Esta é a primeira vez que você envia um pacote ou carta registrada na Poste Italiane e gostaria de saber se e como é possível rastrear a remessa em tempo real? Bem, então você acabou de encontrar o guia certo, na hora certa. Hoje, na verdade, será minha preocupação explicar em detalhes tudo o que precisa ser feito para ter sucesso procure pelo envio postal. Feliz?
Já te digo que esta é uma operação muito simples de fazer e que, segundo. Para quais são suas preferências e necessidades reais, você pode optar por executá-lo a partir de um computador, conectando-se à ferramenta de rastreamento apropriada oferecida diretamente pela Poste Italiane, ou de um tablet smartphone, usando alguns aplicativos projetados especificamente para o propósito em questão.
De qualquer forma, tudo que você precisa fazer é entrar no código de rastreamento (uma combinação alfanumérica do tipo ZA123456789EN) que foi fornecido a você diretamente pelos Correios, se foi você quem enviou as mercadorias para serem rastreadas, ou pelo vendedor, se você comprou um produto remoto que foi enviado a você. Para saber mais, continue lendo. Encontre todas as informações de que você precisa logo abaixo.
Vá diretamente para ▶ ︎ Serviço da Web para pesquisar frete Poste | Aplicativos para pesquisar frete Poste | Outras soluções | O que fazer se ocorrer um problema
serviço online disponibilizado diretamente pelos Correios Italianos, através do qual é possível rastrear os envios.
O serviço oferece suporte a encomendas, registros, segurados, documentos jurídicos e serviços como Posta1 e Postapriority. O rastreamento de encomendas está ativo 7 dias por semana e 24 horas por dia, e o de produtos por correspondência é das 7h00 às 23h00 todos os dias.
Para usá-lo, conectado à seção apropriada do site da Poste Italiane usando o link que acabei de fornecer, insira o código de rastreamento no campo Pesquisar remessas e aperta o botão Entrar no teclado do seu computador ou clique no botão em forma de lupa localizado no lado direito da tela exibida.
Assim que a pesquisa for concluída, expandindo a seção Suas remessas e então isso Detalhes de envio, você poderá ver todas as etapas realizadas em sua remessa e o status atual desta. Por exemplo, se a remessa acabar Assumir o comando significa que está sendo trabalhado, se acabar Em trânsito isso significa que a transferência de um Centro de Operações para outro está em andamento, enquanto se parecer Entregando significa que chegou ao local de entrega e em breve chegará ao seu destino. Para descobrir o significado exato de cada status de entrega, expanda a seção Legenda de status de envio.
Ao clicar nos ícones @ e ⬇ que estão ao lado do item Detalhes de envio você pode enviar o histórico de remessas por e-mail ou fazer o download para o seu computador como um arquivo PDF.
Você precisa rastrear mais de uma remessa ao mesmo tempo? Em seguida, clique no campo Adicionar frete na parte superior, insira os outros códigos de rastreamento em sua posse (um de cada vez) e pressione o botão Entrar no teclado do seu computador ou clique no botão em forma de lupa que está à direita.
iOS e para Android.
Para pesquisar a entrega da agência postal com agência postal, basta abrir o aplicativo, clicar no ícone Pesquisar remessas, toque no botão Nova pesquisa, digite o código de remessa a ser pesquisado no campo de texto apropriado e pressione o botão Continuar. Alternativamente, você pode pressionar o botão Leia o código da câmera e procure uma remessa digitalizando um código de barras com a câmera do smartphone.
Outros aplicativos
O aplicativo Post Office não atendeu às suas necessidades? Você está procurando mais aplicativos através dos quais você pode pesquisar por entrega de correio? Em seguida, tente dar uma olhada nos listados abaixo.
São aplicativos alternativos muito válidos, extremamente simples de usar e utilizáveis gratuitamente (exceto para algumas funções). Continue lendo para mais infrações.
- Se você usa o Android, pode entrar em contato com o Rastreador de Pacotes de Entregas que é um dos melhores aplicativos para rastrear pacotes e outros tipos de envio. Suporta todos os principais correios italianos e internacionais (incluindo Poste Italiane) e é extremamente fácil de usar. É gratuito, mas para permitir o rastreamento de remessas da Amazon e do eBay, você precisa comprar uma licença única por 5,99 euros, 2,49 euros por ano ou 60 centavos por mês.
- Se você usa iOS, pode entrar em contato Parcela. É gratuito, suporta não só Poste Italiane, mas também SDA, BRT, TNT e outros importantes mensageiros nacionais e internacionais. De referir que algumas funções, como o seguimento de mais de dois envios em simultâneo e o acesso através do browser à informação dos envios, só estão disponíveis na compra da versão completa da aplicação por 2,99 euros.
Telegrama? Então, vou revelar a você um truque pequeno, mas precioso, se quisermos defini-lo dessa forma. Começando a seguir o bot TrackBot e dando a ele o código de rastreamento de sua embalagem, você pode receber informações sobre o status da remessa diretamente no Telegram.
Desta forma, você pode pesquisar o Poste delivery a partir do seu computador, smartphone, tablet e qualquer outro dispositivo sem ter que instalar aplicativos especiais, com exceção do Telegram, é claro. A única desvantagem é que, de vez em quando, o bot também publica anúncios que permitem que ele permaneça ativo, mas, por outro lado, diria que é muito conveniente e funciona bem.
Então, para pesquisar remessa de Poste com Telegram, visite o bot TrackBot, pressiona o botão Começar e digite o comando /acompanhar na tela de bate-papo. Em seguida, insira o código de rastreamento da remessa a ser rastreada, selecione o nome correto do mensageiro (Post italiano) no menu que abre e confirma para o bot que você deseja rastrear a remessa.
Feito! A partir deste momento, o Bot Telegram acompanhará o andamento de seus embarques e, quando houver novidades, avisará por meio de mensagens. Ótimo, você não acha?
@PostShipping pra cima Twitter que está ativo de segunda a sábado, das 8h00 às 20h00 (exceto feriados)
Para fazer isso, basta escrever uma mensagem informando que você tem problemas para rastrear uma remessa e iniciar @PostShipping. Não insira o código do pacote ou outras informações pessoais, pois a mensagem será pública!
Feito isso, em pouco tempo você receberá um tweet de resposta de @PosteSpedizioni, que o adicionará aos usuários seguidos no Twitter e, conseqüentemente, permitirá a troca de mensagens privadas. Posteriormente, você poderá comunicar todos os detalhes do seu problema para tentar resolvê-lo o mais rápido possível.
Além do que acabei de indicar, você pode entrar em contato com os correios através do Facebook, enviando uma mensagem privada para o fanpage da Poste Italiane. Você também pode entrar em contato com a Poste Italiane via o email, enviando uma mensagem para o endereço [email protected], ou você pode explicar suas dificuldades preenchendo o formulário apropriado formulário online.
Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente ligando para o número gratuito 803 160. O contact center Poste Italiane responderá e você poderá expor seu problema. Também neste caso, o serviço funciona de segunda a sábado, das 8h00 às 20h00.
Se você encontrar problemas na busca de postagem, outro sistema que você pode usar para entrar em contato com a assistência da Poste Italiane é o de enviar uma carta "clássica" para o endereço Caixa de correio 160 - 00144 Roma (RM). No entanto, trata-se de uma solução que não me parece poder recomendar, pois, por mais eficaz que seja o envio de uma "carta", como se compreende facilmente, os tempos de atendimento por correspondência podem ser muito mais longos do que os por meios telemáticos. Então é claro que cabe a você decidir, não posso deixar de lhe dar algumas dicas.
