Você vai vender ou dar o seu de presente Xbox One para um amigo? Você está tendo problemas no console que o impedem de realizar certas operações, como iniciar aplicativos e jogos ou conectar-se à Internet? Não se preocupe, nada está perdido! Garanto-lhe que o seu Xbox One voltará a ser como era antes. Como? Vou explicar para você em um momento.

Na verdade, neste meu guia, vou ilustrar você como redefinir o xbox um para resolver, na maioria dos casos, os problemas mais comuns relacionados ao mau funcionamento do console. Portanto, não há necessidade de levá-lo para reparo em uma central de serviços, sem antes ter colocado em prática as soluções que escrevi neste tutorial.

Tenho certeza de que, eventualmente, ao reiniciar o console, você poderá desfrutar de seus videogames favoritos e conteúdo multimídia novamente. Você está ansioso para começar? Então, não vamos perder mais tempo! Sente-se confortavelmente em frente ao Xbox One e siga cuidadosamente os procedimentos que vou mostrar a você. Você está pronto? Portanto, desejo uma boa leitura e, acima de tudo, boa sorte em tudo!

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Depois de ligar o Xbox One, você precisa conectar o disco rígido externo à entrada USB do console e, em seguida, seguir o procedimento mostrado na TV para permitir a transferência de aplicativos e jogos.

Depois de fazer isso, selecione o seu perfil de usuário, que você pode encontrar na tela principal no canto superior esquerdo. Na barra lateral que é mostrada a você, role pelas guias na parte superior até selecionar aquela com o símbolo de uma engrenagem.

Agora, escolha a voz Definições para iniciar o aplicativo Definições Xbox One, role os itens na barra lateral esquerda, selecione aquele com o nome Sistema e aperte o botão Arquivo. Na seção Gerenciar armazenamentoe selecione ounidade de memória interna do Xbox One, que você pode identificar pelo texto Interior, abaixo da porcentagem de utilização do espaço.

Você está planejando vender ou dar seu Xbox One a um amigo? Você encontra problemas no console que não permitem a execução de certas operações, como iniciar aplicativos e jogos ou conectar-se à Internet? Não se preocupe, nada está perdido! Garanto-lhe que o seu Xbox One voltará a ser como era antes.

No menu de contexto que é mostrado a você, toque no item Transferir para acessar a seção de backup ou transferência de jogos para unidades de memória externas. Verifique os aplicativos ou jogos individuais que deseja transferir ou pressione o botão Selecionar tudo para selecionar todos eles.

Feito isso, pressione o botão Copiar seleção, para criar conteúdo duplicado de jogos e aplicativos no disco rígido externo ou pressione Mover seleção, para transferir dados diretamente para a unidade externa sem manter uma cópia na memória interna do console.

No final do procedimento, você também pode fazer backup das configurações do Xbox One. Para fazer isso, vá para Definições Xbox One, através do procedimento que indiquei nas linhas anteriores, e selecionar os itens Sistema > Backup e transferência.

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Na tela que é mostrada a você, clique no botão Configurações de backup e, em seguida, pressione aquele com o texto Backup no dispositivo. Desta forma, alguns parâmetros de configuração são salvos que dizem respeito, por exemplo, preferências de acesso e segurança, nome e senha da rede, idioma e local, configurações de horário e muito mais.
parágrafo anterior. Este modo de reinicialização deve ser usado especialmente se você pretende vender ou dar o console como um presente ou se você não resolver isso através da outra opção de reinicialização, que mencionei nas linhas anteriores.

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Qualquer que seja a escolha que melhor atenda às suas necessidades, após selecionar uma das duas opções, o processo de exclusão do conteúdo selecionado será iniciado, em seguida, procedendo para restaurar as configurações de fábrica.
parágrafo anterior. O procedimento de redefinir via unidade flash USB resulta na exclusão de todos os dados do console, incluindo jogos, aplicativos, contas e configurações, se você não tiver feito um backup.

O que você precisa para realizar este procedimento é um PC Windows que tem acesso à Internet e uma porta USB disponível. Além disso, você precisa de um Pendrive USB com pelo menos 4GB de espaço disponível, formatado com sistema de arquivos NTFS, sobre o qual falei em meu guia sobre como formatar um pendrive. Se você não tiver um pendrive USB, pode pensar em comprar um dos listados abaixo.

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O primeiro passo é baixar os arquivos necessários da Internet para serem transferidos para o stick USB. Os arquivos em questão estão localizados dentro do arquivo FactoryReset.zip oficialmente disponível para download no site da Microsoft por meio deste link.

Agora, conecte a chave USB ao seu computador e transfira o conteúdo do arquivo ZIP que você baixou para a pasta principal da unidade externa (por exemplo, em "G: \"). Se você não sabe como transferir o conteúdo de um arquivo para uma pasta, recomendo que continue lendo este tutorial meu.

Como reiniciar o Xbox One

No final da operação, você encontrará uma pasta chamada $ SystemUpdate. Em seguida, desconecte a chave do computador para prosseguir para a próxima etapa.

Desligue o console e desconecte-o da fonte de alimentação por pelo menos 30 segundos. Também tome cuidado para desconectar o cabo de rede, caso esteja usando uma conexão com fio. Agora reconecte o Xbox One à fonte de alimentação e insira o stick USB que você preparou anteriormente na porta USB do console.

Agora vem a parte mais difícil: segure os botões Associação (para emparelhamento, que você encontra na seção lateral ou frontal) ed Expulsão (para ejetar o disco, localizado na frente). Enquanto mantém pressionadas essas teclas, pressione o botão de energia (o botão Xbox) para iniciar o console.

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Não solte os botões Associação é Expulsão, que você deve manter pressionado por pelo menos mais 10 segundos, até sentir dois sons de inicialização próximos. Se você ouviu os dois sons corretamente, pode liberar a pressão das duas teclas, para que o console possa reiniciar e realizar a redefinição de fábrica. O procedimento de configuração inicial será mostrado na TV, que você deverá seguir passo a passo.

Se você não ouviu nenhum som e o console foi desligado, significa que você não executou corretamente os passos que indiquei. Portanto, aconselho você a reler as linhas acima, seguindo estritamente minhas instruções.
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Você pode comprar um novo ou solicitar a substituição da Microsoft para reparo ou por meio de intervenção de garantia gratuita, acessando a seção dedicada no site oficial.