Dispositivos colocado no canto inferior direito e, em seguida, toque no texto Echo e Alexa localizado na parte superior e selecione o nome do dispositivo para remover da sua conta.

Na próxima tela, clique no ícone com o roda de engrenagem no canto superior direito, role para baixo na nova tela exibida e toque no link Cancelar registro que você encontra ao lado do texto Registrado em [seu nome]. Em seguida, confirme quais são suas intenções tocando no item novamente Cancelar registro, em resposta ao aviso que aparece na tela.

Além de smartphones e tablets, você pode dissociar o Echo Dot de sua conta de computador, agindo através do Alexa web app. Para fazer isso, abra o navegador que você normalmente usa para navegar na Internet a partir do seu computador (por exemplo, Chrome), vá para a página inicial do Alexa e faça login no seu Conta amazon (se solicitado).

Na nova página que agora é mostrada para você, clique na entrada Definições que você encontra na barra lateral esquerda e, em seguida, no nome do dispositivo presente à direita, na seção Dispositivos.

Em seguida, role para baixo na página recém-exibida e clique no botão Cancelar registro que você encontra ao lado do texto Dispositivo registrado: [seu nome], em seguida, confirme sua vontade e é isso.

Android ou iOS / iPadOS.

Então, inicie o aplicativo em questão, faça login no seu Conta amazon (se necessário) e pressione o botão sim em resposta à tela perguntando se você deseja configurar um novo dispositivo.

Se a tela não aparecer automaticamente, toque no item Dispositivos no canto inferior direito e toque no botão (+) presente no topo. Em seguida, escolha a opção Adicionar Dispositivo no menu que aparece, toque no item Amazon Echo e então selecione Echo Dot da lista que é proposta a você.

Agora olhe para o seu ponto de eco: seanel de luz do dispositivo fica colorido laranja, aperte o botão sim na tela do aplicativo Alexa e você iniciará o processo do assistente de configuração do dispositivo. Caso contrário, tente reiniciar o dispositivo novamente.

Em seguida, selecione sua rede Wi-fi na lista de redes sem fio disponíveis, digite o relativo senha de acesso (se definido) e, uma vez que a conexão for estabelecida, toque no botão Continue apareceu no visor.

Após concluir o procedimento de configuração, você verá uma nova tela aparecer que o notificará sobre isso. Nesse ponto, você pode decidir retornar à tela principal do aplicativo pressionando o botão Vá para a tela inicial.

Além do aplicativo, você também pode realizar o procedimento de configuração do seu Echo Dot de computador, através de Alexa Web App. Para fazer isso, inicie o navegador em seu PC, vá para a página inicial do Alexa e faça login no seu Conta amazon (se solicitado).

Neste ponto, selecione o item Definições no menu do lado esquerdo, clique no texto Configure um novo dispositivo, à direita, selecione Echo Dot da lista de dispositivos que é proposta a você e siga o bruxo que é proposto a você, que é praticamente o mesmo que o visto agora no celular.

Posteriormente, você finalmente poderá retomar o uso de seu Amazon Echo Dot e interagir com Alexa, seguindo as instruções que também dei a você em meu guia sobre como funcionam os dispositivos da gama Echo.

Página de suporte do Echo Dot no site da Amazon, onde você pode encontrar vários guias e informações sobre a operação e uso do dispositivo.

Se você não conseguir resolver isso mesmo dessa forma, sugiro que entre em contato diretamente com oSuporte amazon por telefone, e-mail, chat ou até mesmo pelas redes sociais: para todos os detalhes do caso, veja meu tutorial de como entrar em contato com a Amazon.