Depois de ler meu guia sobre como ativar DAZN, você decidiu se inscrever na famosa plataforma de streaming de eventos esportivos. Infelizmente, no entanto, enquanto assistia à partida do seu time favorito, você encontrou alguns problemas técnicos que o impediram de aproveitar o show ao máximo. Por esse motivo, você tentou de todas as maneiras entrar em contato com o suporte ao cliente para DAZN, mas você falhou. Você gostaria, portanto, de uma ajuda nesta situação e gostaria de saber se posso ajudá-lo.
É assim que as coisas são, estou certo? Então saiba que a resposta é sim. Se você me der alguns minutos do seu tempo, posso explicar como falar com um operador DAZN tanto para solicitar suporte técnico quanto para obter mais informações sobre o funcionamento do serviço. Em primeiro lugar, será meu trabalho fornecer a você o procedimento detalhado para entrar em contato com o DAZN via chat e obter uma resposta em tempo real. Em seguida, também explicarei como solicitar atendimento via e-mail e via Twitter, para que você possa atuar do seu computador, smartphone e tablet. Como você diz? É exatamente isso que você queria saber? Então não demore mais e investigue o assunto imediatamente!
Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre para se dedicar à leitura dos próximos parágrafos e identifique a solução de contato que você acha que melhor atende às suas necessidades. Garanto que, ao tentar colocar em prática as instruções que vou passar a partir do dispositivo de seu interesse, você poderá entrar em contato com uma operadora DAZN e obter a assistência necessária. Resta-me desejar-lhe uma boa leitura e, acima de tudo, uma boa visualização!
página principal da plataforma de streaming de esportes e clique na opção Ajuda visível na parte inferior da página. Na nova tela que aparece, selecione o item Bate-papo ao vivo e escolha a opção Não, eu não tenho uma conta DAZN através do menu suspenso Você tem uma conta com DAZN?.
Agora, escolha uma das opções disponíveis (Oferta Sky DAZN, Assistência na criação de uma nova conta, Solicitações de recursos e feedback etc.) por meio do menu suspenso Selecione um objeto e forneça mais detalhes de sua solicitação clicando nos itens Selecione uma categoria é selecione um topico e escolhendo uma das opções disponíveis.
Então digite o seu primeiro nome no campo apropriado e clique no botão Continue, para iniciar a conversa. Em alguns casos, basta apertar o botão Bate-papo ao vivo começa e aguarde que um operador DAZN se encarregue da solicitação de contato.
Se, por outro lado, você tem uma assinatura ativa no DAZN e está logado em sua conta, para solicitar assistência via chat, clique no item Cardápio localizado no canto superior direito, selecione a opção Quem nós somos e, na página recém-aberta, escolha o item Bate-papo ao vivo.
Para conversar com um operador DAZN ao vivo, clique na opção Você tem uma conta com DAZN? e selecione uma das respostas disponíveis entre Sou um cliente DAZN / Sky, Sim, tenho uma conta DAZN é Sou um cliente DAZN / Mediaset Infinity, dependendo do tipo de assinatura que você ativou.
Agora, independentemente da escolha feita anteriormente, selecione o motivo do seu pedido de atendimento via chat, escolhendo uma das opções disponíveis entre Oferta Sky-DAZN, Problema com transmissão ao vivo, Problema de login, Preciso de ajuda para usar o aplicativo no meu dispositivo, Assistência na criação de uma nova conta, Problemas com streaming atrasado, Minha conta, faturamento ou pagamentos é Atualizando seus dados ou forma de pagamento.
Depois de selecionar a opção de seu interesse, especifique o problema encontrado usando os menus suspensos Selecione uma categoria é selecione um topico, insira seus dados de acesso à conta nos campos E-mail é Senha e clique no botão Conecte-se, para iniciar o bate-papo.
Assim que um operador estiver disponível, ele responderá à sua solicitação e você poderá começar a conversar com ele. Em seguida, digite sua mensagem no campo Escreva uma resposta e pressione o íconeavião de papel, para enviá-lo. Ao final da conversa, clique no botão Fim de papo, para fechar o chat e, se desejar, escolha a opção Salvar bate-papo, para salvar o bate-papo no seu computador.
Se você preferir solicitar suporte via chat usando o aplicativo DAZN para dispositivos Android e iOS, será útil saber que o serviço está disponível apenas para usuários registrados. Tudo que você precisa fazer é entrar em sua conta, tocar no item Mais informações localizado no menu inferior e escolha a opção Quem nós somos.
