Depois de ler meu guia sobre como se registrar no Poste Italiane, você seguiu minhas instruções para criar uma conta e aproveitar alguns serviços online de seu interesse. Infelizmente, no entanto, cada uma de suas tentativas de registro não teve êxito, pois seu código de imposto já está presente no sistema Post italiano. Não sabendo onde virar a cabeça para ter sucesso em seu intento, deseja solicitar a ajuda de um operador da conhecida empresa italiana e, por isso, gostaria de minha ajuda novamente para saber como proceder.
É assim que é, certo? Então deixe-me dizer que hoje é seu dia de sorte! Com este guia, na verdade, vou explicar para você como falar com uma operadora Poste Italiane indicando todas as soluções à sua disposição. Em primeiro lugar, explicarei como entrar em contato com o atendimento ao cliente da empresa por telefone, fornecendo o número a ser discado, dependendo do serviço para o qual você precisa de assistência. Posteriormente, você também encontrará o procedimento detalhado para solicitar informações e obter apoio on-line da Poste Italiane e, se necessário, o procedimento para localizar a estação de correios mais próxima e falar pessoalmente com uma operadora.
Se você concorda, não vamos perder mais tempo batendo papo e agir imediatamente. Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre e identifique a solução de contato que mais se adequa às suas necessidades. Garanto-lhe que, seguindo atentamente as minhas instruções e procurando colocá-las em prática, poderá falar com um operador da Poste Italiane e obter todas as informações que deseja. Dito isso, só me resta desejar uma boa leitura e muita sorte em tudo!
página Ligue-nos do site oficial da conhecida empresa.
Se, por outro lado, deseja contactar por telefone um operador dos correios onde costuma ir pessoalmente, ligado ao site dos Correios Italianos, clique na opção Serviços online e selecione o item Venha para o correio. Em seguida, insira sua cidade de residência no campo Procure correios, clique no ícone de lupa e, no mapa visível na tela, pressione marcador de posição relativos à agência postal de seu interesse, para ver seus contatos telefônicos.
site oficial da conhecida empresa italiana, clique na opção Apoiar, no canto superior direito e selecione a opção Escreva para nós.
Agora, localize a seção Contatos e clique na entrada Preencha o formulário e envie-o online. Na nova tela que aparece, selecione o serviço (BancoPosta, Correspondência, Postepay, Pacotes, SPID, Registro / Acesso / Revogação ao site e App Poste etc.) para o qual você está entrando em contato com a Poste Italiane, por meio do menu suspenso Tipo de Produtoe clique no botão Prosseguir.
Feito isso, insira sua solicitação no campo Texto da mensagem (máximo de 2.500 caracteres), clique na entrada Anexar, para adicionar qualquer anexo em PDF, JPG ou GIFe especifique seus dados nos campos Primeiro nome, Sobrenome, Código fiscal, Data de nascimento, Município de nascimento, local de nascimento, Celular é Endereço de e-mail.
Em seguida, coloque as marcas de seleção necessárias para aceitar a política de privacidade e verifique sua identidade e pressione o botão Manda a mensagem, para enviar o seu pedido.
Como alternativa, você pode enviar um e-mail diretamente para o endereço de atendimento ao cliente da Poste Italiane. Para fazer isso, faça login em sua caixa de entrada, clique no botão para criar um nova mensagem, digite o endereço [email protected] no campo dedicado ao destinatário da mensagem e digite oobjeto no campo apropriado.
Agora, no corpo da mensagem, digite seu nome e sobrenome e sua solicitação, a seguir clique no botão para manda a mensagem E é isso. Nesse sentido, meu guia sobre como enviar um e-mail pode ser útil.
Conta do Facebook ou conta do Twitter, você pode falar com um operador Poste Italiane também através rede social. Na verdade, a conhecida empresa italiana tem uma página no Facebook e um perfil no Twitter, através dos quais também presta assistência aos seus clientes. Embora seja possível enviar uma mensagem a qualquer momento, o serviço social da Poste Italiane funciona de segunda a sábado, das 8h00 às 20h00.
Para prosseguir, conectado à página oficial da Poste Italiane no Facebook (ou às páginas da Postepay ou PosteMobile para informações ou problemas relacionados aos serviços em questão), clique no botão Envie uma mensagem (o ícone de um raio dentro de um balão de fala, se você estiver usando o aplicativo do Facebook para Android e iPhone / iPad) para abrir o Messenger, digite sua mensagem no campo apropriado e pressione o botão Entrar, para enviá-lo.
Se você preferir usar o Twitter, conecte-se ao perfil WebPoste, para assistência com registro, ativação e acesso ao site oficial da Poste Italiane, ou ao perfil PosteSpegno, para informações e assistência relacionadas aos serviços de transporte.
Independentemente da sua escolha, clique no botão Tweet, introduza o seu pedido de assistência no campo adequado (não introduza os seus dados pessoais nesta fase, pois a mensagem será pública) e prima o botão Tweet, para enviar o tweet. Aguarde, portanto, a resposta da Poste Italiane que o convidará a continuar a conversa em privado.
site oficial da Poste Italiane, insira sua cidade de residência no campo Pesquise correios, produtos, serviços e remessas e clique no ícone de lupa, para ver o mapa com os correios em sua área.
Na nova página aberta, certifique-se de que a opção esteja selecionada Correios, defina as opções de abertura de seu interesse (Aberto hoje, Aberto à tarde é Dias de abertura) por meio da seção Dias e horas e especifique o tipo de serviço para o qual pretende receber assistência, colocando a marca de seleção ao lado de uma ou mais opções entre Contas, cartões e financiamento, Correspondência e envio, Gerente esperou, PosteID SPID habilitado, Serviços ao cidadão, Poupança e investimentos etc.
Feito isso, clique emCorreios de seu interesse, para ver o horário de funcionamento, contatos telefônicos, serviços disponíveis e instruções de direção. Além disso, se o correio escolhido permitir, você também pode reservar a passagem e "programar" a data e hora do seu turno no balcão, evitando assim longas esperas.
Para fazer isso, clique no botão Reservar bilhete (se não estiver disponível, significa que a estação de correios escolhida não permite esta opção), selecione o serviço para o qual está a reservar (Titulares de contas BancoPosta, Post company, Serviços de frete ao cidadão etc.) por meio do menu suspenso Tipo de bilhete e entre no seu endereço de e-mail no campo apropriado e, em seguida, especifique o dia e acronograma você prefere falar com uma operadora da Poste Italiane e clicar no botão Reservar bilhete, para marcar a sua consulta.
Por fim, clique no botão Baixar tíquete, se desejar fazer o download e imprimir sua confirmação de reserva. Alternativamente, no momento do seu turno na estação de correios escolhida, você pode abrir o e-mail de confirmação que foi enviado para o endereço de e-mail indicado durante o processo de reserva e mostrar o Código QR contido nele.
Será útil saber que também pode encontrar uma agência dos correios através da aplicação oficial Poste Italiane (Android / iOS / iPadOS). Depois de baixar e lançar em seu aparelho, digite sua cidade no campo Pesquise por endereço ou remessa, clique no ícone de ampliação lenta e toque em marcador de posição relacionados com a agência postal de seu interesse, para ver seus detalhes e reservar um bilhete. A este respeito, meu guia sobre como baixar o aplicativo Poste Italiane.
