Sempre bastante relutante com o universo tecnológico, você era praticamente o único a ainda usar um daqueles celulares antigos usados ​​apenas para fazer chamadas e receber SMS. Então, depois que seu amigo lhe deu "pré-histórico" pela enésima vez, você finalmente se decidiu e deu o grande passo: comprou um iPhone. No momento, você pode se sentir muito feliz e satisfeito com a escolha feita, mas, sendo ainda pouco prático a este respeito, gostaria que eu lhe desse alguns pequenos conselhos.

Para ser mais preciso, o que não está absolutamente claro para você é como proceder ligue o iPhone depois de desligá-lo, deliberadamente ou inadvertidamente. Isso certamente fará a maioria das pessoas sorrir, mas você não pode fazer nada a respeito, você não tem experiência no que fazer e precisa de uma explicação. E nisso, acredite em mim, não há absolutamente nada de errado nisso.

Como você diz? As coisas são exatamente assim e você gostaria de saber se eu realmente posso te ajudar ou não? Claro que sim, Deus me livre. Dê-me alguns minutos do seu precioso tempo livre e também da sua atenção e eu cuidarei de fornecer todas as instruções de que você precisar. Ah, quase esqueci: além de explicar como ligar seu iDevice "normalmente", será minha preocupação explicar a você como fazê-lo em caso de bateria totalmente descarregada ou se a chave responsável estiver quebrada, como forçar o dispositivo a ligar se ele "emperrar" e como entrar em contato com a Apple se tiver mais perguntas ou problemas. Boa leitura!

como baixar o iTunes).

Assim que a janela do iTunes for exibida na tela, force a reinicialização do iPhone seguindo as instruções sobre o que fazer que dei a você há pouco. Ao contrário das instruções acima, no entanto, você não precisa soltar as teclas quando vir o logotipo da Apple na tela, mas quando vir o iPhone aparecer na tela do iPhone. tela do modo de recuperação.

Agora olhe para a tela do seu computador. Você deverá ver outra janela do iTunes com um aviso indicando que há um problema com o seu iPhone, por isso você precisa atualizar ou restaurar o dispositivo. Você clica no botão Atualizar.

O iTunes tentará instalar o iOS novamente sem apagar os dados do dispositivo. A versão mais atualizada do iOS para o seu iPhone será baixada e você poderá prosseguir com a instalação. Observe que se o download demorar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação e você precisará repetir o processo novamente.

Quando a atualização for concluída, o iPhone irá reiniciar sozinho. Terá então de configurar o iOS e pode retomar o uso do seu smartphone Apple normalmente, sem mais problemas de ligação.

página especial para suporte online localizada no site da Apple, clique emícone do iPhone e seguir passo a passo o procedimento proposto para indicar o tipo de problema encontrado e obter o suporte necessário.

  • Por meio do aplicativo de suporte da Apple - Baixe o aplicativo de suporte da Apple no seu iPhone ou outro dispositivo iOS de sua propriedade, inicie-o, conecte-se à sua conta da Apple, selecione o seu iPhone na lista de dispositivos para os quais deseja obter suporte e você verá uma lista com vários itens. Toque naquele em que você está interessado e prossiga seguindo as instruções na tela.
  • Via Twitter - Escreva um tweet ou um DM para a conta @AppleSupport indicando os problemas que você está tendo. Em pouco tempo você receberá uma resposta.
  • Por meio da Apple Store - Dirija-se a uma das Apple Stores da zona e peça apoio ao pessoal. Consulte a lista nesta página da Internet para descobrir onde fica a Apple Store mais próxima.

    • Como você pode ver por si mesmo, entrar em contato com o suporte da Apple é muito simples. Em qualquer caso, se você acha que precisa de mais informações sobre o que fazer, você pode consultar meu tutorial sobre como entrar em contato com a Apple, de fato, através do qual tratei do assunto em detalhes.