Na nova página aberta, clique no item Bate-papo ao vivo, escolha uma das opções disponíveis de Sou um cliente DAZN / Sky, Sim, tenho uma conta DAZN é Sou um cliente DAZN / Mediaset Infinity e especifique o motivo de sua solicitação de contato por meio dos menus suspensos Selecione um objeto, Selecione uma categoria é selecione um topico.
Para iniciar o chat, insira os dados da sua conta nos campos E-mail é Senha e pressione os botões Conecte-se é Bate-papo ao vivo começa. Em alguns casos, você só precisa inserir o seu primeiro nome no campo apropriado e pressione o botão Continue, para entrar em contato com um operador DAZN.
Se, por outro lado, você não possui uma conta no DAZN, mas precisa entrar em contato com uma operadora usando seu smartphone ou tablet, você pode se conectar ao site oficial do DAZN usando o navegador instalado no seu dispositivo (por exemplo, cromada no Android ou Safári no iOS) e repita o procedimento para iniciar um bate-papo em um computador.
Site oficial da DAZN, selecione a opção Ajuda localizado na parte inferior da página (ou clique nas opções Cardápio é Quem nós somos, se você estiver conectado à sua conta) e pressione no item Contate-Nos. Na página recém-aberta, selecione uma das opções disponíveis no menu suspenso Você tem uma conta com DAZN? (opção não disponível se você já tiver feito login em sua conta) e forneça mais informações sobre sua solicitação de contato por meio dos menus suspensos Selecione um objeto, Selecione uma categoria é selecione um topico.
Para entender melhor, vamos dar um exemplo prático: se você tentou acessar a seção minha conta de sua conta DAZN para alterar o método de pagamento ou encerrar sua assinatura, mas você não conseguiu fazer isso, selecione a opção Sim, tenho uma conta no DAZN através do menu suspenso Você tem uma conta com DAZN?, em seguida, escolha os itens Problema de login, Estou tentando acessar "Minha conta" é Não consigo acessar a seção "Minha conta" para descrever o problema encontrado.
Após selecionar as opções de seu interesse, insira sua mensagem no campo Descreva o problema, especifique o seu endereço de e-mail no campo apropriado (não é necessário se você já tiver feito login em sua conta DAZN) e clique no botão Mandar, para solicitar assistência por e-mail.
Se, por outro lado, pretende contactar o DAZN por email através da aplicação do serviço de streaming desportivo, inicie a aplicação em questão, aceda à sua conta, clique nas opções Mais informações é Quem nós somos e toque no item Contate-Nos, para acessar o formulário de contato DAZN. Se, por outro lado, você não tiver uma conta, inicie o navegador que você costuma usar para navegar na Internet a partir de seu dispositivo (por exemplo, cromada no Android e Safári no iOS) e conectado à página Fale Conosco do site DAZN.
Alternativamente, você pode entrar em contato com DAZN por e-mail também enviando uma mensagem direta para o endereço [email protected]. Nesse caso, meu guia sobre como enviar um e-mail pode ser útil.
site oficial da famosa rede social, acesse sua conta e clique no botão Tweet. No campo O que há de novo, insira a conta para a qual deseja direcionar sua solicitação (@DAZN_HELP_ITA) seguida de sua mensagem e pressione o botão Tweet. Alternativamente, você pode se conectar diretamente à página de perfil DAZN dedicada à assistência, clique no botão Tweet, insira o seu mensagem no campo apropriado e pressione o botão Tweet, para enviá-lo.
Observe que a mensagem será pública, portanto, não coloque informações pessoais nela. Espere o DAZN responder e convidar você para continuar a conversa em particular (via DM).
Se, por outro lado, você preferir usar o aplicativo do Twitter, faça login em sua conta (se ainda não o fez) e toque no botão +, para escrever um tweet. Em seguida, insira a conta para a qual deseja enviar sua mensagem, explique brevemente seu problema ou dúvida e pressione o botão Tweet.
Alternativamente, conectado ao perfil DAZN dedicado à assistência, pressione o botão + visível no canto inferior direito, digite o seu mensagem no campo apropriado e toque no botão Tweet
contacte a DAZN através da Internet, escolhendo um dos canais de contacto que indiquei nos parágrafos anteriores.
Seção de ajuda do site oficial DAZN.
Além disso, para mergulhar no operação de DAZN, meus guias em como baixar DAZN, como pagar DAZN, como se inscrever no DAZN com Sky, gosto de assistir DAZN na TV é como desabilitar DAZN.
