Desde que você comprou o AirPods da Apple, você não pode mais viver sem eles: eles são tão confortáveis ​​que você se pergunta como você viveu até agora com os clássicos fones de ouvido com fio, que se enrolam de maneiras improváveis ​​toda vez que você os coloca no bolso e caem das orelhas assim que eles estiverem. Resumindo, você está realmente feliz por ter feito esse "upgrade", se não fosse por um pequeno problema: o gerenciamento da bateria em seus AirPods parece ter alguns problemas.

Na verdade, quando você remove os fones de ouvido de seu estojo, eles dificilmente estão 100% carregados e, portanto, você suspeita que eles permanecem ligados mesmo dentro do estojo de carregamento. Então você gostaria de saber como desligar os AirPods de forma forçada, mas até agora todas as suas pesquisas não deram o resultado desejado. Não tive grandes dúvidas: não estando equipados com teclas dedicadas, os AirPods só podem ser desligados colocando-os na sua caixa ou, em alternativa, deixando-os descarregar completamente fora da caixa (mas esta operação é altamente desaconselhada, visto que pode danificar a bateria. fones de ouvido).

Posto isto, se desejar, posso ajudá-lo a identificar o problema relacionado com o carregamento dos seus AirPods e espero corrigi-lo. Vou, portanto, mostrar-lhe todas as operações que você pode realizar para testar o funcionamento do estojo de carregamento, redefinir os fones de ouvido e - em casos extremos - entrar em contato com o suporte da Apple, a fim de obter uma reparação ou substituição do produto. Você quer? Bem, então eu diria que podemos agir. Não me resta mais nada a fazer, exceto especificar que as indicações abaixo se aplicam aos AirPods de primeira e segunda geração. Boa leitura e boa sorte em tudo!

Protetores auriculares ou esponjas de silicone / borracha que, quando aplicados nos fones de ouvido, melhoram sua "aderência" ao ouvido e evitam que caiam em caso de movimentos bruscos ou atividades esportivas.

Alguns dos suportes em questão são projetados para serem mantidos nos AirPods mesmo quando armazenados em seu estojo de carregamento, e isso pode impedir que os fones de ouvido carreguem corretamente. O espessura das almofadas de ouvido e esponjas, na verdade, poderia impedir o contato entre os AirPods e os sensores do estojo e, portanto, poderia fazer com que os fones de ouvido permanecessem ligados mesmo dentro do estojo carregador.

Além disso, montagens aplicadas a AirPods podem cobrir os sensores presente nos fones de ouvido (os "pontos" pretos que podem ser vistos em seu corpo) e, portanto, evita que dispositivos como iPhone, iPad e Mac "entendam" quando os AirPods foram removidos das orelhas e colocados em sua base de carregamento (embora, uma vez armazenado na caixa, se não houver problemas que impeçam o contato entre os fones de ouvido e a caixa, eles ainda devem desligar).

Moral da história: se você usar tampas de fone de ouvido ou esponjas em seus AirPods, tente removê-los e inserir os fones de ouvido "nus" dentro do estojo de carregamento. Se, ao fazê-lo, perceber uma melhora na situação e, portanto, um efetivo desligamento dos AirPods com consequente recarga dos mesmos, terá encontrado a resposta para suas dúvidas.

O não desligamento dos AirPods pode ser atribuído aos suportes aplicados aos fones de ouvido que, nesse momento, você deve trocar ou pelo menos ter o cuidado de remover antes de guardar os AirPods em seu respectivo estojo de carregamento.

retirar este último não surtiu o efeito desejado, o problema de seus AirPods não desligarem pode depender da presença de poeira nos contatos do gabinete.

Para tentar consertar a situação, você pode limpe a caixa dos AirPods usando um roupa de microfibra (possivelmente seco ou ligeiramente umedecido com uma solução de álcool isopropílico a 70%). Para limpar quaisquer detritos da caixa e seu conector Lightning, use um escova de cerdas macias limpa e seca.

Em qualquer caso, tome cuidado para não inserir nada nas portas de carga (para não danificar os contatos de metal), não use materiais abrasivos e não enxágue a caixa ou os AirPods debaixo de água (pois eles não são à prova d'água). Para obter mais detalhes sobre isso, leia as diretrizes da Apple para limpar AirPods.

Depois de limpar o estojo, tente inserir os fones de ouvido (sem qualquer tampa) nos slots apropriados do estojo e verifique se estes estão desligados e recarregados corretamente.

como redefinir os AirPods, no qual pude abordar o assunto com mais detalhes.

No caso infeliz de, após reiniciar os AirPods, o problema relacionado à autonomia dos fones de ouvido persistir, você pode ter que lidar com um mau funcionamento de hardware (talvez devido ao desgaste normal das baterias que, com a passagem dos ciclos de carga, perdem progressivamente a sua capacidade original). Nesse caso, é aconselhável entrar em contato com o suporte da Apple, conforme explicarei no próximo capítulo deste tutorial.

como verificar a garantia da Apple.

Depois de fazer isso, procure por um Apple Store ou um centro autorizado da Apple (ex. R-Store) perto de casa e leve os AirPods até lá para que sejam verificados. Não se esqueça de trazer um com você comprovante de compra do produto.

Para encontrar os centros de atendimento mais próximos de você, verifique o mapa das Apple Stores na Itália ou dos centros R-Store. Mas atenção: se você comprou os AirPods não diretamente da Apple e já entrou no segundo ano de garantia, você terá que ir até a loja onde comprou o produto e não diretamente na gigante de Cupertino.

Se, então, antes de trazer os AirPods para obter assistência, você quiser entrar em contato com o suporte da Apple para pedir informações sobre o que fazer, siga o conselho que dei a você em meu tutorial sobre como entrar em contato com a Apple.