Enquanto você estava lendo o e-mail em sua conta Alice email, você acidentalmente marcou a mensagem de um amigo como spam e agora Correio TIM (o serviço a partir do qual as caixas de correio do Alice agora são gerenciadas) adicionou o último à lista de remetentes bloqueados? Não se preocupe, isso não é nada irreversível: se quiser, você pode refazer seus passos e desbloquear seu amigo em um piscar de olhos.

Se quiser saber mais basta reservar alguns minutos do seu tempo livre, consulte as informações em como desbloquear um remetente bloqueado em Alice que estou prestes a dar a você e colocá-los em prática. Veremos não apenas como proceder do TIM Mail via navegador, mas também como agir se você configurou sua conta do Alice Mail em um cliente de e-mail como Outlook ou Apple Mail.

Resumindo: seja qual for a solução que você tenha adotado para acessar sua caixa postal Alice, fique tranquilo que, em poucos minutos, seguindo meu conselho, você poderá atingir a meta que se propôs e desbloquear os remetentes que bloqueou por engano (ou sobre o qual, no entanto, você já teve dúvidas). Boa leitura e boa sorte em tudo!

navegador, mas nos testes que fiz notei que com o Safari para macOS, por exemplo, não é possível acessar o painel de gerenciamento de filtros (aquele que contém remetentes bloqueados). Se você também tiver problemas para visualizar o painel de gerenciamento do TIM Mail, use o navegador Chrome, que certamente é compatível com o serviço e está disponível para todos os sistemas operacionais.

TIM Mail site oficial e acesse sua caixa de entrada de e-mail, como você costuma fazer.

Em seguida, clique no item Definições localizado no canto superior direito e selecione o item Preferências de correio no menu que é aberto. Então pare Filtros (você encontra este item no centro da página e na barra lateral esquerda) e deverá ver a caixa que lista todos os filtros ativos em sua caixa de entrada.

Em seguida, selecione o filtro nomeado Filtro de remetentes bloqueados, aperte o botão Editar e, na janela que se propõe a você, identifique o nome do remetente para desbloquear: em seguida, clique nele e pressione o botão Excluir, para confirmar sua remoção da lista de indesejados.

Se o remetente que você deseja desbloquear for o único da lista, você deve executar a exclusão completa do filtro de remetentes bloqueados. Para fazer isso, volte para a tela anterior do TIM Mail, selecione o Filtro de remetentes bloqueados na caixa de filtros ativos e clique no botão Excluir.

Missão cumprida! A partir deste momento, você voltará a receber mensagens do usuário que bloqueou anteriormente (mais ou menos voluntariamente).

TIM Mail do Chrome no Android usando o endereço mail.tim.it e faça login no seu e-mail, como costuma fazer (lembro que em smartphones e tablets é necessário inserir o sufixo do endereço de e-mail, por exemplo. @ alice.it, a caixa relativa não deve ser marcada como acontece em um PC).

Uma vez logado, conecte-se ao endereço https://webmail.pc.tim.it/cp/ps/Main/login/SSOLogin, para acessar a versão desktop do serviço e, em seguida, proceda conforme explicado acima. A única diferença é que, em vez das caixas com as listas de filtros e remetentes bloqueados, você encontrará menu suspenso, no qual pressionar para selecionar a opção desejada.

conforme explicado acima (portanto, a partir do navegador), já que o filtro é aplicado upstream nos servidores de Correio TIM e não no cliente que você usa localmente.

Microsoft Outlook, o famoso cliente de e-mail (ou melhor, PIM, que é Gerente de Informações Pessoais) incluído no pacote Microsoft Office e disponível para Windows e macOS, você pode proceder ao desbloqueio de remetentes bloqueados de uma forma muito simples.

Para começar, inicie o programa em seu PC e selecione a guia Casa na barra de ferramentas localizada na parte superior. Em seguida, clique no ícone dehomenzinho com símbolo de proibição (canto superior esquerdo) e escolha a opção Opções de lixo eletrônico ... no menu que é aberto.

Na próxima janela, selecione a guia Remetentes bloqueados, selecione o nome do remetente para desbloquear e clique no botão Remover, para removê-lo da lista em questão.

cliente de email integrado, que é chamado simplesmente Correspondência. Ele permite que você bloqueie com eficácia mensagens de spam e remetentes indesejados; no entanto, ele não oferece opções granulares para lidar com remetentes bloqueados. Portanto, o que você precisa fazer é simplesmente marcar os e-mails do remetente que deseja desbloquear como "não indesejados".

Para fazer isso, comece Windows 10 Mail, pressione o botão ☰ localizado no canto superior esquerdo, suba Mais> Lixo eletrônico, Selecione uma mensagem do remetente que deseja desbloquear e clique na opção Não indesejado, canto superior direito. Fácil, certo?

Thunderbird, o popular cliente de e-mail gratuito e de código aberto disponível para todos os principais sistemas operacionais de desktop, inclui um sistema de gerenciamento de remetentes bloqueados muito intuitivo.

Para poder utilizá-lo, inicie o programa, clique no botão ☰ localizado no canto superior direito e selecione os itens Filtros de mensagem> Filtros de mensagem no menu que é aberto.

Na nova janela, vá para o filtro para o remetente que deseja desbloquear, clique no botão Excluir e vamos lá confirmação, para que as alterações tenham efeito.

Android e iOS / iPadOS permitem que você gerencie remetentes bloqueados com bastante facilidade em smartphones e tablets.

Na verdade, tudo o que você precisa fazer para desbloquear um remetente bloqueado é abrir uma mensagem recebida deste e pressionar botão de liberação que deve aparecer logo abaixo do campo do remetente. Mais fácil do que isso?

Apple Mail (macOS / iOS / iPadOS)

Como desbloquear um remetente bloqueado em Alice

Você usa um Mac e você confia em Apple Mail para gerenciamento de e-mail? Nesse caso, saiba que você pode desbloquear remetentes bloqueados com muita facilidade.

Depois de iniciar o aplicativo em seu Mac, vá para o menu Mail> Preferências (canto superior esquerdo) e, na janela que se abre, primeiro selecione a guia Não solicitado e então isso Bloqueado. Em seguida, clique no remetente para desbloquear, aperte o botão [-] (canto inferior esquerdo) e é isso.

Pra cima iOS é iPadOS, por outro lado, os passos a serem dados são diferentes. Na verdade, você tem que ir ao menu Configurações> Mail> Bloqueado, deslize da direita para a esquerda no indicativo a ser desbloqueado e aperte o botão Desbloquear que aparece à direita.