Recentemente, você comprou seu primeiro computador da "maçã mordida" e, feliz com ele, imediatamente começou a experimentar suas várias funções. No entanto, por ser totalmente carente de ciência da computação e nunca ter usado dispositivos Apple, há uma coisa que, embora muito trivial para outros, não é nada claro para você e sobre a qual você gostaria de receber mais informações o mais rápido possível: como desligar o seu Mac?

Provavelmente a pergunta fará a maioria dos “geeks” sorrir, é verdade, mas você não pode fazer nada a respeito, não sabe como fazer e precisa de ajuda nesse sentido. E é justamente por isso que estou aqui, pronto e disposto a lhe fornecer todas as informações necessárias. Com este meu guia de hoje, aliás, gostaria de lhe mostrar quais os passos que você precisa dar, exatamente, para ter sucesso "no empreendimento". Quer você tenha um iMac, um MacBook, um Mac mini ou um Mac Pro, não faz diferença, abaixo você encontrará explicações detalhadas sobre o que fazer em todos os casos.

Ah, quase esqueci, por uma questão de completude de informações, também será minha preocupação explicar a vocês como proceder em caso de Mac bloqueado (e, portanto, impossível desligá-lo) como ligá-lo novamente depois de desligá-lo e como colocar o computador para hibernar, o que é uma alternativa válida e cada vez mais comum para o desligamento real. Mas agora é só bater um papo e entrar em ação. Desejo-lhe, como de costume, uma boa leitura e muito boa sorte em tudo.

página especial para suporte online localizada no site oficial da Apple, selecione oÍcone relacionado ao Mac e siga o assistente na tela para indicar o tipo de problema encontrado e para obter a ajuda necessária.

  • Via aplicativo de suporte da Apple - Baixe o aplicativo de suporte da Apple em qualquer dispositivo iOS em sua posse, inicie-o, conecte-se à sua conta da Apple, selecione o seu Mac na lista de dispositivos para os quais deseja obter suporte, você verá uma lista que contém vários itens. Clique naquele de seu interesse e siga as instruções fornecidas na tela.
  • Via Twitter - Visite a conta oficial @AppleSupport e envie a ele um tweet ou uma mensagem direta ilustrando quais são os problemas encontrados. Em pouco tempo você receberá uma resposta.
  • Por meio da Apple Store - Dirija-se pessoalmente a uma das Apple Stores da zona e peça apoio do pessoal. Para descobrir onde a Apple Store mais próxima de sua área está localizada, você pode consultar a lista na página da Internet apropriada.
  • Se você acha que precisa de mais informações sobre o que fazer, pode seguir as instruções que forneci em meu tutorial sobre como entrar em contato com a Apple, por meio do qual, de fato, passei a falar com você sobre o assunto com mais detalhes. Por favor, dê pelo menos uma olhada.