Depois de tantos pedidos, seu amigo experiente em tecnologia finalmente ajudou você criar uma conta no Netflix. Você está realmente feliz com o que esta popular plataforma de streaming oferece, mas notou que a qualidade dos filmes e séries de TV exibidos na sua TV não é tão alta quanto você esperaria, apesar da alta velocidade de conexão e da TV suportar conteúdo em HD .
Talvez eu tenha entendido onde oEu trapaceio!
Provavelmente, seu amigo, para economizar algum dinheiro, ativou o plano básico da Netflix, que não prevê a visualização de conteúdo em HD ou Ultra HD: para remover essa limitação e também ter a possibilidade de acessar a Netflix de vários dispositivos em ao mesmo tempo, você deve alterar sua assinatura e assinar um plano mais avançado (e, portanto, caro).
Como você diz? Você se considera um "desajeitado" com tecnologia e tem medo de não saber como fazer essa operação? Não se preocupe, se quiser, estou aqui para ajudá-lo! Se você me der cinco minutos do seu tempo livre, posso explicar como mudar de planos Netflix e como acessar todo o conteúdo da plataforma de vídeo sob demanda mais famosa do mundo em alta definição e de qualquer dispositivo: PC, smartphone, tablet, console de videogame, TV, etc. Garanto a você que isso é realmente uma brisa. Experimente e você perceberá imediatamente!
Preço Juntos que permitem, precisamente, organizar o compartilhamento de contas Netflix e outros serviços digitais.
Página inicial da Netflix usando a sua navegador favorito (ex. cromada ou Safári) Neste ponto, se ainda não o fez, faça login em sua conta clicando no botão Conecte-se localizado no canto superior direito, inserindo endereço de e-mail / número de telefone é senha nos campos de texto apropriados e clicando no botão Conecte-se.
No caso infeliz de você não se lembrar da senha da sua conta, clique no item Preciso de ajuda? (canto inferior direito) e escolha se deseja receber o link / código para redefinir os dados de acesso ao Netflix via o email, SMS ou chamada de voz. Portanto, siga as instruções na tela e pronto.
Uma vez logado, escolha o seu perfil de usuário (certificando-se de que não é uma conta "infantil") e aguarde até que a tela inicial do Netflix apareça. Em seguida, passe o cursor do mouse sobre o seu Foto do perfil (canto superior direito) e selecione o item Conta no menu que se abre, para acessar a página de gerenciamento de contas.
Neste ponto, você só precisa clicar no item Alterar Plano relacionado à seção Informações do plano (onde o plano ativo atualmente em sua conta deve ser indicado, por exemplo, Premium Ultra HD), selecione o novo plano do qual deseja se inscrever Base, Padrão HD é Premium Ultra HD e clique no botão Continue, confirmar.
O pagamento será feito, utilizando o método de pagamento definido na conta Netflix, na data de renovação da assinatura.
Se você se inscreveu para obter sua assinatura Netflix por meio de maçã (então via iTunes / App Store), para alterar o plano da Netflix, você precisa abrir o programa iTunes e vá para o menu Conta> Ver minha conta deste último, que está localizado no topo.
Neste ponto, faça login no seu, se necessário identificação da Apple, ao inserir os dados de login relevantes, clique no item Gerir colocado na correspondência da seção Assinaturas (na página que se abre) e clique no link Editar relacionado a Netflix, para prosseguir com a mudança de plano.
Aplicativo Netflix para Android, inicie o último e, se necessário, faça login em sua conta (se você não se lembrar da senha, toque no item apropriado para recuperá-lo via email, SMS ou chamada de voz) Uma vez logado, selecione o seu perfil de usuário (certificando-se de que não é um perfil "infantil"), pressione o botão ☰ localizado no canto superior esquerdo e selecione o item Conta no menu que aparece ao lado, para ser redirecionado para a seção do site da Netflix para alterar o plano.
