Depois de comprar um novo smartphone, você concluiu com êxito a primeira configuração, baixando também todos os aplicativos usados no telefone antigo, incluindo Candy Crush, o famoso quebra-cabeça desenvolvido pela empresa sueca King. Para retomar o jogo imediatamente, você criou uma nova conta, mas só mais tarde percebeu que, ao fazer isso, você perdeu todo o seu progresso no jogo. Para remediar isso, você tentou de todas as maneiras fazer login com sua conta "antiga", mas todas as suas tentativas não deram o resultado desejado.
Se este for realmente o caso e, agora, você não sabe para onde se dirigir, deixe-me ajudá-lo e explicar-lhe. como trocar de contas Candy Crush. Além de fornecer todas as informações de que você precisa para acessar sua nova conta por e-mail, você também encontrará o procedimento para conectar o Candy Crush ao Facebook e jogar diretamente na famosa rede social. Além disso, se você encontrar algum problema, explicarei como acessar a seção de suporte do Candy Crush e como solicitar suporte.
Como você diz? É exatamente isso que você queria saber? Portanto, não vamos perder mais tempo conversando e entrando em ação imediatamente. Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre e se dedique à leitura dos próximos parágrafos. Siga com atenção as instruções que vou lhe dar, tente colocá-las em prática no seu smartphone e garanto que, em nenhum momento, você poderá alterar sua conta de jogo e recuperar todo o seu progresso. Posto isto, só me resta desejar uma boa leitura e, acima de tudo, divertir-se!
Conta do Facebook (neste último caso, você também pode jogar diretamente no Facebook, mesmo de um computador, sem perder seu progresso).
Por fim, gostaria de salientar que criar uma conta no Candy Crush permite salvar seu progresso e sincronizá-lo em todos os dispositivos de seu interesse. No entanto, você não poderá mudar os dados do jogo de uma conta para outra.
Android ou iOS / iPadOS, acesse suas configurações e saia da conta em uso. Depois de fazer isso, você pode fazer o login novamente, escolhendo se deseja fazer o login com o endereço de e-mail associado à sua nova conta ou fazer o login via Facebook.
Para continuar, pegue seu smartphone ou tablet e comece Candy Crush Saga e, na tela principal do jogo, toque no botão Meu perfil. Agora, independentemente de você já ter feito login anteriormente com sua conta do Facebook ou através das credenciais de sua conta King, clique na opção desconectar e confirme sua intenção tocando no botão vermelho desconectar presente na tela Você realmente quer sair?.
Neste ponto, selecione a opção Recupere meu progresso (ou clique no ícone do roda de engrenagem e então na voz Meu perfil) e escolha a opção de seu interesse: Continue com o Facebook, para fazer login com sua conta do Facebook ou Faça login com seu e-mail, se você já criou uma nova conta usando seu endereço de e-mail.
No primeiro caso, toque no botão Continue e, se o aplicativo do Facebook estiver instalado no seu telefone e você quiser acessar o Candy Crush com a mesma conta, selecione as opções Faça login com o aplicativo do Facebook é Continue como [nome]. Se não, toque no item Faça login com número de telefone ou e-mail, insira os dados da conta do Facebook com a qual você pretende fazer o login (nos campos Número de celular ou endereço de e-mail é Senha do facebook) e toque no botão Conecte-se.
Se, por outro lado, você optou por fazer o login com seu endereço de e-mail, insira os dados de sua nova conta nos campos E-mail é Senha e toque no botão Conecte-se, Entrar. Simples, certo?
Android e iPhone / iPad, pressione o ícone de roda de engrenagem localizado no canto inferior esquerdo e, na nova tela exibida, toque no ícone dohomenzinho com a coroa, para acessar a seção Configurações da conta.
Feito isso, selecione o item desconectar e toque no botão desconectar, para sair. Neste ponto, pressione novamente o ícone dohomenzinho com a coroa, selecione o item Faça login com seu e-mail, insira os detalhes da sua nova conta nos campos E-mail é Senha, toque no botão Conecte-se E é isso.