Se você preferir atuar como um navegador, abra cromada (ou outro aplicativo de navegação de sua escolha), conectado à página netflix.com/ChangePlan e faça login em sua conta: você se encontrará na mesma página à qual o aplicativo Netflix se refere após clicar no item "Conta".
Bem: agora você não tem mais nada a fazer, exceto selecionar o plano de sua preferência Base, Padrão HD é Premium Ultra HD e aperte o botão Continue, confirmar. O pagamento será feito na próxima renovação da assinatura.
O aplicativo Netflix para iOS não oferece suporte a nenhuma função para alterar o plano de assinatura, portanto, você deve agir no navegador.
Para continuar, abra Safári (ou outro navegador de sua escolha), vá para netflix.com/ChangePlan e faça login em sua conta. Se você não se lembrar da senha, pressione o item apropriado e siga as instruções na tela para redefinir as credenciais de login via o email, SMS ou ligar.
Agora, escolha um plano Netflix de Base, Padrão HD é Premium Ultra HD e aperte o botão Continue, confirmar. Desta forma, você terá alterado sua assinatura na famosa plataforma de streaming de vídeo. O pagamento será feito na próxima renovação da assinatura.
Você se inscreveu no Netflix por meio de iTunes? Nesse caso, para alterar o plano, é necessário atuar nas configurações do iOS. Em seguida, acesse o menu Definições, tocando emícone de engrenagem localizado na tela inicial, selecione o Seu nome da tela que abre e sobe iTunes e App Store.
Neste ponto, pressione no seu endereço de e-mail, selecione a opção Ver ID da Apple na caixa que é mostrada a você, toque na opção Assinaturas, então aquele relacionado a Netflix e altere o seu plano através do ecrã que lhe é proposto. Fácil, certo?
netflix.com/ChangePlan.
Assim que a página for carregada, faça login em sua conta (se você não se lembrar da senha, pressione o item apropriado e siga as instruções na tela para redefinir os dados de login via o email, SMS ou ligar), escolha qual plano ativar entre Base, Padrão HD é Premium Ultra HD e aperte o botão Continue, para confirmar a alteração.
O pagamento do novo plano será feito na próxima renovação da assinatura.
app para Smart mas, infelizmente, em muitos casos, não permite que você altere o plano de assinatura. Portanto, é necessário atuar como um navegador, usando o aplicativo de navegação na Web da TV ou seguindo o procedimento clássico do PC.
Se você deseja atuar como uma TV, as etapas que você precisa realizar são praticamente as mesmas que indiquei anteriormente no capítulo dedicado aos consoles de videogame. Em seguida, conecte-se à página netflix.com/ChangePlan, acesse sua conta (ou redefina sua senha, em caso de perda de dados de login), escolha o plano a ser ativado entre Base, Padrão HD é Premium Ultra HD e aperte o botão Continue, confirmar. O pagamento será feito na próxima renovação da assinatura.
Caso, antes de continuar, você queira verificar a real ausência de uma opção para alterar o plano de assinatura no aplicativo Netflix em sua Smart TV, faça o seguinte: inicie o aplicativo Netflix, faça login na sua conta, selecione a sua perfil de usuário (certificando-se de que este não seja um perfil "infantil"), acesse o menu lateral pressionando o seta esquerda no controle remoto, destaca um item entre Definições é Conta e pressione OK. Se a configuração para alteração do plano estiver disponível, você certamente a encontrará em uma das telas indicadas.
Centro de ajuda online Netflix, que contém as respostas às perguntas mais frequentes dos utilizadores do serviço: os que mais devem interessar a si são os listados na secção Gerenciar contas. Em qualquer caso, também há um prático campo de busca (acima) que permite encontrar rapidamente as respostas para todas as suas perguntas.
Caso não consiga resolver o seu problema sozinho, pode contactar o suporte da Netflix Itália (disponível todos os dias das 10h00 às 22h00) por telefone, clicando no botão Ligue para nós (abaixo), ou via Internet, clicando no botão Iniciar um bate-papo (sempre colocado na parte inferior).