Como você diz? Você quer começar um novo jogo e criar uma nova conta? Neste caso, selecione a opção Cadastre-se com o email, insira os dados necessários nos campos E-mail, Senha, Primeiro nome é Sobrenome e aperte o botão Criar Conta, para criar uma nova conta e começar a jogar.
Como alternativa, você pode fazer login no Candy Crush Soda Saga usando sua conta do Facebook. Neste caso, selecione a opção Continue com o Facebook, toque no item Continue, escolha se deseja fazer login com a mesma conta em uso no aplicativo do Facebook instalado em seu smartphone (Faça login com o aplicativo do Facebook) ou se deseja fazer login com outra conta (Faça login com número de telefone ou e-mail) e siga as instruções mostradas na tela para fazer login no Candy Crush Soda Saga com o Facebook.
Android ou iOS / iPadOS, toque no item Perfil e, na nova tela exibida, escolha a opção desconectar. Em seguida, pressione o botão vermelho desconectar, para confirmar sua intenção e sair da conta em uso.
Feito isso, na tela principal da Candy Crush Friends Saga, escolha a opção Você já jogou antes? e pressione no item Faça login com seu e-maile, em seguida, insira suas novas credenciais de conta nos campos E-mail é Senha e toque no botão Conecte-se, Entrar. Se, por outro lado, você ainda não tem uma segunda conta, você pode criar uma clicando no botão Cadastre-se com o email.
Alternativamente, se você deseja fazer login com sua conta do Facebook, selecione o item Continue com o Facebook, aperte o botão Continue e escolha a opção de seu interesse: Faça login com o aplicativo do Facebook, para acessar o Candy Crush com a conta em uso no aplicativo do Facebook instalado em seu smartphone, ou Faça login com número de telefone ou e-mail, para inserir manualmente as credenciais da conta do Facebook que deseja usar com o Candy Crush.
Android ou iPhone / iPad, toque no botão Meu perfil e, na tela Configurações da conta, aperte o botão desconectar duas vezes seguidas, para sair da conta em uso.
Agora, toque no item Salve seu progresso, escolha a opção Faça login com seu e-mail (se você ainda não tem outra conta, selecione o item Cadastre-se com o email para criar uma), insira os detalhes da sua nova conta nos campos E-mail é Senha e aperte o botão Conecte-se, Entrar.
Se, por outro lado, você deseja acessar Candy Crush Jelly Saga com sua conta do Facebook, clique no item Continue com o Facebook, toque no botão Continue e escolha uma das opções disponíveis em Faça login com o aplicativo do Facebook é Faça login com número de telefone ou e-mail, para associar seu jogo Candy Crush à sua conta do Facebook.
Em caso de problemas
Se você seguiu detalhadamente as instruções que dei nos parágrafos anteriores, mas, apesar disso, não conseguiu alterar sua conta no Candy Crush, sugiro que acesse Apoiar do jogo de seu interesse, para tentar resolver os problemas em completa autonomia.
Para continuar, inicie o aplicativo Candy Crush instalado em seu smartphone ou tablet, toque no ícone roda de engrenagem e, na nova tela exibida, pressione o botão ? (no Candy Crush Jelly Saga carregue no botão a) Feito isso, escreva "conta" no campo Como podemos te ajudar?, para ver apenas os tópicos dedicados à conta Candy Crush e toque emtópico de seu interesse.
Se tentar colocar a solução proposta em prática você não conseguir resolver o seu problema, toque no botão Contate-Nos visível ao lado do item Ainda precisa de ajuda? e certifique-se de que os dados mostrados nos campos E-mail é Nome completo estão corretas. Por fim, escolha o tópico de seu interesse usando os menus suspensos Escolha um tópico é Escolha um subtópico, descreva o problema que você encontrou no campo Qual é o problema e aperte o botão Mandar, para enviar o seu pedido de assistência. A equipe de suporte do Candy Crush entrará em contato com você o mais rápido possível.
